# Botmaker

OpenAITools.app のテレメトリ（2026-11-11 検証）によると、Botmaker（botmaker.com）は AI Agent に分類される AI プラットフォームで、月間 94.92万の訪問を生み出し、前月比のトラフィック増減は -3.29万（-3.4%）です。主要な地域市場はアルゼンチン（トラフィックシェア 51.5%）で、フリーミアム、料金は要問い合わせの料金モデルで運営されています。月間ボリューム別の主な競合代替ツールには Intercom（月間 447.11万訪問）、Sierra（月間 34.11万訪問）、Chatbase（月間 39.64万訪問）が含まれます。

WhatsApp、メール、音声など、あらゆる顧客チャネルで動く自律型AIエージェントを構築。

## 主なテレメトリと仕様

| 指標 | 値 |
| :--- | :--- |
| ツール名 | Botmaker |
| ハンドル | botmaker |
| Status | active |
| Origin | official |
| Maintenance | active |
| 公式ドメイン | botmaker.com |
| ウェブサイト URL | https://botmaker.com |
| カテゴリ | AI Agent, AIチャットボット, AIカスタマーサービス, AI セールスアシスタント, AI 音声アシスタント, AIメールアシスタント, AIコールセンター, AI Workflow |
| 料金モデル | フリーミアム、料金は要問い合わせ |
| 月間訪問数 | 949,155 |
| 前月比トラフィック変動 | -32,935 |
| 前月比成長率 | -3.4% |
| 主要市場 | アルゼンチン |
| 市場シェア | 51.5% |
| ダイレクト訪問 | 706,610 |
| オーガニック検索訪問 | — |
| ソーシャル訪問 | — |
| リファラル訪問 | 124,970 |
| メール訪問 | 39,615 |
| レビュースコア | 4.6 |
| 保存数 | 0 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト |
| 請求プラットフォーム |  |
| 属性 | 機能: ウェブサイト; 料金: フリーミアム; 料金: 料金は要問い合わせ |
| タグ | Botmaker, 会話型AIプラットフォーム, 生成AI, 自律型AIエージェント, AIエージェント, チャットボット, メールボット, コールボット, WhatsAppビジネスソリューションプロバイダー, WhatsApp BSP（ビジネスソリューションプロバイダー）, WhatsApp自動化, Instagram自動化, Facebook Messenger自動化, Facebook Workplace, Google Business Messages, Mercado Libre連携, Slack連携, Microsoft Teams連携, Telegram 連携, Webチャット, Apple Messages for Business, ライブチャット, ダッシュボードと分析, 通知エンジン, CRM 連携, ERP連携, Eコマース連携, 決済連携, API連携, リード育成・選別, カスタマーサポート自動化, 営業自動化, 音声自動化, メール自動化, ワークフロー自動化, マルチチャネル自動化, ボット分析, 顧客体験プラットフォーム, 支援プラットフォーム, マーケティング通知 |

## 概要

BotmakerはWhatsApp向けのチャットボット構築ツールとして始まり、現在は自律型AIエージェントを中心とした会話プラットフォームへと成長しました。チームは専門エージェントを設計し、依頼を理解して適切なアクションを判断し、注文状況の確認や督促といった業務をエンドツーエンドで完結させます。実際のデータを持つ基幹システムへは、プラットフォーム独自の状態アーキテクチャを通じて接続します。同じ編成レイヤーがWhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、TikTok、Telegram、Slack、Teams、Webチャットをカバーし、メール専用エージェントや着信・発信の音声エージェントも提供します。

会話以外にも、サポートや営業組織に必要な運用機能を備えています。有人対応のためのライブチャットコンソール、大規模なキャンペーンやリマインダーを配信する通知エンジン、ダッシュボードと分析、そしてCRM、ERP、決済プロバイダー、ECプラットフォーム、独自APIとのネイティブ連携です。Meta公式のWhatsApp BSPであるため、テンプレートやFlowsなどのCloud API機能も同じプラットフォームから利用できます。

無料アカウントでエージェントの構築とテストが可能で、本番利用の料金はチャネル、メッセージ量、AI利用量に基づいて営業チームが提示します。Botmaker Academyでの無償トレーニングを提供し、SOC 2 Type II準拠を公表しています。

## 料金とプラン

フリーミアム。エージェント構築とテスト用の無料アカウントがあり、本番プランはチャネル・メッセージ量・AI利用量に応じて営業チームが見積もりを提示します。具体的な価格は公開されていません。

## 主な機能と特長

- **自律型AIエージェント:** 質問に答えるだけでなく、依頼を解釈し計画を立て、注文追跡や督促などのプロセスを実行します。
- **メッセージ・メール・音声エージェント:** WhatsAppやSNSのメッセージ、メールの分類と返信、着信・発信通話を、1つのプラットフォームで扱えます。
- **オムニチャネル接続:** WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、TikTok、Telegram、Slack、Teams、Webチャット、Apple Messages for Businessを単一ワークスペースから接続。
- **ライブチャットと引き継ぎ:** 有人コンソールでいつでも会話に参加でき、ダッシュボードと分析で件数・解決率・満足度を追跡できます。
- **通知エンジンと連携:** キャンペーンやリマインダーを大規模配信し、CRM、ERP、決済、EC、独自APIへエージェントを接続します。

## 主なユースケース

- **24時間365日のWhatsApp対応 (カスタマーサポート責任者):** よくある問い合わせをサポートエージェントが解決し、例外は有人へ引き継ぐことで、人員を増やさず一次応答時間を短縮します。
- **リードの選別とフォローアップ (営業マネージャー):** 流入リードの選別、製品に関する質問への回答、カート放棄リマインダーやキャンペーン通知の配信を同じ基盤で行えます。
- **API経由の業務自動化 (運用チーム):** エージェントが基幹システムを読み書きし、注文更新、督促、ステータス確認などを人手なしで完結させます。
- **受信トレイの大規模トリアージ (メール担当チーム):** 受信メールを自動で分類・優先度付け・返信し、機微なスレッドは人へエスカレーションします。

## 強み

- Meta公式WhatsApp Business Solution Providerで、FlowsなどのCloud API機能を利用可能
- メッセージ・メール・音声エージェントを1つのプラットフォームで提供
- CRM、ERP、決済、EC、独自APIとのネイティブ連携
- Botmaker Academyによる無償トレーニングとSOC 2 Type II準拠の公表

## 制約・デメリット

- 本番の料金が公開されておらず、営業への見積もり依頼が必要
- エージェント設計にはAPIやワークフロー編成の技術知識があると望ましい
- 一部機能は市場やチャネルの提供状況に依存する

## よくある質問

### Botmakerは無料で使えますか？
無料アカウントでエージェントの構築とテストができます。本番利用は営業チームが見積もりを提示し、通常はチャネル、メッセージ量、AI利用量に応じて決まります。

### どのチャネルに対応していますか？
WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、TikTok、Telegram、Slack、Teams、Webチャット、Apple Messages for Business、メール、音声通話に対応し、Mercado Libreなどのシステムとも連携できます。

### 大規模言語モデルを利用していますか？
はい。AIエージェントはプロンプトで構築され、大規模言語モデルによって動作します。基盤の状態アーキテクチャにより各ステップを制御できます。

### 有人オペレーターが会話を引き継げますか？
はい。ライブチャットとチーム受信トレイの機能により、必要なときに人が介入でき、会話履歴も保持されます。

### Botmaker の月間トラフィックと成長トレンドはどうですか？
Botmaker は現在、月間 94.92万の訪問があり、前月比のトラフィック変動は -3.29万（成長率 -3.4%）です。主要な流入市場はアルゼンチン（シェア 51.5%）で、月間 70.66万のダイレクト訪問と月間 — のオーガニック検索訪問を含みます。

### Botmaker は無料ですか？料金モデルは何ですか？
Botmaker はフリーミアム、料金は要問い合わせの料金モデルで運営されています。フリーミアム。エージェント構築とテスト用の無料アカウントがあり、本番プランはチャネル・メッセージ量・AI利用量に応じて営業チームが見積もりを提示します。具体的な価格は公開されていません。対応する請求・チェックアウトプラットフォームには未掲載が含まれます。

### 2026年における Botmaker の最適な代替ツールはどれですか？
OpenAITools.app のカテゴリ別トラフィックと機能の適合性に基づくと、Botmaker の代替ツールトップ5は次のとおりです: 1. Intercom（月間 447.11万訪問）; 2. Sierra（月間 34.11万訪問）; 3. Chatbase（月間 39.64万訪問）; 4. Voiceflow（月間 27.23万訪問）; 5. Gupshup（月間 42.89万訪問）。

### Botmaker はどのプラットフォームと主要な AI 機能に対応していますか？
Botmaker は AI Agent, AIチャットボット, AIカスタマーサービス, AI セールスアシスタントに分類され、以下のプラットフォームに対応しています: ウェブサイト。中核機能のタグには Botmaker, 会話型AIプラットフォーム, 生成AI, 自律型AIエージェント, AIエージェント, チャットボットが含まれます。

## 代替ツール

| ツール名 | 月間訪問数 | 料金モデル | 比較 |
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| [Intercom](https://openaitools.app/ja/tool/intercom-com) | 4,471,110 | 無料トライアル、有料 | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/botmaker-vs-intercom-com) |
| [Sierra](https://openaitools.app/ja/tool/sierra) | 341,072 | 料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/botmaker-vs-sierra) |
| [Chatbase](https://openaitools.app/ja/tool/chatbase) | 396,383 | フリーミアム、有料 | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/botmaker-vs-chatbase) |
| [Voiceflow](https://openaitools.app/ja/tool/voiceflow-ai) | 272,253 | フリーミアム、無料トライアル、料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/botmaker-vs-voiceflow-ai) |
| [Gupshup](https://openaitools.app/ja/tool/gupshup-io) | 428,889 | 料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/botmaker-vs-gupshup-io) |
| [Salesforce Agentforce（旧 Einstein）](https://openaitools.app/ja/tool/salesforce-einstein) | 111,910,743 | フリーミアム | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/botmaker-vs-salesforce-einstein) |
| [Tidio](https://openaitools.app/ja/tool/tidio) | 527,313 | フリーミアム | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/botmaker-vs-tidio) |
| [Respond.io](https://openaitools.app/ja/tool/respond-io) | 1,606,802 | フリーミアム | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/botmaker-vs-respond-io) |
| [Synthflow.ai](https://openaitools.app/ja/tool/synthflow-ai) | 95,542 | 無料トライアル、料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/botmaker-vs-synthflow-ai) |
| [Glassix](https://openaitools.app/ja/tool/glassix) | 300,739 | 無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/botmaker-vs-glassix) |
| [BotPenguin](https://openaitools.app/ja/tool/botpenguin-chatbot) | 86,550 | フリーミアム | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/botmaker-vs-botpenguin-chatbot) |
| [Kommunicate](https://openaitools.app/ja/tool/kommunicate-3-0) | 59,582 | 無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/botmaker-vs-kommunicate-3-0) |

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出典: https://openaitools.app/ja/tool/botmaker