# Userpilot Según la telemetría de OpenAITools.app verificada el 2026-11-11, Userpilot (userpilot.com) es una plataforma de IA indexada en Atención al cliente con IA que genera 135,76 mil visitas mensuales con una variación de tráfico intermensual de -17,36 mil (-11,3 %). Su principal mercado geográfico es Estados Unidos (18,1 % de cuota de tráfico), y opera con un modelo de precios Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar. Entre las principales alternativas competidoras por volumen mensual se incluyen Userflow (74,54 mil visitas/mes), Canny Autopilot (419,13 mil visitas/mes), Respond.io (1,61 M visitas/mes). Plataforma de crecimiento de producto con IA para onboarding, adopción y retención ## Telemetría y especificaciones clave | Métrica | Valor | | :--- | :--- | | Nombre de la herramienta | Userpilot | | Identificador | userpilot | | Status | active | | Origin | independent | | Maintenance | active | | Dominio oficial | userpilot.com | | URL del sitio web | https://userpilot.com | | Categorías | Atención al cliente con IA, Herramientas de productividad con IA, Marketing con IA | | Modelo de precios | Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar | | Visitas mensuales | 135.763 | | Variación de tráfico intermensual | -17.362 | | Tasa de crecimiento intermensual | -11,3 % | | Mercado principal | Estados Unidos | | Cuota de mercado | 18,1 % | | Visitas directas | 41.296 | | Visitas de búsqueda orgánica | — | | Visitas desde redes sociales | — | | Visitas por referidos | 10.352 | | Visitas por email | 511 | | Puntuación de reseñas | 4,3 | | Número de guardados | 0 | | Plataformas compatibles | Sitio web | | Plataformas de facturación | | | Atributos | Funciones: Sitio web; Precios: Prueba gratuita; Precios: De pago; Precios: Precio a consultar | | Etiquetas | Onboarding de usuarios, Analítica de producto, Comentarios de usuarios, Interacción dentro de la app, Repetición de sesión, Crecimiento del producto, Adopción de usuarios, Retención de clientes, Onboarding móvil | ## Resumen Userpilot parte de un problema habitual en SaaS: lanzar funciones es lo fácil, conseguir que se usen no lo es. La plataforma combina analítica de producto, engagement in-app, session replay y feedback de usuarios para que un equipo de crecimiento detecte dónde se atascan los usuarios y responda de inmediato con una experiencia in-app específica, en lugar de trasladar insights entre herramientas desconectadas. La analítica es la base. La captura automática de eventos, los embudos, tendencias, rutas, retención y cohortes muestran qué hace la gente, y los insights generados por IA y las notificaciones en tiempo real señalan cambios relevantes sin tener que construir un informe cada vez. El session replay añade la capa cualitativa, permitiendo ver sesiones reales junto a los datos cuantitativos y detectar señales como clics de ira o errores, con enmascaramiento automático pensado para contextos GDPR, HIPAA y SOC 2. Sobre esos datos se sitúa la capa de engagement. Los flujos de onboarding, tooltips, banners, checklists, centros de recursos y correos activados por comportamiento pueden crearse e iterarse sin desarrolladores, y la misma segmentación alimenta encuestas NPS, CSAT y de comportamiento. Recientemente Userpilot ha avanzado en IA con Agent Lia, un agente de crecimiento autónomo que analiza datos, genera contenido y actúa, además de Agent Analytics para equipos que ejecutan agentes o chatbots de IA dentro de sus productos y un servidor MCP que expone los datos de Userpilot a herramientas de IA externas. ## Precios y planes Userpilot ofrece una prueba gratuita de 14 días sin tarjeta de crédito y después planes basados en usuarios activos mensuales. Starter cuesta 299 USD al mes y cubre hasta 2.000 MAU con engagement in-app, segmentación de usuarios, tendencias de uso y encuestas NPS. Growth parte de 849 USD al mes y añade analítica de producto avanzada, captura automática de eventos, centros de recursos, encuestas avanzadas, 100.000 correos gratuitos y 5.000 session replays al mes con retención de tres años. Enterprise se cotiza de forma individual y añade engagement móvil, integraciones CRM premium, importación y exportación masiva, sincronización con data warehouse, gestión avanzada de usuarios y funciones de seguridad y cumplimiento. Agent Analytics para agentes de IA y uso de MCP está disponible como complemento en Growth y Enterprise. ## Funciones y capacidades clave - **Analítica de producto asistida por IA:** Sigue uso de funciones, embudos, rutas, retención y cohortes con captura automática de eventos e insights de IA, sin gran carga de ingeniería de datos. - **Engagement in-app sin código:** Crea flujos de onboarding, tooltips, banners, spotlight, checklists y centros de recursos sin código, y dirígelos con lógica de comportamiento. - **Feedback de usuarios y NPS:** Ejecuta encuestas NPS, CSAT y de comportamiento en canales in-app, móvil y email, con resúmenes de IA y análisis de sentimiento y temáticas. - **Session replay con control de privacidad:** Ve sesiones reales vinculadas a embudos y abandonos, con señales de frustración como clics de ira y errores, y enmascaramiento automático por privacidad. - **Agente de IA y acceso MCP:** Agent Lia analiza datos, crea contenido y ejecuta acciones, mientras los servidores MCP llevan los datos de Userpilot a Claude, ChatGPT, Copilot, Cursor o cualquier herramienta compatible con MCP. ## Casos de uso principales - **Mejorar onboarding y activación (Product manager):** Mide la activación y el tiempo hasta el valor, y usa guías in-app para que los nuevos registros lleguen antes a su primera acción relevante. - **Impulsar la adopción de nuevas funciones (Product marketing):** Lanza tours de producto, anuncios y campañas de adopción en cada release, y mide el uso frente al objetivo definido. - **Escalar el soporte sin ampliar plantilla (Customer success):** Reduce tickets repetitivos con un centro de recursos in-app buscable y usa las señales de abandono para intervenir antes de perder cuentas. - **Validar el diseño con comportamiento real (Diseñador UX):** Observa sesiones, recoge feedback in-app y valida decisiones de diseño con comportamiento real en lugar de opiniones. ## Fortalezas - Analítica de producto, onboarding, feedback, session replay y email en una sola plataforma, de modo que el insight y la acción permanecen conectados. - El constructor no-code permite a producto, diseño y marketing lanzar experiencias in-app sin tickets de ingeniería. - Las funciones de IA son prácticas y no decorativas: Lia ejecuta acciones y Agent Analytics mide el rendimiento real de agentes de IA. - El servidor MCP y las amplias integraciones permiten enviar datos de Userpilot a las herramientas de IA y analítica que ya usas. ## Limitaciones - El precio se basa en usuarios activos mensuales, así que el coste sube a medida que crece el producto. - La profundidad analítica del plan inicial es limitada frente a Growth, con un salto de precio notable. - La amplitud de funciones implica un esfuerzo real para formar al equipo y configurar bien el seguimiento. ## Preguntas frecuentes ### ¿Qué hace exactamente Userpilot? Userpilot combina analítica de producto, engagement in-app, session replay y feedback de usuarios en una sola plataforma, para que los equipos vean cómo se usa el producto y actúen con flujos de onboarding, tooltips, encuestas y correos sin esperar a ingeniería. ### ¿Qué es Agent Lia? Lia es el agente de crecimiento autónomo de Userpilot. Analiza los datos de tu producto, genera contenido y ejecuta acciones dentro de la plataforma, y Agent Analytics muestra cómo interactúan los usuarios con los agentes de IA dentro de tu propio producto. ### ¿Necesitamos desarrolladores para lanzar flujos de onboarding? No. La plataforma es no-code, así que los equipos de producto, UX y marketing pueden crear e iterar experiencias in-app directamente. Un pequeño fragmento de código gestiona el seguimiento de eventos y la entrega de contenido. ### ¿Userpilot sirve para productos móviles? Sí. Incluye soporte nativo para iOS y Android, analítica móvil, engagement móvil y notificaciones push, con session replay móvil disponible como complemento o próximamente según el plan. ### ¿Cuál es el tráfico mensual y la tendencia de crecimiento de Userpilot? Userpilot recibe actualmente 135,76 mil visitas mensuales, con una variación de tráfico intermensual de -17,36 mil (tasa de crecimiento del -11,3 %). Su principal mercado de origen es Estados Unidos (18,1 % de cuota), con 41,3 mil visitas directas/mes y — visitas de búsqueda orgánica/mes. ### ¿Userpilot es gratis? ¿Cuál es su modelo de precios? Userpilot opera con un modelo de precios Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar. Userpilot ofrece una prueba gratuita de 14 días sin tarjeta de crédito y después planes basados en usuarios activos mensuales. Starter cuesta 299 USD al mes y cubre hasta 2.000 MAU con engagement in-app, segmentación de usuarios, tendencias de uso y encuestas NPS. Growth parte de 849 USD al mes y añade analítica de producto avanzada, captura automática de eventos, centros de recursos, encuestas avanzadas, 100.000 correos gratuitos y 5.000 session replays al mes con retención de tres años. Enterprise se cotiza de forma individual y añade engagement móvil, integraciones CRM premium, importación y exportación masiva, sincronización con data warehouse, gestión avanzada de usuarios y funciones de seguridad y cumplimiento. Agent Analytics para agentes de IA y uso de MCP está disponible como complemento en Growth y Enterprise. Las plataformas de facturación y pago compatibles incluyen: no indicado. ### ¿Cuáles son las mejores alternativas a Userpilot en 2026? Según el tráfico por categoría y el ajuste de funciones de OpenAITools.app, las cinco mejores alternativas a Userpilot son: 1. Userflow (74,54 mil visitas/mes); 2. Canny Autopilot (419,13 mil visitas/mes); 3. Respond.io (1,61 M visitas/mes); 4. Ortto (30,84 mil visitas/mes); 5. Guideflow (240,03 mil visitas/mes). ### ¿Qué plataformas y capacidades de IA principales admite Userpilot? Userpilot está clasificada en Atención al cliente con IA, Herramientas de productividad con IA, Marketing con IA, es compatible con las siguientes plataformas: Sitio web, y sus etiquetas de capacidades principales incluyen: Onboarding de usuarios, Analítica de producto, Comentarios de usuarios, Interacción dentro de la app, Repetición de sesión, Crecimiento del producto. ## Alternativas | Nombre de la herramienta | Visitas mensuales | Modelo de precios | Comparar | | :--- | :--- | :--- | :--- | | [Userflow](https://openaitools.app/es/tool/userflow) | 74.544 | Prueba gratuita, De pago, Precio a consultar | [Comparar](https://openaitools.app/es/compare/userflow-vs-userpilot) | | [Canny Autopilot](https://openaitools.app/es/tool/canny-autopilot) | 419.132 | Freemium, De pago, Precio a consultar | [Comparar](https://openaitools.app/es/compare/canny-autopilot-vs-userpilot) | | [Respond.io](https://openaitools.app/es/tool/respond-io) | 1.606.802 | Freemium | [Comparar](https://openaitools.app/es/compare/respond-io-vs-userpilot) | | [Ortto](https://openaitools.app/es/tool/ortto) | 30.844 | Prueba gratuita, Precio a consultar | [Comparar](https://openaitools.app/es/compare/ortto-vs-userpilot) | | [Guideflow](https://openaitools.app/es/tool/guideflow) | 240.030 | Freemium | [Comparar](https://openaitools.app/es/compare/guideflow-vs-userpilot) | | [Gorgias](https://openaitools.app/es/tool/gorgias) | 2.660.498 | Precio a consultar | [Comparar](https://openaitools.app/es/compare/gorgias-vs-userpilot) | | [Onboard](https://openaitools.app/es/tool/onboard-io) | 10.376 | Prueba gratuita, De pago | [Comparar](https://openaitools.app/es/compare/onboard-io-vs-userpilot) | | [Dialpad](https://openaitools.app/es/tool/dialpad) | 2.763.687 | De pago | [Comparar](https://openaitools.app/es/compare/dialpad-vs-userpilot) | | [Richpanel](https://openaitools.app/es/tool/richpanel) | 384.348 | Prueba gratuita, Precio a consultar | [Comparar](https://openaitools.app/es/compare/richpanel-vs-userpilot) | | [Tidio](https://openaitools.app/es/tool/tidio) | 527.313 | Freemium | [Comparar](https://openaitools.app/es/compare/tidio-vs-userpilot) | | [Userlens](https://openaitools.app/es/tool/userlens) | 2305 | Freemium | [Comparar](https://openaitools.app/es/compare/userlens-vs-userpilot) | | [Pylon](https://openaitools.app/es/tool/pylon) | 284.885 | De pago | [Comparar](https://openaitools.app/es/compare/pylon-vs-userpilot) | --- Fuente: https://openaitools.app/es/tool/userpilot