# Chatling OpenAITools.app のテレメトリ（2026-11-11 検証）によると、Chatling（chatling.ai）は AIチャットボットに分類される AI プラットフォームで、月間 5.27万の訪問を生み出し、前月比のトラフィック増減は -9519（-15.3%）です。主要な地域市場は韓国（トラフィックシェア 22.6%）で、フリーミアムの料金モデルで運営されています。月間ボリューム別の主な競合代替ツールには FastBots.ai（月間 6.48万訪問）、LiveChatAI（月間 6.16万訪問）、Chaport（月間 145.89万訪問）が含まれます。 Web、WhatsApp、Instagram、Telegram、Messenger対応のノーコードAIカスタマーサービスエージェント ## 主なテレメトリと仕様 | 指標 | 値 | | :--- | :--- | | ツール名 | Chatling | | ハンドル | chatling | | Status | active | | Origin | official | | Maintenance | active | | 公式ドメイン | chatling.ai | | ウェブサイト URL | https://chatling.ai | | カテゴリ | AIチャットボット, AIカスタマーサービス, AIリード獲得, ノーコード・ローコード | | 料金モデル | フリーミアム | | 月間訪問数 | 52,664 | | 前月比トラフィック変動 | -9,519 | | 前月比成長率 | -15.3% | | 主要市場 | 韓国 | | 市場シェア | 22.6% | | ダイレクト訪問 | 27,266 | | オーガニック検索訪問 | — | | ソーシャル訪問 | — | | リファラル訪問 | 2,638 | | メール訪問 | 1,566 | | レビュースコア | 4.4 | | 保存数 | 1 | | 対応プラットフォーム | ウェブサイト | | 請求プラットフォーム | | | 属性 | 機能: ウェブサイト; 料金: フリーミアム | | タグ | AIチャットボット, ノーコード, カスタマーサポート, リード獲得, 自動化, WhatsAppチャットボット, ウェブサイトチャットボット | ## 概要 Chatlingは「たらい回し」ではなく「解決」に重点を置いています。訪問者を待ち行列に流すチャットボットではなく、実際のサポート資料でAIエージェントを学習させ、回答・アクション実行を行い、本当に対応できない場合だけ人へエスカレーションします。ナレッジは自社サイト、ヘルプセンター、ドキュメントから同期でき、有料プランでは週次または日次の自動再同期に対応するため、製品の更新後もエージェントが古くなりません。 設計上オムニチャネルです。1つのAIエージェントをWebウィジェット、WhatsApp、Instagram、Telegram、Messengerに配備でき、すべての会話が1つの統一受信トレイに集約され、有人オペレーターがいつでも介入できます。引き継ぎ時にはAIが先に会話を要約するため、担当者はすぐ状況を把握でき、顧客は同じ説明を繰り返す必要がありません。80以上の言語、音声入力、各チャット後のCSAT調査にも対応し、多言語サポートのために言語ごとに人員を確保する必要はありません。 Q&A以上のことを求めるチーム向けに、会話中に実際のタスクを実行するActionsと、会話・連絡先・アクションのイベントを起点に多段階の処理を自動化するWorkflowsを備えます。レポートでは新規会話、連絡先、チャットのピーク時間帯、主要国を確認でき、上位プランではトピックとセンチメント分析も利用できます。OpenAI、Anthropic、Google、Mistral、xAI、Deepseek、Z.aiのモデルを切り替えて精度・速度・コストを調整でき、APIによるプログラム的なアクセスも可能です。設定はノーコードで数分と案内され、G2で4.7/5、1,000社以上のチームでの利用実績を掲げています。 ## 料金とプラン Freemium。無期限の無料枠は月額$0で、200 AIクレジット、AIエージェント1体、シート1、ナレッジベース50万文字、クレジットカード不要。有料はStarter $25/月、Growth $75/月（最も人気）、Scale $295/月で、年払いで約16%お得。クレジット、ナレッジ文字数、エージェント、シート、カスタムドメイン、ブランド表示削除はアドオンで追加できます。 ## 主な機能と特長 - **オムニチャネル配備:** 1つのAIエージェントをWeb、WhatsApp、Instagram、Telegram、Messengerで運用し、すべての会話を統一受信トレイで管理します。 - **自動同期ナレッジベース:** 自社サイト、ドキュメント、ヘルプセンターを同期し最新情報で回答。有料プランでは週次・日次の自動再同期に対応します。 - **AI要約付きの有人引き継ぎ:** AIが解決できない場合、会話を要約したうえでチームへ渡すため、担当者は即座に文脈を把握できます。 - **ActionsとWorkflows:** 会話中に実際のタスクを実行させ、会話・連絡先・アクションのイベントで多段階の自動化を起動できます。 - **多言語対応と分析:** 80以上の言語での応答、音声入力、CSAT調査に対応し、会話・連絡先・トピック・感情をレポートで追跡できます。 ## 主なユースケース - **定型的なチケットのオフロード (サポート責任者):** 注文状況や価格、操作方法など大量の質問をAIエージェントに解決させ、チームは複雑な案件に集中できます。 - **WhatsAppとInstagramでの購入者対応 (EC事業者):** 商品の質問、サイズ、配送に関する問い合わせを顧客が普段使うチャネルに配備し、チーム不在時も見込み客を獲得します。 - **夜間・一次対応のサポート (SaaS創業者):** 社内ハンドブックやドキュメントで学習させ、夜間でも正確な回答を提供。少人数チームの負担を減らします。 - **多言語カスタマーサービス (グローバルブランド):** 新市場ごとに人員を採用せず、80以上の言語で自動的に顧客対応します。 ## 強み - クレジットカード不要の generous な無料枠で、支払い前に価値を検証できる - Web、WhatsApp、Instagram、Telegram、Messengerを1つの受信トレイで扱う真のオムニチャネル - OpenAI、Anthropic、Google、Mistral、xAI、Deepseek、Z.aiからモデルを選択しコストと品質を調整可能 - 引き継ぎ時にAI要約が付くため、顧客が同じ説明を繰り返さずに済む ## 制約・デメリット - モデルごとにクレジット消費が異なり、コスト予測には試行錯誤が必要 - 下位プランはエージェント数・シート数・ナレッジ容量が厳しく、拡張にはアドオンが必要 - 高度な分析、ラウンドロビン配分、ブランド表示削除は上位プラン限定 ## よくある質問 ### Chatlingの利用にコーディングは必要ですか？ 不要です。ノーコードでナレッジソースを接続し、エージェントを設定して埋め込むだけです。後からプログラム的に利用したい場合はAPIがあります。 ### 無料プランはありますか？ あります。無料枠は$0でクレジットカード不要、200 AIクレジット、AIエージェント1体、シート1、ナレッジベース50万文字が含まれます。 ### 対応しているメッセージチャネルは？ Webウィジェット、WhatsApp、Instagram、Telegram、Messengerで、すべて1つの統一受信トレイから管理できます。 ### AIが答えられない場合はどうなりますか？ AIが生成した会話要約とともにチームへ引き継がれ、担当者はすぐに全体像を把握できます。 ### Chatling の月間トラフィックと成長トレンドはどうですか？ Chatling は現在、月間 5.27万の訪問があり、前月比のトラフィック変動は -9519（成長率 -15.3%）です。主要な流入市場は韓国（シェア 22.6%）で、月間 2.73万のダイレクト訪問と月間 — のオーガニック検索訪問を含みます。 ### Chatling は無料ですか？料金モデルは何ですか？ Chatling はフリーミアムの料金モデルで運営されています。Freemium。無期限の無料枠は月額$0で、200 AIクレジット、AIエージェント1体、シート1、ナレッジベース50万文字、クレジットカード不要。有料はStarter $25/月、Growth $75/月（最も人気）、Scale $295/月で、年払いで約16%お得。クレジット、ナレッジ文字数、エージェント、シート、カスタムドメイン、ブランド表示削除はアドオンで追加できます。対応する請求・チェックアウトプラットフォームには未掲載が含まれます。 ### 2026年における Chatling の最適な代替ツールはどれですか？ OpenAITools.app のカテゴリ別トラフィックと機能の適合性に基づくと、Chatling の代替ツールトップ5は次のとおりです: 1. FastBots.ai（月間 6.48万訪問）; 2. LiveChatAI（月間 6.16万訪問）; 3. Chaport（月間 145.89万訪問）; 4. UChat（月間 3.07万訪問）; 5. Tidio（月間 52.73万訪問）。 ### Chatling はどのプラットフォームと主要な AI 機能に対応していますか？ Chatling は AIチャットボット, AIカスタマーサービス, AIリード獲得, ノーコード・ローコードに分類され、以下のプラットフォームに対応しています: ウェブサイト。中核機能のタグには AIチャットボット, ノーコード, カスタマーサポート, リード獲得, 自動化, WhatsAppチャットボットが含まれます。 ## 代替ツール | ツール名 | 月間訪問数 | 料金モデル | 比較 | | :--- | :--- | :--- | :--- | | [FastBots.ai](https://openaitools.app/ja/tool/fastbots-ai) | 64,813 | フリーミアム、有料、料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/chatling-vs-fastbots-ai) | | [LiveChatAI](https://openaitools.app/ja/tool/livechatai) | 61,618 | フリーミアム、有料 | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/chatling-vs-livechatai) | | [Chaport](https://openaitools.app/ja/tool/chaport-com) | 1,458,924 | フリーミアム | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/chaport-com-vs-chatling) | | [UChat](https://openaitools.app/ja/tool/uchat) | 30,737 | フリーミアム、無料トライアル | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/chatling-vs-uchat) | | [Tidio](https://openaitools.app/ja/tool/tidio) | 527,313 | フリーミアム | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/chatling-vs-tidio) | | [Chatbase](https://openaitools.app/ja/tool/chatbase) | 396,383 | フリーミアム、有料 | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/chatbase-vs-chatling) | | [WotNot](https://openaitools.app/ja/tool/wotnot-io) | 36,880 | 無料トライアル、有料 | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/chatling-vs-wotnot-io) | | [Landbot AI](https://openaitools.app/ja/tool/landbot-ai) | 91,588 | フリーミアム、無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/chatling-vs-landbot-ai) | | [Callbell](https://openaitools.app/ja/tool/callbell) | 487,975 | フリーミアム、無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/callbell-vs-chatling) | | [BotPenguin](https://openaitools.app/ja/tool/botpenguin-chatbot) | 86,550 | フリーミアム | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/botpenguin-chatbot-vs-chatling) | | [Denser AI](https://openaitools.app/ja/tool/denserbot) | 46,857 | フリーミアム | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/chatling-vs-denserbot) | | [Wonderchat](https://openaitools.app/ja/tool/wonderchat) | 78,112 | 無料トライアル | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/chatling-vs-wonderchat) | --- 出典: https://openaitools.app/ja/tool/chatling