# LimeChat

OpenAITools.app のテレメトリ（2026-11-11 検証）によると、LimeChat（limechat.ai）は AIチャットボットに分類される AI プラットフォームで、月間 13.9万の訪問を生み出し、前月比のトラフィック増減は -4.56万（-24.7%）です。主要な地域市場はインド（トラフィックシェア 98.6%）で、料金は要問い合わせの料金モデルで運営されています。月間ボリューム別の主な競合代替ツールには AiSensy（月間 81.18万訪問）、Gupshup（月間 42.89万訪問）、Gallabox（月間 13.81万訪問）が含まれます。

WhatsApp向けエンタープライズChat・Voice AIエージェントを数週間で導入

## 主なテレメトリと仕様

| 指標 | 値 |
| :--- | :--- |
| ツール名 | LimeChat |
| ハンドル | limechat |
| Status | active |
| Origin | independent |
| Maintenance | active |
| 公式ドメイン | limechat.ai |
| ウェブサイト URL | https://www.limechat.ai |
| カテゴリ | AIチャットボット, AIマーケティング, AIカスタマーサービス, AI Copilot |
| 料金モデル | 料金は要問い合わせ |
| 月間訪問数 | 139,033 |
| 前月比トラフィック変動 | -45,578 |
| 前月比成長率 | -24.7% |
| 主要市場 | インド |
| 市場シェア | 98.6% |
| ダイレクト訪問 | 100,045 |
| オーガニック検索訪問 | — |
| ソーシャル訪問 | — |
| リファラル訪問 | 3,606 |
| メール訪問 | 4,992 |
| レビュースコア | 4.1 |
| 保存数 | 1 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト |
| 請求プラットフォーム |  |
| 属性 | 機能: ウェブサイト; 料金: 料金は要問い合わせ |
| タグ | WhatsAppマーケティング, AIチャットボット, カスタマーサポート自動化, Eコマース, 顧客維持, 顧客獲得, 会話コマース, CRM, マーケティング自動化, 分析 |

## 概要

LimeChatは、WhatsAppやInstagram、音声チャネルでの顧客対応を自動化する単一のプラットフォームを企業に提供します。中核のAgent Studioはビジュアルキャンバスで、CX・マーケティング・運用チームがマルチエージェントのワークフローを設計・テスト・公開できます。データ収集やAPI呼び出しを担う決定論的なノードと、本当に必要な箇所だけAI推論を組み合わせる設計で、顧客対応フローでのハルシネーションを構造的に避けられるとしています。

ビルダーに加え、LimeChatはAgent OSと称する機能群も提供します。AIと人間のシームレスな引き継ぎを備えた統合受信トレイ、双方向のWhatsAppキャンペーンやClick-to-WhatsApp広告を実行するマーケティングエンジン、統制されたナレッジベース、公開前のシミュレーションと評価ツールなどです。WhatsApp Callingや電話回線での受発信に対応する音声AIスイートや、サポート分析・CSAT追跡も備えます。

対象はBFSI、D2C、自動車、不動産、Eコマースで、Mahindra、HUL、Axis Max Lifeなどのブランドが導入し、月間数百万件の会話を処理しているとしています。料金は公開されておらず、デモ予約のうえチャネルと会話量に応じた個別見積もりとなります。

## 料金とプラン

料金はサイト非公開で、デモとチャネル・会話量に応じたエンタープライズ向け個別見積もりで提供されます。

## 主な機能と特長

- **Agent Studioビジュアルビルダー:** ノーコードのキャンバスで、決定論的ロジックとAI推論を組み合わせたWhatsApp・音声のマルチエージェントワークフローを設計・検証・公開できます。
- **音声AIスイート:** Metaと共同で構築したWhatsApp Callingと電話回線によるリアルタイムの受発信音声会話。
- **統合受信トレイとCRMレイヤー:** 複数チャネルを一本化し、AIエージェントと有人サポート間で文脈を保った引き継ぎを実現。
- **マーケティングエンジン:** 双方向WhatsAppキャンペーン、一斉配信、Click-to-WhatsApp広告で購入者を直接ライブ会話へ誘導します。
- **統制されたナレッジベースと評価:** バージョン管理された知識源とシミュレーション・評価ツールで、公開前に多数のエッジケースで検証できます。

## 主なユースケース

- **定型的な問い合わせの自動処理 (カスタマーサポート責任者):** 注文状況や返品、FAQ対応をWhatsApp上のAIエージェントが担い、有人チームはエスカレーションに集中。CSATと応答速度を改善します。
- **カゴ落ちの回復と再エンゲージ (グロースマーケター):** 双方向WhatsAppジャーニーとClick-to-WhatsApp広告で購買者を会話フローに導き、離脱を回復してリピートを伸ばします。
- **リードの自動選別と予約 (セールスオペレーション):** チャットと音声エージェントでインバウンドリードを選別し、試乗やデモを予約して商談化の高い顧客を営業へ引き継ぎます。
- **アフター購入とRTO対策の拡大 (小売・D2C運用):** 注文確認、配送通知、返品（RTO）削減フローを顧客ライフサイクル全体で自動化します。

## 強み

- WhatsAppのチャットと音声を1つのプラットフォームでカバーし、複数ベンダーの組み合わせが不要
- Metaのスタック上に直接構築され、WhatsAppの各メッセージ種別が安定して表示される
- 開発者のキューを待たず、ビジネスチームがエージェントを公開・改善できる
- SOC 2 Type IIなどのコンプライアンス体制と大手企業の導入実績

## 制約・デメリット

- 料金が非公開のため、コスト評価には商談が必要
- エンタープライズ志向のため小規模事業者には過剰な可能性
- WhatsApp中心の顧客ジャーニーを前提とした導入設計

## よくある質問

### LimeChatが対応するチャネルは？
WhatsAppのチャットと音声を中心に、他のメッセージチャネルも単一の受信トレイに統合し、AIと人間の引き継ぎに対応します。

### 導入にはどれくらいかかりますか？
Agent Studioと既成のジャーニーテンプレートを使い、本番AIエージェントを約2週間で立ち上げられるとしています。

### 開発者なしでエージェントを編集できますか？
はい。Agent StudioはCX・マーケティング・運用チーム向けのビジュアルキャンバスで、チーム自身が構築・テスト・更新できます。

### 料金はいくらですか？
プランは公開されていません。関心のあるチームはデモを予約し、利用量に応じた個別見積もりを受け取ります。

### LimeChat の月間トラフィックと成長トレンドはどうですか？
LimeChat は現在、月間 13.9万の訪問があり、前月比のトラフィック変動は -4.56万（成長率 -24.7%）です。主要な流入市場はインド（シェア 98.6%）で、月間 10万のダイレクト訪問と月間 — のオーガニック検索訪問を含みます。

### LimeChat は無料ですか？料金モデルは何ですか？
LimeChat は料金は要問い合わせの料金モデルで運営されています。料金はサイト非公開で、デモとチャネル・会話量に応じたエンタープライズ向け個別見積もりで提供されます。対応する請求・チェックアウトプラットフォームには未掲載が含まれます。

### 2026年における LimeChat の最適な代替ツールはどれですか？
OpenAITools.app のカテゴリ別トラフィックと機能の適合性に基づくと、LimeChat の代替ツールトップ5は次のとおりです: 1. AiSensy（月間 81.18万訪問）; 2. Gupshup（月間 42.89万訪問）; 3. Gallabox（月間 13.81万訪問）; 4. Hubtype（月間 1.41万訪問）; 5. Botmaker（月間 94.92万訪問）。

### LimeChat はどのプラットフォームと主要な AI 機能に対応していますか？
LimeChat は AIチャットボット, AIマーケティング, AIカスタマーサービス, AI Copilot に分類され、以下のプラットフォームに対応しています: ウェブサイト。中核機能のタグには WhatsAppマーケティング, AIチャットボット, カスタマーサポート自動化, Eコマース, 顧客維持, 顧客獲得が含まれます。

## 代替ツール

| ツール名 | 月間訪問数 | 料金モデル | 比較 |
| :--- | :--- | :--- | :--- |
| [AiSensy](https://openaitools.app/ja/tool/aisensy) | 811,787 | フリーミアム | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/aisensy-vs-limechat) |
| [Gupshup](https://openaitools.app/ja/tool/gupshup-io) | 428,889 | 料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/gupshup-io-vs-limechat) |
| [Gallabox](https://openaitools.app/ja/tool/gallabox) | 138,074 | 無料トライアル、料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/gallabox-vs-limechat) |
| [Hubtype](https://openaitools.app/ja/tool/hubtype) | 14,076 | 料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/hubtype-vs-limechat) |
| [Botmaker](https://openaitools.app/ja/tool/botmaker) | 949,155 | フリーミアム、料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/botmaker-vs-limechat) |
| [Dispara Aí](https://openaitools.app/ja/tool/dispara-ai) | 28,389 | 無料トライアル、有料 | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/dispara-ai-vs-limechat) |
| [BotPenguin](https://openaitools.app/ja/tool/botpenguin-chatbot) | 86,550 | フリーミアム | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/botpenguin-chatbot-vs-limechat) |
| [Sierra](https://openaitools.app/ja/tool/sierra) | 341,072 | 料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/limechat-vs-sierra) |
| [Cognigy](https://openaitools.app/ja/tool/cognigy) | 91,266 | 料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/cognigy-vs-limechat) |
| [Salesforce Agentforce（旧 Einstein）](https://openaitools.app/ja/tool/salesforce-einstein) | 111,910,743 | フリーミアム | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/limechat-vs-salesforce-einstein) |
| [Glassix](https://openaitools.app/ja/tool/glassix) | 300,739 | 無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/glassix-vs-limechat) |
| [Landbot AI](https://openaitools.app/ja/tool/landbot-ai) | 91,588 | フリーミアム、無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/landbot-ai-vs-limechat) |

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出典: https://openaitools.app/ja/tool/limechat