# Botmaker 依據 OpenAITools.app 於 2026-11-11 查驗的觀測資料，Botmaker（botmaker.com）是收錄於 AI 聊天機器人 的 AI 平台，每月產生 94.92萬 次造訪，月流量變化量為 -3.29萬（-3.4%）。其主要地理市場為 阿根廷（流量佔比 51.5%），並採用 免費增值、需聯絡報價 定價模式。 依每月流量計算的主要競爭替代方案包括 ChatGPT（每月 60.48億 次造訪）, Google Gemini (Gemini Advanced / Google AI Pro & Ultra)（每月 26.37億 次造訪）, Claude（每月 12.53億 次造訪）。 為 WhatsApp、電子郵件、語音等所有客戶管道打造自主 AI 代理。 ## 主要觀測資料與規格 | 指標 | 數值 | | :--- | :--- | | 工具名稱 | Botmaker | | 代稱 | botmaker | | Status | active | | Origin | official | | Maintenance | active | | 官方網域 | botmaker.com | | 網站網址 | https://botmaker.com | | 分類 | AI Agent, AI 聊天機器人, AI 客戶服務, AI 銷售助理, AI 語音助理, AI 郵件助手, AI 客服中心, AI Workflow | | 定價模式 | 免費增值、需聯絡報價 | | 每月造訪次數 | 949,155 | | 月流量變化 | -32,935 | | 月成長率 | -3.4% | | 主要市場 | 阿根廷 | | 市佔率 | 51.5% | | 直接造訪 | 706,610 | | 自然搜尋造訪 | — | | 社群造訪 | — | | 推薦流量造訪 | 124,970 | | 電子郵件造訪 | 39,615 | | 評論分數 | 4.6 | | 收藏數 | 0 | | 支援平台 | 網站 | | 帳務平台 | | | 屬性 | 功能: 網站; 價格: 免費增值; 價格: 需聯絡報價 | | 標籤 | Botmaker, 對話式 AI 平台, 生成式 AI, 自主 AI 代理, AI 智慧代理, 聊天機器人, 郵件機器人, 語音通話機器人, WhatsApp 商業解決方案供應商, WhatsApp BSP（商業解決方案供應商）, WhatsApp 自動化, Instagram 自動化, Facebook Messenger 自動化, Facebook Workplace, Google Business Messages, Mercado Libre 整合, Slack 整合, Microsoft Teams 整合, Telegram 整合, 網頁聊天, Apple Messages for Business, 線上客服, 儀表板與分析, 通知引擎, CRM 整合, ERP 整合, 電商整合, 支付整合, API 整合, 潛在客戶篩選, 客戶支援自動化, 銷售自動化, 語音自動化, 郵件自動化, 工作流程自動化, 多管道自動化, 機器人分析, 客戶體驗平台, 創作者贊助平台, 行銷通知 | ## 總覽 Botmaker 最初是 WhatsApp 聊天機器人建置工具，如今已發展為以自主 AI 代理為核心的完整對話平台。團隊可設計專門代理，使其理解需求、判斷應執行的動作，並端到端完成任務——透過平台自身的狀態架構連結到真正存放資料的管理系統。同一套編排層涵蓋 WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、TikTok、Telegram、Slack、Teams 與網頁聊天等管道，並提供專門的電子郵件代理以及撥入撥出電話代理。 除了對話之外，Botmaker 也提供客服與銷售團隊所需的營運支援：供真人介入的線上客服主控台、可大規模發送行銷活動與提醒的通知引擎、儀表板與分析報表，以及與 CRM、ERP、支付服務商、電商平台和自有 API 的原生整合。由於 Botmaker 是 Meta 官方 WhatsApp BSP，範本、Flows 等 Cloud API 能力可在同一平台使用。 免費帳號可用於建置與測試代理，正式環境價格由銷售團隊依管道、訊息量與 AI 用量報價。公司透過 Botmaker Academy 提供免費培訓，並公開 SOC 2 Type II 合規資訊。 ## 價格與方案 免費增值：可建立免費帳號建置與測試代理，正式環境方案由銷售團隊依管道、訊息量與 AI 用量報價，未公開具體價格。 ## 關鍵功能與能力 - **自主 AI 代理:** 由大型語言模型驅動的代理不僅回答問題，還能理解需求、擬定計畫並執行訂單查詢、催收等實際流程。 - **訊息、電子郵件與語音代理:** 同一平台內提供面向 WhatsApp 與社群訊息、電子郵件分類與回覆，以及撥入撥出電話的多種專門代理。 - **全通路連結:** 在單一工作區連接 WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、TikTok、Telegram、Slack、Teams、網頁聊天與 Apple Messages for Business。 - **線上客服與接手:** 真人主控台可隨時介入任何對話，儀表板與分析功能追蹤訊息量、解決率與滿意度。 - **通知引擎與整合:** 大規模發送行銷活動與提醒，並將代理接入 CRM、ERP、支付系統、電商平台與自有 API。 ## 主要使用情境 - **7×24 小時 WhatsApp 自助解決 (客服主管):** 部署客服代理處理常見問題，並將疑難問題轉交真人，在不增加人力的情況下縮短首次回應時間。 - **潛在客戶篩選與跟進 (銷售經理):** 在同一平台篩選進站名單、回答產品問題，並發送購物車提醒或行銷通知。 - **透過 API 自動化流程 (營運團隊):** 讓代理讀寫內部管理系統，使訂單更新、催收、狀態查詢等任務無需人工即可完成。 - **大規模收件匣分流 (電子郵件團隊):** 自動分類、排序與回覆進站郵件，同時將敏感郵件升級給真人處理。 ## 優勢 - Meta 官方 WhatsApp Business Solution Provider，支援 Flows 等 Cloud API 能力 - 在單一平台同時涵蓋訊息、電子郵件與語音代理，無需多套工具 - 與 CRM、ERP、支付、電商系統及自有 API 的原生整合 - 透過 Botmaker Academy 提供免費培訓，並公開 SOC 2 Type II 合規 ## 限制 - 正式環境價格未公開，需聯繫銷售取得報價 - 代理設計需要一定的 API 與流程編排技術基礎 - 部分功能受市場與管道可用性影響 ## 常見問題 ### Botmaker 可以免費使用嗎？ 可以建立免費帳號建置與測試代理。正式使用需向銷售團隊洽詢報價，通常依管道、訊息量與 AI 用量計算。 ### Botmaker 支援哪些管道？ 支援 WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、TikTok、Telegram、Slack、Teams、網頁聊天、Apple Messages for Business，以及電子郵件與語音通話，並可接入 Mercado Libre 等系統。 ### Botmaker 使用大型語言模型嗎？ 是的。AI 代理透過提示詞建置並由大型語言模型驅動，底層狀態架構讓團隊對每一步都可控。 ### 真人客服可以接手對話嗎？ 可以。線上客服與團隊收件匣功能允許真人隨時介入，並保留完整對話歷史。 ### Botmaker 的每月流量與成長趨勢為何？ Botmaker 目前每月有 94.92萬 次造訪，月流量變化為 -3.29萬（成長率 -3.4%）。其主要來源市場為 阿根廷（佔比 51.5%），其中包含每月 70.66萬 次直接造訪與每月 — 次自然搜尋造訪。 ### Botmaker 是免費的嗎？其定價模式為何？ Botmaker 採用 免費增值、需聯絡報價 定價模式。免費增值：可建立免費帳號建置與測試代理，正式環境方案由銷售團隊依管道、訊息量與 AI 用量報價，未公開具體價格。 支援的帳務與結帳平台包括：未列出。 ### 2026 年最佳的 Botmaker 替代方案有哪些？ 依據 OpenAITools.app 的分類流量與功能契合度，Botmaker 的前五大替代方案為：1. ChatGPT（每月 60.48億 次造訪）; 2. Google Gemini (Gemini Advanced / Google AI Pro & Ultra)（每月 26.37億 次造訪）; 3. Claude（每月 12.53億 次造訪）; 4. DeepSeek（每月 3.73億 次造訪）; 5. OpenAI 平台（每月 2.35億 次造訪）。 ### Botmaker 支援哪些平台與核心 AI 能力？ Botmaker 分類於 AI 聊天機器人, AI Agent, AI Workflow, AI 客戶服務，支援以下平台：網站，其核心能力標籤包括：Botmaker, 對話式 AI 平台, 生成式 AI, 自主 AI 代理, AI 智慧代理, 聊天機器人。 ## 替代方案 | 工具名稱 | 每月造訪次數 | 定價模式 | 比較 | | :--- | :--- | :--- | :--- | | [ChatGPT](https://openaitools.app/tw/tool/chatgpt-4) | 6,048,022,723 | 免費增值 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/botmaker-vs-chatgpt-4) | | [Google Gemini (Gemini Advanced / Google AI Pro & Ultra)](https://openaitools.app/tw/tool/gemini-gemini-advanced) | 2,637,398,242 | 免費增值 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/botmaker-vs-gemini-gemini-advanced) | | [Claude](https://openaitools.app/tw/tool/claude-2) | 1,253,439,413 | 免費增值 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/botmaker-vs-claude-2) | | [DeepSeek](https://openaitools.app/tw/tool/deepseek) | 372,761,591 | 免費增值 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/botmaker-vs-deepseek) | | [OpenAI 平台](https://openaitools.app/tw/tool/openai) | 234,678,639 | 付費 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/botmaker-vs-openai) | | [Grok](https://openaitools.app/tw/tool/grok) | 203,846,050 | 免費增值 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/botmaker-vs-grok) | | [Character.AI](https://openaitools.app/tw/tool/character-ai) | 154,156,370 | 免費增值 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/botmaker-vs-character-ai) | | [JanitorAI](https://openaitools.app/tw/tool/janitorai) | 125,494,484 | 免費增值 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/botmaker-vs-janitorai) | | [SpicyChat AI](https://openaitools.app/tw/tool/spicychat-ai) | 69,595,866 | 免費增值 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/botmaker-vs-spicychat-ai) | | [Candy AI](https://openaitools.app/tw/tool/candy-ai) | 68,041,908 | 免費增值 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/botmaker-vs-candy-ai) | | [Hostinger AI 建站工具與主機](https://openaitools.app/tw/tool/hostinger-1-click-openclaw) | 54,534,226 | 付費 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/botmaker-vs-hostinger-1-click-openclaw) | | [PolyBuzz](https://openaitools.app/tw/tool/polybuzz) | 52,980,967 | 免費增值 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/botmaker-vs-polybuzz) | --- 來源：https://openaitools.app/tw/tool/botmaker