# Moveworks

2026-11-11에 검증된 OpenAITools.app 텔레메트리에 따르면, Moveworks(moveworks.com)은(는) AI 어시스턴트에 색인된 AI 플랫폼으로 월 16.85만회 방문을 기록 중이며, 전월 대비 트래픽 변화량은 -7.66천(-4.3%)입니다. 주요 지리적 시장은 미국(트래픽 점유율 53.4%)이며, 가격 문의 가격 모델로 운영됩니다. 월간 트래픽 기준 주요 경쟁 대안으로는 Glean (월 330.19만회 방문), Aisera (월 1.5만회 방문), Rezolve.ai (월 1.92만회 방문) 등이 있습니다.

직원 요청을 끝까지 해결하는 에이전틱 AI 어시스턴트

## 주요 텔레메트리 및 사양

| 지표 | 값 |
| :--- | :--- |
| 도구 이름 | Moveworks |
| 핸들 | moveworks |
| Status | active |
| Origin | official |
| Maintenance | active |
| 공식 도메인 | moveworks.com |
| 웹사이트 URL | https://www.moveworks.com |
| 카테고리 | AI 어시스턴트, AI Agent, AI 생산성 도구, AI 업무 관리, AI 검색 엔진 |
| 가격 모델 | 가격 문의 |
| 월간 방문 수 | 168,527 |
| 전월 대비 트래픽 변화 | -7,657 |
| 전월 대비 성장률 | -4.3% |
| 주요 시장 | 미국 |
| 시장 점유율 | 53.4% |
| 직접 방문 | 108,870 |
| 자연 검색 방문 | — |
| 소셜 방문 | — |
| 추천 방문 | 24,588 |
| 이메일 방문 | 829 |
| 리뷰 점수 | 4.5 |
| 저장 수 | 2 |
| 지원 플랫폼 | 웹사이트 |
| 결제 플랫폼 |  |
| 속성 | 기능: 웹사이트; 가격: 가격 문의 |
| 태그 | AI, 직원 경험, ITSM, 인사, 자동화, 셀프서비스, 엔터프라이즈 검색, AI 어시스턴트, 에이전트형 AI, 워크플로 자동화, 챗봇, 서비스 관리 |

## 개요

Moveworks는 기업이 이미 사용하는 애플리케이션 위에 AI 어시스턴트 계층을 구축합니다. 직원은 각 시스템의 UI를 배울 필요 없이 자연어로 요청하고, 어시스턴트가 연결된 지식 소스를 검색해 직접 답하거나 통합·플러그인을 통해 작업을 실행합니다. 그 뒤의 추론 엔진은 요청의 실제 복잡도에 맞춰 계획하고 실행하며 적응합니다.

플랫폼은 규모와 거버넌스를 염두에 두고 설계되었습니다. 채팅, 웹, 인트라넷, 포털, 모바일에 배포할 수 있고 수십 개 언어를 지원하며, 관리자용 분석과 로우코드·바이브코딩 빌더로 자체 AI 에이전트를 만들 수 있습니다. 도입 조직은 규제가 엄격한 대기업의 IT, HR, 재무, 마케팅에 걸쳐 있고, 공공 부문을 위한 FedRAMP 인증도 강조합니다.

가격은 견적 기반입니다. 셀프서비스 요금제는 공개되지 않으며 데모와 계약을 통해 진행됩니다. ServiceNow의 Moveworks 인수가 공식 발표되었으므로 라이선스 및 패키징 조건은 벤더에 직접 확인하는 것이 좋습니다.

## 가격 및 요금제

가격 문의 필요. 데모와 맞춤 계약을 통한 엔터프라이즈 라이선스이며 공개된 셀프서비스 요금제는 없습니다.

## 주요 기능 및 역량

- **대화형 AI 어시스턴트:** 직원이 자연어로 묻고 여러 업무 앱을 넘나들며 답변을 받거나 작업을 완료합니다.
- **엔터프라이즈 검색:** Slack, OneDrive, Google Drive, SharePoint, Confluence, Outlook 등의 콘텐츠를 검색합니다.
- **에이전틱 자동화:** 추론 엔진이 플러그인과 커넥터를 통해 다단계 작업을 계획하고 실행합니다.
- **에이전트·도구 빌더:** 관리자와 팀이 로우코드 도구로 부서별 워크플로에 맞는 AI 에이전트를 구성합니다.
- **거버넌스와 분석:** 관리 제어와 모니터링, 인사이트로 성능을 조정하고 안전한 운영을 지원합니다.

## 주요 활용 사례

- **1차 티켓 차단 (IT 서비스 데스크):** 권한, 소프트웨어, 하드웨어 등 흔한 요청을 자동 해결해 인력이 더 중요한 일에 집중하게 합니다.
- **직원 셀프서비스 (HR 운영):** 제도와 복지 질문에 즉시 답하고 온보딩과 변경 절차를 자동화합니다.
- **통합 AI 창구 (엔터프라이즈 IT 리더):** 모든 부서에 거버넌스가 적용된 단일 어시스턴트를 제공해 전사 앱을 검색하고 실행합니다.

## 강점

- 질문과 실행을 모두 처리해 서비스 팀과의 왕복이 줄어듦
- 다수의 엔터프라이즈 앱과 기본 통합 제공
- FedRAMP 인증을 포함한 강력한 보안·규정 준수
- 로우코드 에이전트 빌더로 심층 개발 없이 확장 가능

## 한계

- 가격이 공개되지 않아 평가에 영업 절차가 필요
- 구축 비용과 공수가 매우 작은 팀에는 부담
- 가치는 지식 소스 연동 품질과 데이터 신뢰성에 좌우됨

## 자주 묻는 질문

### Moveworks의 현재 소유주는 누구인가요?
Moveworks는 ServiceNow에 인수되었으며 공식 발표되었습니다. 기능은 Moveworks 브랜드로 계속 제공되며 상업적 조건은 벤더에 확인하세요.

### 무료 요금제가 있나요?
없습니다. Moveworks는 엔터프라이즈 플랫폼으로 판매되며 가격은 데모 후 견적으로 결정됩니다.

### 어떤 앱과 연동되나요?
Slack, SharePoint, OneDrive, Google Drive, Confluence, Outlook 등 주요 업무 시스템용 통합과 수백 개의 플러그인·커넥터를 제공합니다.

### 질문 답변만 하나요, 작업도 실행하나요?
둘 다 합니다. 에이전틱 엔진은 권한 부여, 승인 처리, 레코드 업데이트 같은 워크플로를 실행할 수 있습니다.

### Moveworks의 월간 트래픽과 성장 추세는 어떠한가요?
Moveworks은(는) 현재 월 16.85만회 방문을 기록 중이며, 전월 대비 트래픽 변화량은 -7.66천(성장률 -4.3%)입니다. 주요 유입 시장은 미국(점유율 53.4%)이며, 여기에는 월 직접 방문 10.89만회와 월 자연 검색 방문 —회가 포함됩니다.

### Moveworks은(는) 무료인가요? 가격 모델은 무엇인가요?
Moveworks은(는) 가격 문의 가격 모델로 운영됩니다. 가격 문의 필요. 데모와 맞춤 계약을 통한 엔터프라이즈 라이선스이며 공개된 셀프서비스 요금제는 없습니다. 지원되는 결제 및 체크아웃 플랫폼에는 등록되지 않음 등이 있습니다.

### 2026년 최고의 Moveworks 대안은 무엇인가요?
OpenAITools.app의 카테고리 트래픽과 기능 적합도를 기준으로 할 때 Moveworks의 상위 5개 대안은 다음과 같습니다: 1. Glean (월 330.19만회 방문); 2. Aisera (월 1.5만회 방문); 3. Rezolve.ai (월 1.92만회 방문); 4. Kore.ai (월 14.33만회 방문); 5. Salesforce Agentforce(구 Einstein) (월 1.12억회 방문).

### Moveworks은(는) 어떤 플랫폼과 핵심 AI 역량을 지원하나요?
Moveworks은(는) AI 어시스턴트, AI Agent, AI 생산성 도구, AI 업무 관리으로 분류되며 다음 플랫폼을 지원합니다: 웹사이트. 핵심 역량 태그에는 AI, 직원 경험, ITSM, 인사, 자동화, 셀프서비스 등이 있습니다.

## 대안

| 도구 이름 | 월간 방문 수 | 가격 모델 | 비교 |
| :--- | :--- | :--- | :--- |
| [Glean](https://openaitools.app/ko/tool/glean) | 3,301,875 | 가격 문의 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/glean-vs-moveworks) |
| [Aisera](https://openaitools.app/ko/tool/aisera) | 14,996 | 가격 문의 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/aisera-vs-moveworks) |
| [Rezolve.ai](https://openaitools.app/ko/tool/rezolve-ai) | 19,241 | 무료 체험, 가격 문의 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/moveworks-vs-rezolve-ai) |
| [Kore.ai](https://openaitools.app/ko/tool/kore-ai) | 143,328 | 가격 문의 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/kore-ai-vs-moveworks) |
| [Salesforce Agentforce(구 Einstein)](https://openaitools.app/ko/tool/salesforce-einstein) | 111,910,743 | 무료+유료 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/moveworks-vs-salesforce-einstein) |
| [Serviceaide](https://openaitools.app/ko/tool/serviceaide-com) | 40,899 | 가격 문의 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/moveworks-vs-serviceaide-com) |
| [Ema](https://openaitools.app/ko/tool/ema) | 1,059 | 가격 문의 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/ema-vs-moveworks) |
| [SearchUnify](https://openaitools.app/ko/tool/searchunify) | 16,659 | 가격 문의 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/moveworks-vs-searchunify) |
| [Enterprise Bot](https://openaitools.app/ko/tool/enterprisebot-ai) | 7,356 | 가격 문의 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/enterprisebot-ai-vs-moveworks) |
| [Klart AI](https://openaitools.app/ko/tool/klart-ai) | 4,317 | 무료 체험, 가격 문의 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/klart-ai-vs-moveworks) |
| [Dashworks](https://openaitools.app/ko/tool/dashworks-ai) | 4,082 | 무료 체험, 유료, 가격 문의 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/dashworks-ai-vs-moveworks) |

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출처: https://openaitools.app/ko/tool/moveworks