# telli

Según la telemetría de OpenAITools.app verificada el 2026-11-11, telli (telli.com) es una plataforma de IA indexada en AI Agent que genera 30,99 mil visitas mensuales con una variación de tráfico intermensual de -3,67 mil (-10,6 %). Su principal mercado geográfico es Alemania (74,4 % de cuota de tráfico), y opera con un modelo de precios Precio a consultar. Entre las principales alternativas competidoras por volumen mensual se incluyen Simple AI Phone Assistant (33,74 mil visitas/mes), PolyAI (319,89 mil visitas/mes), Brilo AI (39,55 mil visitas/mes).

Agentes de voz con IA que gestionan tus llamadas de cliente de principio a fin

## Telemetría y especificaciones clave

| Métrica | Valor |
| :--- | :--- |
| Nombre de la herramienta | telli |
| Identificador | telli |
| Status | active |
| Origin | official |
| Maintenance | active |
| Dominio oficial | telli.com |
| URL del sitio web | https://www.telli.com |
| Categorías | AI Agent, Call center con IA, Atención al cliente con IA, Asistentes de voz con IA, Asistente de ventas con IA |
| Modelo de precios | Precio a consultar |
| Visitas mensuales | 30.992 |
| Variación de tráfico intermensual | -3671 |
| Tasa de crecimiento intermensual | -10,6 % |
| Mercado principal | Alemania |
| Cuota de mercado | 74,4 % |
| Visitas directas | 9080 |
| Visitas de búsqueda orgánica | — |
| Visitas desde redes sociales | — |
| Visitas por referidos | 2736 |
| Visitas por email | 1516 |
| Puntuación de reseñas | 4,4 |
| Número de guardados | 0 |
| Plataformas compatibles | Sitio web |
| Plataformas de facturación |  |
| Atributos | Precios: Precio a consultar; Funciones: Sitio web |
| Etiquetas | Agentes de voz con IA, Plataforma telefónica con IA, Automatización de la experiencia del cliente, Automatización de llamadas, Llamadas entrantes, Llamadas salientes, automatización de ventas, Automatización del soporte al cliente, Cualificación de leads, Programación de citas, Gestión de citas, Integración con CRM, Integración con calendario, IA multilingüe, clonación de voz, Constructor de agentes sin código, Software de contact center, Marcación inteligente, Analítica de llamadas, Monitoreo de llamadas, Transcripción de llamadas, garantía de calidad, automatización de flujos de trabajo, Cobro de pagos, Encuestas de clientes, Reactivación de clientes |

## Resumen

telli es una plataforma de voz con IA construida sobre la idea de que un agente telefónico no solo debe hablar, sino terminar el trabajo. Los agentes atienden llamadas entrantes y salientes en más de 30 idiomas con acentos locales y contexto cultural: detectan intención, agendan y confirman citas contra la disponibilidad real del calendario, envían recordatorios, recopilan datos, realizan encuestas de satisfacción y hacen seguimiento de pagos vencidos. La plataforma es independiente del modelo, usando los mejores modelos de voz y lenguaje disponibles en lugar de atar al cliente a un proveedor, con una biblioteca de voces seleccionadas y clonación de voz para mantener la identidad de marca.

Los equipos arman sus agentes en telli Studio, un constructor sin código donde el comportamiento de la conversación se ajusta en lenguaje natural. Una base de conocimiento con documentos y preguntas frecuentes mantiene las respuestas fundamentadas, las conexiones nativas con CRM y el acceso por API permiten recuperar contexto y devolver resultados, y una biblioteca de acciones predefinidas más acciones personalizadas habilita pasos en tiempo real durante la llamada. La gestión de contactos se mantiene sincronizada con el CRM, los números pueden ser de telli o propios vía SIP trunking, y el marcado inteligente optimiza horarios y reintentos para elevar la tasa de respuesta.

En la parte de mejora, telli ofrece monitorización en vivo de llamadas activas, paneles en tiempo real con tasas de conversión, duración y resultados, resultados de llamada estructurados y personalizados, revisión de grabaciones y transcripciones completas, y evaluaciones que señalan las llamadas que requieren atención. Un asistente llamado Charlie ayuda a construir y refinar agentes, automatizar flujos posteriores a la llamada y analizar resultados conversacionalmente. telli es una empresa alemana (telli technologies GmbH) que destaca su alineación con el RGPD y la Ley de IA de la UE como parte de su propuesta de confianza, y sirve a marcas B2C en sectores como inmobiliario, seguros, selección de personal, energía, finanzas, retail, telecomunicaciones, viajes y logística. El precio es a medida, con prueba gratuita y demo como vías de entrada.

## Precios y planes

telli no publica tarifas: ofrece prueba gratuita y reserva de demo, y luego cotiza planes personalizados según volumen de llamadas, idiomas y necesidades de integración.

## Funciones y capacidades clave

- **Constructor de agentes sin código:** telli Studio permite crear y ajustar agentes describiendo la conversación en lenguaje natural, sin trabajo de ingeniería.
- **Agentes de voz en más de 30 idiomas:** Despliega agentes con fluidez nativa, acentos locales y contexto cultural en más de 30 idiomas, con voces seleccionadas y clonación opcional.
- **Acciones y flujos en tiempo real:** Acciones predefinidas y personalizadas permiten actuar durante la llamada, y los flujos posteriores envían los resultados a los sistemas conectados.
- **Integraciones de CRM y telefonía:** Conexiones nativas con Salesforce y HubSpot más acceso por API, con números de telli o propios mediante SIP trunking.
- **Analítica, QA y monitorización en vivo:** Vistas de llamadas en directo, paneles de conversión y duración, resultados estructurados, transcripciones, grabaciones y evaluaciones de apto o no apto.

## Casos de uso principales

- **Cualificar leads y agendar citas (Equipos de ventas):** Los agentes contactan a escala, cualifican intención, agendan reuniones directamente en el calendario del equipo y reactivan clientes inactivos o perdidos con ofertas personalizadas.
- **Resolver solicitudes rutinarias siempre (Atención al cliente):** Atienden soporte de primer nivel y peticiones de varios pasos, ejecutan acciones en sistemas, actúan como IVR y recepcionista inteligente y hacen llamadas proactivas de cuidado.
- **Automatizar el trabajo detrás de la llamada (Equipos de operaciones):** Programan y confirman citas, envían recordatorios, recogen datos de pago y recopilan o enriquecen información de clientes a escala.
- **Escalar el control de calidad (Dirección de experiencia de cliente):** Monitorizan llamadas en vivo, revisan transcripciones, lanzan encuestas de satisfacción y usan evaluaciones para señalar llamadas que requieren atención humana.

## Fortalezas

- Los agentes completan tareas como agendar y cobrar, no solo conversan
- Arquitectura independiente del modelo, con más de 30 idiomas, acentos locales y clonación de voz
- Studio sin código y asistente de IA aceleran la iteración de los agentes
- Buenas integraciones de CRM, telefonía y flujos, con alineación documentada con RGPD y Ley de IA de la UE

## Limitaciones

- No publica lista de precios, así que presupuestar exige hablar con ventas
- Está orientado a empresas y configurar bien las integraciones requiere esfuerzo
- Las llamadas B2C a gran escala exigen cuidar el consentimiento y el cumplimiento local

## Preguntas frecuentes

### ¿Qué hace exactamente telli?
Ofrece agentes de voz con IA que atienden llamadas entrantes y salientes en más de 30 idiomas y completan el trabajo posterior, como cualificar leads, agendar citas, responder dudas de soporte y cobrar pagos.

### ¿Cuánto cuesta telli?
No publica tarifas. Se empieza con una prueba gratuita o una demo, y el precio se cotiza según volumen de llamadas, idiomas y requisitos de integración.

### ¿Necesito desarrolladores para crear un agente?
No. telli Studio es un constructor sin código donde describes y ajustas conversaciones en lenguaje natural, y un asistente llamado Charlie te ayuda a construir, refinar y analizar agentes.

### ¿Con qué sistemas se conecta?
Conexiones nativas con Salesforce y HubSpot, acceso por API para otros sistemas, automatización de flujos posteriores y números propios de telli o tuyos vía SIP trunking.

### ¿Cuál es el tráfico mensual y la tendencia de crecimiento de telli?
telli recibe actualmente 30,99 mil visitas mensuales, con una variación de tráfico intermensual de -3,67 mil (tasa de crecimiento del -10,6 %). Su principal mercado de origen es Alemania (74,4 % de cuota), con 9,08 mil visitas directas/mes y — visitas de búsqueda orgánica/mes.

### ¿telli es gratis? ¿Cuál es su modelo de precios?
telli opera con un modelo de precios Precio a consultar. telli no publica tarifas: ofrece prueba gratuita y reserva de demo, y luego cotiza planes personalizados según volumen de llamadas, idiomas y necesidades de integración. Las plataformas de facturación y pago compatibles incluyen: no indicado.

### ¿Cuáles son las mejores alternativas a telli en 2026?
Según el tráfico por categoría y el ajuste de funciones de OpenAITools.app, las cinco mejores alternativas a telli son: 1. Simple AI Phone Assistant (33,74 mil visitas/mes); 2. PolyAI (319,89 mil visitas/mes); 3. Brilo AI (39,55 mil visitas/mes); 4. Bland AI (243,6 mil visitas/mes); 5. Synthflow.ai (95,54 mil visitas/mes).

### ¿Qué plataformas y capacidades de IA principales admite telli?
telli está clasificada en AI Agent, Call center con IA, Atención al cliente con IA, Asistentes de voz con IA, es compatible con las siguientes plataformas: Sitio web, y sus etiquetas de capacidades principales incluyen: Agentes de voz con IA, Plataforma telefónica con IA, Automatización de la experiencia del cliente, Automatización de llamadas, Llamadas entrantes, Llamadas salientes.

## Alternativas

| Nombre de la herramienta | Visitas mensuales | Modelo de precios | Comparar |
| :--- | :--- | :--- | :--- |
| [Simple AI Phone Assistant](https://openaitools.app/es/tool/simple-ai-phone-assistant) | 33.742 | Precio a consultar | [Comparar](https://openaitools.app/es/compare/simple-ai-phone-assistant-vs-telli) |
| [PolyAI](https://openaitools.app/es/tool/poly-ai-ai) | 319.894 | Precio a consultar | [Comparar](https://openaitools.app/es/compare/poly-ai-ai-vs-telli) |
| [Brilo AI](https://openaitools.app/es/tool/brilo-ai) | 39.554 | Precio a consultar | [Comparar](https://openaitools.app/es/compare/brilo-ai-vs-telli) |
| [Bland AI](https://openaitools.app/es/tool/bland-ai) | 243.601 | De pago, Precio a consultar | [Comparar](https://openaitools.app/es/compare/bland-ai-vs-telli) |
| [Synthflow.ai](https://openaitools.app/es/tool/synthflow-ai) | 95.542 | Prueba gratuita, Precio a consultar | [Comparar](https://openaitools.app/es/compare/synthflow-ai-vs-telli) |
| [JustCall](https://openaitools.app/es/tool/justcall) | 780.285 | De pago | [Comparar](https://openaitools.app/es/compare/justcall-vs-telli) |
| [CallHippo](https://openaitools.app/es/tool/callhippo) | 273.071 | Prueba gratuita, De pago | [Comparar](https://openaitools.app/es/compare/callhippo-vs-telli) |
| [Autocalls.ai](https://openaitools.app/es/tool/autocalls-ai-ai-phone-communications) | 26.816 | Precio a consultar | [Comparar](https://openaitools.app/es/compare/autocalls-ai-ai-phone-communications-vs-telli) |
| [Dialora.ai](https://openaitools.app/es/tool/dialora-ai) | 15.479 | Precio a consultar | [Comparar](https://openaitools.app/es/compare/dialora-ai-vs-telli) |
| [Insighto.ai](https://openaitools.app/es/tool/insighto-ai) | 30.579 | Prueba gratuita, De pago | [Comparar](https://openaitools.app/es/compare/insighto-ai-vs-telli) |
| [[24]7.ai](https://openaitools.app/es/tool/247-inc-com) | 273.001 | Precio a consultar | [Comparar](https://openaitools.app/es/compare/247-inc-com-vs-telli) |
| [Dialpad](https://openaitools.app/es/tool/dialpad) | 2.763.687 | De pago | [Comparar](https://openaitools.app/es/compare/dialpad-vs-telli) |

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Fuente: https://openaitools.app/es/tool/telli