# Orum

2026-11-11에 검증된 OpenAITools.app 텔레메트리에 따르면, Orum(orum.com)은(는) AI 세일즈에 색인된 AI 플랫폼으로 월 21.22만회 방문을 기록 중이며, 전월 대비 트래픽 변화량은 -5.06천(-2.3%)입니다. 주요 지리적 시장은 미국(트래픽 점유율 69.2%)이며, 유료, 가격 문의 가격 모델로 운영됩니다. 월간 트래픽 기준 주요 경쟁 대안으로는 Nooks AI (월 9.51만회 방문), Koncert (월 4.35만회 방문), Trellus (월 23.28만회 방문) 등이 있습니다.

영업팀을 위한 에이전트형 AI 콜드콜 플랫폼

## 주요 텔레메트리 및 사양

| 지표 | 값 |
| :--- | :--- |
| 도구 이름 | Orum |
| 핸들 | orum-com |
| Status | active |
| Origin | independent |
| Maintenance | active |
| 공식 도메인 | orum.com |
| 웹사이트 URL | https://orum.com |
| 카테고리 | AI 세일즈, AI 세일즈 어시스턴트, AI 코칭, AI Agent, AI 코파일럿, AI 노트 생성기 |
| 가격 모델 | 유료, 가격 문의 |
| 월간 방문 수 | 212,157 |
| 전월 대비 트래픽 변화 | -5,062 |
| 전월 대비 성장률 | -2.3% |
| 주요 시장 | 미국 |
| 시장 점유율 | 69.2% |
| 직접 방문 | 151,027 |
| 자연 검색 방문 | — |
| 소셜 방문 | — |
| 추천 방문 | 15,422 |
| 이메일 방문 | 17,680 |
| 리뷰 점수 | 4.4 |
| 저장 수 | 5 |
| 지원 플랫폼 | 웹사이트 |
| 결제 플랫폼 |  |
| 속성 | 기능: 웹사이트; 가격: 유료; 가격: 가격 문의 |
| 태그 | AI 다이얼러, 영업 코칭, 세일즈 인에이블먼트, 대화 인텔리전스, 영업 자동화, 가상 세일즈 플로어, 매출 가속화 |

## 개요

Orum은 콜드콜을 단순 반복 작업이 아니라 시스템으로 바꿉니다. 자체 텔레포니 스택 위에서 동작하며 세 개의 AI 에이전트를 제공합니다. Scout는 발신 이력을 분석해 실제로 응답되는 번호를 찾아냅니다. Operator는 안내원과 음성사서함, 자동 응답 메뉴를 처리하고 실제 사람이 받을 때만 담당자를 연결합니다. Coach는 모든 통화를 듣고 반론을 감지해 알맞은 토크 카드를 제시하고 관리자용으로 통화를 평가합니다.

도구 전반은 연결률 중심으로 설계되었습니다. 병렬 다이얼링은 누가 먼저 받았는지 밀리초 단위로 판별해 담당자를 연결하고 나머지 통화는 취소하며, 번호 로테이션, 국가 매칭, 평판 모니터링으로 규모가 커져도 발신 평판을 보호합니다. 또한 실시간 청취, 리더보드, 채팅, 성과 표시가 있는 가상 세일즈 플로어를 제공해 분산된 팀이 같은 공간에 있는 느낌을 유지합니다.

Orum은 기존 매출 도구를 대체하기보다 함께 동작합니다. Salesforce, HubSpot 같은 CRM과 Outreach, Salesloft, Gong, Apollo 같은 인게이지먼트 플랫폼과 연동됩니다. 가격은 사용자당 연간 청구에 최소 좌석 조건이 있고, 셀프서비스 가격이 아니라 데모 후 견적으로 확정됩니다.

## 가격 및 요금제

견적 기반 맞춤 가격으로 사용자당 연간 청구되며 최소 좌석 수 조건이 있습니다. 공개 플랜은 Launch와 Ascend, 추가 옵션으로 AI 코칭과 Webhooks가 있고, 발신 빈도가 낮은 역할을 위한 Ascend Limited도 있습니다. 500건까지 무료 체험이 가능합니다.

## 주요 기능 및 역량

- **병렬 다이얼러와 실시간 연결:** 여러 번호에 동시 발신하고 가장 먼저 받은 사람에게 담당자를 연결하며 나머지 통화는 취소해 콜백 목록에 기록합니다.
- **Scout 전화 데이터 에이전트:** 발신 이력을 분석해 연결되지 않는 번호를 표시하고 응답 가능성이 높은 회선을 우선합니다.
- **Operator 자동화 에이전트:** 음성사서함을 남기고 자동 안내 메뉴와 안내원 단계를 처리하며, 사람이 나올 때만 담당자를 연결합니다.
- **AI Coach 스코어카드와 롤플레이:** 통화를 듣고 반론을 감지하며 토크 카드를 추천하고 통화를 평가하며 즉석 연습을 진행합니다.
- **가상 세일즈 플로어:** 실시간 청취, 리더보드, 채팅, 화면 공유, 성과 표시로 원격 팀이 같은 공간처럼 일하게 합니다.

## 주요 활용 사례

- **시간당 실시간 대화 늘리기 (SDR / BDR):** 병렬 다이얼링과 Operator 자동화로 자동 안내와 음성사서함 처리 대신 고객과의 대화에 시간을 씁니다.
- **통화 코칭 확장 (세일즈 매니저):** AI 스코어카드와 반론 인사이트로 함께 앉을 수 있는 몇 명이 아니라 모든 담당자를 지도합니다.
- **다이얼러와 CRM 연동 (세일즈 운영):** 네이티브 연동과 웹훅으로 통화, 결과, 녹음을 Salesforce, HubSpot, SEP로 전달합니다.
- **분산 팀 관리 (글로벌 팀 리드):** 가상 세일즈 플로어의 실시간 청취와 리더보드로 지역과 시간대가 다른 담당자를 관리합니다.

## 강점

- CRM 부가 기능이 아니라 대량 콜드콜 전용으로 설계
- 데이터 품질, 연결 처리, 코칭을 담당하는 세 에이전트가 유기적으로 연동
- 자체 텔레포니 스택 기반의 높은 가용성과 엔터프라이즈 조달을 통과하는 보안 인증
- 주요 CRM과 세일즈 인게이지먼트 플랫폼을 대체하지 않고 연동

## 한계

- 가격이 공개되지 않아 데모와 견적이 필요
- 최소 좌석 조건 때문에 아주 작은 팀에는 맞지 않을 수 있음
- 가치가 발신량에 좌우되어 저빈도 팀은 사용하지 않는 용량에 비용을 낼 수 있음

## 자주 묻는 질문

### Orum은 무엇인가요?
Orum은 에이전트형 AI 콜드콜 플랫폼이자 세일즈 다이얼러입니다. 병렬 다이얼링과 전화 데이터, 통화 연결, 코칭을 담당하는 AI 에이전트를 결합해 SDR, BDR, AE 팀에 제공합니다.

### 병렬 다이얼링 중 두 사람이 동시에 받으면 어떻게 되나요?
Orum은 누가 먼저 받았는지 밀리초 단위로 판별해 그 사람에게 담당자를 연결하고 다른 통화는 취소합니다. 취소된 번호는 부재중 전화로 표시되어 콜백 목록에 담깁니다.

### 발신 횟수 제한이 있나요?
Orum은 유료 플랜에서 발신 횟수를 제한하지 않는다고 밝히고 있습니다. 무료 체험은 500건까지입니다.

### Orum 가격은 얼마인가요?
가격은 사용자당 연간 청구에 최소 좌석 조건이 있으며, 견적 요청이나 데모 예약을 통해 팀 규모와 발신량에 맞는 플랜을 안내받습니다.

### Orum의 월간 트래픽과 성장 추세는 어떠한가요?
Orum은(는) 현재 월 21.22만회 방문을 기록 중이며, 전월 대비 트래픽 변화량은 -5.06천(성장률 -2.3%)입니다. 주요 유입 시장은 미국(점유율 69.2%)이며, 여기에는 월 직접 방문 15.1만회와 월 자연 검색 방문 —회가 포함됩니다.

### Orum은(는) 무료인가요? 가격 모델은 무엇인가요?
Orum은(는) 유료, 가격 문의 가격 모델로 운영됩니다. 견적 기반 맞춤 가격으로 사용자당 연간 청구되며 최소 좌석 수 조건이 있습니다. 공개 플랜은 Launch와 Ascend, 추가 옵션으로 AI 코칭과 Webhooks가 있고, 발신 빈도가 낮은 역할을 위한 Ascend Limited도 있습니다. 500건까지 무료 체험이 가능합니다. 지원되는 결제 및 체크아웃 플랫폼에는 등록되지 않음 등이 있습니다.

### 2026년 최고의 Orum 대안은 무엇인가요?
OpenAITools.app의 카테고리 트래픽과 기능 적합도를 기준으로 할 때 Orum의 상위 5개 대안은 다음과 같습니다: 1. Nooks AI (월 9.51만회 방문); 2. Koncert (월 4.35만회 방문); 3. Trellus (월 23.28만회 방문); 4. Zappx (월 571회 방문); 5. JustCall (월 78.03만회 방문).

### Orum은(는) 어떤 플랫폼과 핵심 AI 역량을 지원하나요?
Orum은(는) AI 세일즈, AI 세일즈 어시스턴트, AI 코칭, AI Agent으로 분류되며 다음 플랫폼을 지원합니다: 웹사이트. 핵심 역량 태그에는 AI 다이얼러, 영업 코칭, 세일즈 인에이블먼트, 대화 인텔리전스, 영업 자동화, 가상 세일즈 플로어 등이 있습니다.

## 대안

| 도구 이름 | 월간 방문 수 | 가격 모델 | 비교 |
| :--- | :--- | :--- | :--- |
| [Nooks AI](https://openaitools.app/ko/tool/nooks-ai) | 95,124 | 가격 문의 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/nooks-ai-vs-orum-com) |
| [Koncert](https://openaitools.app/ko/tool/koncert-com) | 43,533 | 가격 문의 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/koncert-com-vs-orum-com) |
| [Trellus](https://openaitools.app/ko/tool/trellus) | 232,837 | 유료, 가격 문의 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/orum-com-vs-trellus) |
| [Zappx](https://openaitools.app/ko/tool/zappx) | 571 | 가격 문의 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/orum-com-vs-zappx) |
| [JustCall](https://openaitools.app/ko/tool/justcall) | 780,285 | 유료 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/justcall-vs-orum-com) |
| [Dialpad](https://openaitools.app/ko/tool/dialpad) | 2,763,687 | 유료 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/dialpad-vs-orum-com) |
| [Outreach](https://openaitools.app/ko/tool/outreach) | 958,599 | 가격 문의 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/orum-com-vs-outreach) |
| [Gong – 레버뉴 AI OS](https://openaitools.app/ko/tool/gong-io) | 2,337,769 | 가격 문의 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/gong-io-vs-orum-com) |
| [Salesforge](https://openaitools.app/ko/tool/salesforge) | 236,658 | 무료 체험, 유료 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/orum-com-vs-salesforge) |
| [Instantly](https://openaitools.app/ko/tool/instantly) | 2,336,279 | 유료, 가격 문의 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/instantly-vs-orum-com) |
| [Sybill](https://openaitools.app/ko/tool/sybill) | 127,349 | 무료 체험, 유료 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/orum-com-vs-sybill) |

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출처: https://openaitools.app/ko/tool/orum-com