# telli 2026-11-11에 검증된 OpenAITools.app 텔레메트리에 따르면, telli(telli.com)은(는) AI Agent에 색인된 AI 플랫폼으로 월 3.1만회 방문을 기록 중이며, 전월 대비 트래픽 변화량은 -3.67천(-10.6%)입니다. 주요 지리적 시장은 독일(트래픽 점유율 74.4%)이며, 가격 문의 가격 모델로 운영됩니다. 월간 트래픽 기준 주요 경쟁 대안으로는 Simple AI 전화 어시스턴트 (월 3.37만회 방문), PolyAI (월 31.99만회 방문), Brilo AI (월 3.96만회 방문) 등이 있습니다. 고객 통화를 처음부터 끝까지 처리하는 AI 음성 에이전트 ## 주요 텔레메트리 및 사양 | 지표 | 값 | | :--- | :--- | | 도구 이름 | telli | | 핸들 | telli | | Status | active | | Origin | official | | Maintenance | active | | 공식 도메인 | telli.com | | 웹사이트 URL | https://www.telli.com | | 카테고리 | AI Agent, AI 콜센터, AI 고객 서비스, AI 음성 어시스턴트, AI 세일즈 어시스턴트 | | 가격 모델 | 가격 문의 | | 월간 방문 수 | 30,992 | | 전월 대비 트래픽 변화 | -3,671 | | 전월 대비 성장률 | -10.6% | | 주요 시장 | 독일 | | 시장 점유율 | 74.4% | | 직접 방문 | 9,080 | | 자연 검색 방문 | — | | 소셜 방문 | — | | 추천 방문 | 2,736 | | 이메일 방문 | 1,516 | | 리뷰 점수 | 4.4 | | 저장 수 | 0 | | 지원 플랫폼 | 웹사이트 | | 결제 플랫폼 | | | 속성 | 가격: 가격 문의; 기능: 웹사이트 | | 태그 | AI 음성 에이전트, AI 전화 플랫폼, 고객 경험 자동화, 통화 자동화, 인바운드 콜, 발신 통화, 영업 자동화, 고객 지원 자동화, 리드 자격 검증, 약속 일정 관리, 약속 예약, CRM 연동, 캘린더 연동, 다국어 AI, 음성 복제, 노코드 에이전트 빌더, 콜센터 소프트웨어, 스마트 다이얼링, 통화 분석, 통화 모니터링, 통화 기록, 품질 보증, 워크플로 자동화, 결제 수금, 고객 설문조사, 고객 재활성화 | ## 개요 telli는 "전화 에이전트는 말하는 것에 그치지 않고 일을 끝내야 한다"는 관점에서 만들어진 AI 음성 플랫폼입니다. 에이전트는 30개 이상의 언어로 인바운드와 아웃바운드 통화를 처리하며 현지 억양과 문화적 맥락을 이해한 뒤 의도를 판단하고, 실제 캘린더 가용 시간을 확인해 예약을 잡고 확정하며, 알림을 보내고, 정보를 수집하고, 만족도 조사를 진행하고, 미납 결제를 팔로업합니다. 특정 모델 제공자에 묶이지 않고 당시 가장 적합한 음성·언어 모델을 사용하며, 엄선된 음성 라이브러리와 음성 복제로 브랜드 일관성을 유지합니다. 팀은 telli Studio에서 에이전트를 구성합니다. 자연어로 대화 동작을 조정할 수 있는 노코드 빌더입니다. 문서와 FAQ로 구성된 지식 베이스가 답변의 근거를 제공하고, 네이티브 CRM 연동과 API 액세스로 맥락을 가져오고 결과를 되돌려 쓸 수 있으며, 사전 제작 액션과 사용자 정의 액션으로 통화 중 실시간 조작이 가능합니다. 연락처 관리는 CRM과 동기화되고, 전화번호는 telli 제공 번호나 SIP 트렁킹으로 가져온 번호를 쓸 수 있으며, 스마트 다이얼링이 발신 시점과 재시도를 최적화해 응답률을 높입니다. 개선 측면에서는 통화 실시간 모니터링, 전환율·통화 시간·결과를 다루는 실시간 대시보드, 구조화 및 사용자 정의 통화 결과, 녹음과 전체 스크립트 검토, 주의가 필요한 통화를 표시하는 평가 기능을 제공합니다. Charlie라는 어시스턴트가 에이전트 구축과 개선, 통화 후 워크플로 자동화, 결과 분석을 대화형으로 돕습니다. telli는 독일 기업(telli technologies GmbH)으로 GDPR과 EU AI 법 준수를 신뢰의 핵심으로 내세우며, 부동산, 보험, 채용, 에너지, 금융, 유통, 통신, 여행, 물류 등 다양한 산업의 B2C 브랜드에 도입되어 있습니다. 가격은 견적 기반이며 무료 체험과 데모 예약이 시작 지점입니다. ## 가격 및 요금제 telli는 정가를 공개하지 않습니다. 무료 체험과 데모 예약을 제공하고 통화량, 언어, 연동 요구에 따라 맞춤 견적을 제시합니다. ## 주요 기능 및 역량 - **노코드 에이전트 빌더:** telli Studio에서는 자연어로 대화를 설명하기만 하면 에이전트를 만들고 조정할 수 있어 엔지니어링 작업이 필요 없습니다. - **30개 이상 언어 음성 에이전트:** 원어민 수준의 유창함과 현지 억양, 문화적 맥락을 갖춘 에이전트를 30개 이상 언어로 배포하며, 엄선 음성과 선택적 음성 복제를 지원합니다. - **실시간 액션과 워크플로:** 사전 제작 및 사용자 정의 액션으로 통화 중 조작할 수 있고, 통화 후 워크플로가 결과를 연결된 시스템에 자동 반영합니다. - **CRM 및 전화 시스템 연동:** Salesforce와 HubSpot 네이티브 연결과 API 액세스를 제공하며, 전화번호는 telli 제공 또는 SIP 트렁킹으로 사용할 수 있습니다. - **분석, QA, 실시간 모니터링:** 실시간 통화 뷰, 전환율과 통화 시간 대시보드, 구조화된 결과, 스크립트, 녹음, 합격·불합격 평가로 품질을 가시화합니다. ## 주요 활용 사례 - **리드 검증과 미팅 예약 (영업 팀):** 대규모 발신, 의도 판별, 팀 캘린더에 바로 들어가는 미팅 예약, 휴면·이탈 고객을 개인화 제안으로 재활성화합니다. - **일상적 요청을 24시간 처리 (고객 지원):** 1차 지원과 다단계 요청을 처리하고 시스템 조작을 실행하며, 지능형 IVR과 안내 데스크 역할을 하고 선제적 케어 발신도 수행합니다. - **통화 뒤의 업무 자동화 (운영 팀):** 예약 설정과 확인, 알림 발송, 결제 정보 수납, 고객 데이터의 대규모 수집과 보강을 처리합니다. - **품질 보증 확장 (고객 경험 책임자):** 실시간 통화 모니터링, 스크립트 검토, 만족도 조사 실시, 평가를 통한 사람의 개입이 필요한 통화 식별을 수행합니다. ## 강점 - 예약과 결제 수납 같은 실제 업무를 완수하며 대화에 그치지 않음 - 모델 중립 설계로 30개 이상 언어, 현지 억양, 음성 복제 지원 - 노코드 Studio와 AI 어시스턴트로 에이전트 개선 속도가 빠름 - CRM·전화·워크플로 연동이 충실하고 GDPR 및 EU AI 법 준수를 명시 ## 한계 - 가격표가 공개되지 않아 예산 검토에 영업과의 논의가 필요 - 엔터프라이즈 지향이라 설정과 연동에 상당한 공수가 듦 - B2C 대규모 발신에는 각국의 동의와 규제 준수에 세심한 주의가 필요 ## 자주 묻는 질문 ### telli는 정확히 무엇을 하나요? 30개 이상의 언어로 인바운드와 아웃바운드 고객 통화를 처리하고 그 뒤의 업무를 완수하는 AI 음성 에이전트를 제공합니다. 리드 검증, 미팅 예약, 지원 응대, 결제 수납 등이 포함됩니다. ### telli 비용은 얼마인가요? 정가는 공개되지 않습니다. 무료 체험이나 데모 예약으로 시작하며 통화량, 언어, 연동 요구에 따라 맞춤 견적이 제시됩니다. ### 에이전트 구축에 개발자가 필요한가요? 아니요. telli Studio는 자연어로 대화를 설명하고 조정하는 노코드 빌더이며, Charlie라는 어시스턴트가 구축과 개선, 분석을 돕습니다. ### 어떤 시스템과 연동되나요? Salesforce와 HubSpot 네이티브 CRM 연결, 다른 시스템을 위한 API 액세스, 통화 후 워크플로 자동화를 지원하며 전화번호는 telli 제공 또는 SIP 트렁킹으로 사용할 수 있습니다. ### telli의 월간 트래픽과 성장 추세는 어떠한가요? telli은(는) 현재 월 3.1만회 방문을 기록 중이며, 전월 대비 트래픽 변화량은 -3.67천(성장률 -10.6%)입니다. 주요 유입 시장은 독일(점유율 74.4%)이며, 여기에는 월 직접 방문 9.08천회와 월 자연 검색 방문 —회가 포함됩니다. ### telli은(는) 무료인가요? 가격 모델은 무엇인가요? telli은(는) 가격 문의 가격 모델로 운영됩니다. telli는 정가를 공개하지 않습니다. 무료 체험과 데모 예약을 제공하고 통화량, 언어, 연동 요구에 따라 맞춤 견적을 제시합니다. 지원되는 결제 및 체크아웃 플랫폼에는 등록되지 않음 등이 있습니다. ### 2026년 최고의 telli 대안은 무엇인가요? OpenAITools.app의 카테고리 트래픽과 기능 적합도를 기준으로 할 때 telli의 상위 5개 대안은 다음과 같습니다: 1. Simple AI 전화 어시스턴트 (월 3.37만회 방문); 2. PolyAI (월 31.99만회 방문); 3. Brilo AI (월 3.96만회 방문); 4. Bland AI (월 24.36만회 방문); 5. Synthflow.ai (월 9.55만회 방문). ### telli은(는) 어떤 플랫폼과 핵심 AI 역량을 지원하나요? telli은(는) AI Agent, AI 콜센터, AI 고객 서비스, AI 음성 어시스턴트으로 분류되며 다음 플랫폼을 지원합니다: 웹사이트. 핵심 역량 태그에는 AI 음성 에이전트, AI 전화 플랫폼, 고객 경험 자동화, 통화 자동화, 인바운드 콜, 발신 통화 등이 있습니다. ## 대안 | 도구 이름 | 월간 방문 수 | 가격 모델 | 비교 | | :--- | :--- | :--- | :--- | | [Simple AI 전화 어시스턴트](https://openaitools.app/ko/tool/simple-ai-phone-assistant) | 33,742 | 가격 문의 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/simple-ai-phone-assistant-vs-telli) | | [PolyAI](https://openaitools.app/ko/tool/poly-ai-ai) | 319,894 | 가격 문의 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/poly-ai-ai-vs-telli) | | [Brilo AI](https://openaitools.app/ko/tool/brilo-ai) | 39,554 | 가격 문의 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/brilo-ai-vs-telli) | | [Bland AI](https://openaitools.app/ko/tool/bland-ai) | 243,601 | 유료, 가격 문의 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/bland-ai-vs-telli) | | [Synthflow.ai](https://openaitools.app/ko/tool/synthflow-ai) | 95,542 | 무료 체험, 가격 문의 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/synthflow-ai-vs-telli) | | [JustCall](https://openaitools.app/ko/tool/justcall) | 780,285 | 유료 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/justcall-vs-telli) | | [CallHippo](https://openaitools.app/ko/tool/callhippo) | 273,071 | 무료 체험, 유료 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/callhippo-vs-telli) | | [Autocalls.ai](https://openaitools.app/ko/tool/autocalls-ai-ai-phone-communications) | 26,816 | 가격 문의 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/autocalls-ai-ai-phone-communications-vs-telli) | | [Dialora.ai](https://openaitools.app/ko/tool/dialora-ai) | 15,479 | 가격 문의 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/dialora-ai-vs-telli) | | [Insighto.ai](https://openaitools.app/ko/tool/insighto-ai) | 30,579 | 무료 체험, 유료 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/insighto-ai-vs-telli) | | [[24]7.ai](https://openaitools.app/ko/tool/247-inc-com) | 273,001 | 가격 문의 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/247-inc-com-vs-telli) | | [Dialpad](https://openaitools.app/ko/tool/dialpad) | 2,763,687 | 유료 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/dialpad-vs-telli) | --- 출처: https://openaitools.app/ko/tool/telli