# Brevo

依據 OpenAITools.app 於 2026-11-10 查驗的觀測資料，Brevo（brevo.com）是收錄於 AI 電子郵件行銷（全球排名第 90 名）的 AI 平台，每月產生 652.74萬次造訪，月流量變化量為 +36萬（+5.8%）。其主要地理市場為法國（流量佔比 17.5%），並採用免費增值定價模式。依每月流量計算的主要競爭替代方案包括 Mailchimp（每月 1007.16萬次造訪），Klaviyo（每月 667.42萬次造訪），ActiveCampaign AI（每月 52.68萬次造訪）。

集郵件、簡訊、CRM 與自動化於一體的一站式客戶平台

## 主要觀測資料與規格

| 指標 | 數值 |
| :--- | :--- |
| 工具名稱 | Brevo |
| 代稱 | brevo |
| Status | active |
| Origin | official |
| Maintenance | active |
| 官方網域 | brevo.com |
| 網站網址 | https://www.brevo.com |
| 分類 | AI 電子郵件行銷, AI CRM, AI 行銷, AI 銷售助理 |
| 定價模式 | 免費增值 |
| 每月造訪次數 | 6,527,382 |
| 月流量變化 | 359,989 |
| 月成長率 | +5.8% |
| 主要市場 | 法國 |
| 市佔率 | 17.5% |
| 直接造訪 | 4,225,469 |
| 自然搜尋造訪 | — |
| 社群造訪 | — |
| 推薦流量造訪 | 284,239 |
| 電子郵件造訪 | 307,137 |
| 評論分數 | 4.5 |
| 收藏數 | 0 |
| 支援平台 | 網站 |
| 帳務平台 |  |
| 屬性 | 價格: 免費增值; 功能: 網站 |
| 標籤 | 郵件行銷, 簡訊行銷, WhatsApp 行銷, 行銷自動化, CRM, 客戶互動, 交易型電子郵件, SMTP 中繼, 電子郵件 API, 聯絡人管理, 受眾分群, 電子報, 郵件範本, 拖放式電子郵件編輯器, 自動化工作流程, 顧客旅程自動化, A/B 測試, 電子郵件分析, 行銷活動報告, 點擊熱區圖, 網路追蹤, 事件追蹤, 落地頁, 潛在客群擷取表單, AI 行銷, AI 內容生成, AI 寄送時間最佳化, 人工智慧分群, 資料分析, 電商行銷, 購物車挽回, 商品推薦, 顧客忠誠度, 行動錢包, 線上客服, 聊天機器人, 銷售管道, 銷售自動化, 推播通知, VoIP 電話, 開發者 API, SDKs, Zapier 整合, Shopify 整合, WordPress 整合, Stripe 整合, 企業行銷平台 |

## 總覽

Brevo 是一個整合式客戶互動平台，獲數十萬家企業採用，從獨立創業者到大型企業皆有。它將活動與自動化工具、交易型訊息、銷售管理與客戶資料平台整合在一起，讓行銷、銷售與支援團隊共用同一套資料。

渠道涵蓋郵件、簡訊、WhatsApp、網頁與行動推送、線上聊天、聊天機器人、VoIP 電話與行動錢包；CRM 端則提供自訂銷售管道、銷售自動化與會議排程。整合可對接 Shopify、WordPress、Stripe、Zapier 等 150 多種工具，開發者還可使用開放 API、SDK 與詳細文件。

Brevo 已轉向 AI 優先策略，推出 Aura 代理：行銷代理可產生文案並自動細分受眾，銷售助理可豐富聯絡人資訊並草擬外聯內容，資料分析師可用自然語言回答問題，對話代理可總結聊天並調整回覆語氣。平台提供免費方案，付費方案依郵件量與聯絡人數量分級。

## 價格與方案

免費增值。提供含每日發送上限與基本功能的免費方案；付費方案依聯絡人數與每月郵件量分級，更高層級增加進階自動化、忠誠度與企業級安全功能。大型機構可取得客製報價與示範。

## 關鍵功能與能力

- **多通路活動:** 透過拖放式編輯器與現成範本，執行郵件、簡訊、WhatsApp、推送與行動錢包活動。
- **行銷自動化:** 建立無程式碼工作流程與多通路客戶旅程，支援 A/B 測試、進階細分以及網頁與事件追蹤。
- **內建 CRM 與銷售工具:** 在同一平台管理自訂銷售管道、銷售自動化、線上聊天、聊天機器人與會議排程。
- **Aura AI 代理:** AI 代理可產生活動文案、自動細分受眾、最佳化發送時間、豐富聯絡人資訊，並把資料問題化為視覺化洞察。
- **交易型訊息與 API:** 透過 SMTP 中繼或 API 即時發送郵件、簡訊與 WhatsApp，並搭配 SDK、開發者文件與 150 多種整合。

## 主要使用情境

- **挽回購物車並帶動回購 (電商行銷人員):** 自動化購物車挽回、個人化商品推薦，以及與購買資料串接的忠誠度計畫。
- **不需專家也能發起活動 (小型企業主):** 使用範本、引導式自動化與簡易聯絡人管理，快速發出專業活動。
- **在同一管道推進商機 (銷售團隊):** 管理聯絡人與客戶帳戶、自動建立商機，並在行銷活動之外執行銷售外聯。
- **大規模發送交易型訊息 (開發者):** 整合 SMTP 中繼或 REST API，從應用程式觸發即時郵件、簡訊與 WhatsApp 通知。

## 優勢

- 單一平台涵蓋極廣通路，從郵件、簡訊到 WhatsApp、推送與線上聊天
- 免費方案無需信用卡即可起步
- 150 多種整合，加上開放 API 與開發者 SDK
- AI 代理嵌入行銷、銷售與資料分析等任務

## 限制

- 功能密度高，小型團隊可能感到複雜
- 免費方案有每日發送上限，正式活動很快會超出
- 隨著聯絡人名單與郵件量成長，成本會上升

## 常見問題

### Brevo 可以免費使用嗎？
可以。平台提供含每日發送上限與核心行銷功能的免費方案，註冊無需信用卡。付費方案取消限制並解鎖進階自動化、忠誠度與企業功能。

### Brevo 支援哪些通路？
郵件、簡訊、WhatsApp、網頁與行動推送、線上聊天、聊天機器人、VoIP 電話與行動錢包，皆可與 CRM 及交易型訊息在同一平台管理。

### Brevo 能取代 CRM 嗎？
它包含自訂銷售管道、聯絡人與帳戶管理、銷售自動化與會議排程等 CRM 功能，因此許多團隊既把它當行銷平台，也當 CRM 使用。

### 開發者能把 Brevo 整合到自有應用中嗎？
可以。Brevo 提供開放 API、SDK、SMTP 中繼與開發者文件，並原生對接 Shopify、WordPress、Stripe、Zapier 等 150 多種工具。

### Brevo 的每月流量與成長趨勢為何？
Brevo 目前每月有 652.74萬次造訪，月流量變化為 +36萬（成長率 +5.8%）。其主要來源市場為法國（佔比 17.5%），其中包含每月 422.55萬次直接造訪與每月 — 次自然搜尋造訪。

### Brevo 是免費的嗎？其定價模式為何？
Brevo 採用免費增值定價模式。免費增值。提供含每日發送上限與基本功能的免費方案；付費方案依聯絡人數與每月郵件量分級，更高層級增加進階自動化、忠誠度與企業級安全功能。大型機構可取得客製報價與示範。支援的帳務與結帳平台包括：未列出。

### 2026 年最佳的 Brevo 替代方案有哪些？
依據 OpenAITools.app 的分類流量與功能契合度，Brevo 的前五大替代方案為：1. Mailchimp（每月 1007.16萬次造訪）; 2. Klaviyo（每月 667.42萬次造訪）; 3. ActiveCampaign AI（每月 52.68萬次造訪）; 4. MailerLite AI Drag & Drop Editor（每月 499.99萬次造訪）; 5. GetResponse（每月 217.46萬次造訪）。

### Brevo 支援哪些平台與核心 AI 能力？
Brevo 分類於 AI 電子郵件行銷, AI CRM, AI 行銷, AI 銷售助理，支援以下平台：網站，其核心能力標籤包括：郵件行銷, 簡訊行銷, WhatsApp 行銷, 行銷自動化, CRM, 客戶互動。

## 替代方案

| 工具名稱 | 每月造訪次數 | 定價模式 | 比較 |
| :--- | :--- | :--- | :--- |
| [Mailchimp](https://openaitools.app/tw/tool/mailchi-mp) | 10,071,636 | 免費增值 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/brevo-vs-mailchi-mp) |
| [Klaviyo](https://openaitools.app/tw/tool/klaviyo) | 6,674,207 | 付費 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/brevo-vs-klaviyo) |
| [ActiveCampaign AI](https://openaitools.app/tw/tool/activecampaign-ai) | 526,760 | 免費試用、付費 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/activecampaign-ai-vs-brevo) |
| [MailerLite AI Drag & Drop Editor](https://openaitools.app/tw/tool/mailerlite-ai-drag-drop-editor) | 4,999,868 | 免費增值、付費 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/brevo-vs-mailerlite-ai-drag-drop-editor) |
| [GetResponse](https://openaitools.app/tw/tool/getresponse-fr) | 2,174,621 | 免費試用、付費 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/brevo-vs-getresponse-fr) |
| [Ortto](https://openaitools.app/tw/tool/ortto) | 30,844 | 免費試用、需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/brevo-vs-ortto) |
| [Mailmodo](https://openaitools.app/tw/tool/mailmodo-2-0-yc-s21) | 124,288 | 免費增值 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/brevo-vs-mailmodo-2-0-yc-s21) |
| [Attio](https://openaitools.app/tw/tool/attio) | 1,652,928 | 免費試用、需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/attio-vs-brevo) |
| [Salesmate CRM](https://openaitools.app/tw/tool/salesmate-io) | 103,676 | 免費試用、付費、需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/brevo-vs-salesmate-io) |
| [bik.ai](https://openaitools.app/tw/tool/bik-ai) | 62,589 | 需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/bik-ai-vs-brevo) |

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來源：https://openaitools.app/tw/tool/brevo