# Chat Data 依據 OpenAITools.app 於 2026-11-11 查驗的觀測資料，Chat Data（chat-data.com）是收錄於 AI 聊天機器人的 AI 平台，每月產生 18.14萬次造訪，月流量變化量為 +13.31萬（+275.8%）。其主要地理市場為美國（流量佔比 43.3%），並採用免費增值、付費定價模式。依每月流量計算的主要競爭替代方案包括 Chatbase（每月 39.64萬次造訪），DocsBot AI（每月 49.53萬次造訪），SiteGPT（每月 16.46萬次造訪）。 以自有資料訓練 AI 代理與客服聊天機器人，覆蓋所有通路 ## 主要觀測資料與規格 | 指標 | 數值 | | :--- | :--- | | 工具名稱 | Chat Data | | 代稱 | chat-data | | Status | active | | Origin | independent | | Maintenance | active | | 官方網域 | chat-data.com | | 網站網址 | https://www.chat-data.com | | 分類 | AI 聊天機器人, AI Agent, AI 醫療健康, AI 銷售助理, AI 客戶服務, AI 語音生成器, AI API, AI 潛在客戶開發, AI 知識庫 | | 定價模式 | 免費增值、付費 | | 每月造訪次數 | 181,358 | | 月流量變化 | 133,101 | | 月成長率 | +275.8% | | 主要市場 | 美國 | | 市佔率 | 43.3% | | 直接造訪 | 31,592 | | 自然搜尋造訪 | — | | 社群造訪 | — | | 推薦流量造訪 | 11,002 | | 電子郵件造訪 | 1,882 | | 評論分數 | 4.4 | | 收藏數 | 7 | | 支援平台 | 網站 | | 帳務平台 | | | 屬性 | 功能: 網站; 價格: 免費增值; 價格: 付費 | | 標籤 | AI 聊天機器人, 線上客服, 醫療聊天機器人, 自訂聊天機器人, 符合 HIPAA 規範, AI 代理, 客戶支援, 自動化, 資料整合, API, Webhook, 多模態輸入, 網站整合, Discord整合, Slack 整合, Shopify 整合, WordPress 整合, WhatsApp 整合, Messenger 整合, Instagram 整合 | ## 總覽 Chat Data 是將企業知識轉化為 AI 代理與客服聊天機器人的平台，從免程式到開發者導向皆可。你可連接自有內容（文件、說明中心、商品目錄，甚至影片與音訊），或讓代理指向自訂模型端點，再佈署到客戶所在之處：網站小工具、WhatsApp、Messenger、Instagram、Telegram、Line、Discord、Slack，以及 Shopify、WooCommerce、Zendesk、WordPress 等眾多連接平台。 它與一般 FAQ 機器人不同之處，在於代理執行環境的深度。工作流程可用自然語言描述並作為 AI 動作觸發，互動式回應可含圖表、卡片與輪播，預先整合的 MCP 連線則開放 Gmail、Google Calendar、Notion、Slack、GitHub 等 834 個應用、10,000 多項工具。語音同為核心：代理能以自然語音接聽真實電話，也可使用你自己的 ElevenLabs 聲音。當 AI 到達極限，對話會轉到真人即時聊天，官網與第三方通路皆然。 針對受監管產業，平台主打符合 HIPAA 的功能、在提示送往 LLM 前自動匿名化 PII、醫療與獸醫聊天模型，以及 Standard 以上提供的 BAA。團隊可獲得 SSO 白標、把回應與已登入使用者輪廓綁定的 SDK，以及完整文件的 API。目前有 1,000 家以上企業使用，可從免費方案起步，並採用依用量計費的付費方案。 ## 價格與方案 免費增值並提供付費方案。免費方案涵蓋建立與測試，Standard 以上則增加用量與 BAA 等合規功能。最新價格請見定價頁。 ## 關鍵功能與能力 - **運用自己的資料:** 以文件、說明文章、影片與音訊訓練代理，或連接自訂模型端點，讓回答立足於你的商業知識。 - **全通路佈署:** 同一個代理可上線到官網、WhatsApp、Messenger、Instagram、Telegram、Line、Discord、Slack，以及 Shopify、WooCommerce 等電商平台。 - **工作流程自動化與 MCP:** 用自然語言提示建立自動化並以 AI 動作觸發，透過 834 個預先整合的 MCP 應用存取 10,000 多項工具。 - **即時語音與真人接管:** 以自然語音（包含你自己的 ElevenLabs 聲音）接聽電話或 App 內通話，必要時升級給真人客服。 - **合規與隱私控管:** 在送入模型前偵測並匿名化 PII、符合 HIPAA 的工具、SSO 白標，以及支援已登入使用者體驗的 SDK。 ## 主要使用情境 - **降低工單量又不失真人溫度 (客服主管):** 代理在官網與通訊 App 解決例行問題，之後帶著完整對話脈絡轉給真人即時客服。 - **營運合規的病人助理 (醫療機構):** 運用符合 HIPAA 的功能、PII 匿名化與醫療聊天模型，安全回答病人問題並篩選需求。 - **同步商品資料並在對話中成交 (電商經營者):** 自動同步 Shopify 或 WooCommerce 的目錄更新、發送收據與合約，並透過 Stripe 收取訂閱費用。 - **為客戶提供白標代理 (開發者或代理商):** 以 SDK 與 API 將代理嵌入自有網域與品牌並支援 SSO，再轉售給多個客戶。 ## 優勢 - 回答依據你的文件、目錄與知識庫，或自訂模型端點 - 佈署範圍極廣：官網、WhatsApp、Messenger、Instagram、Telegram、Line、Discord、Slack 與電商平台 - 在同一平台提供真人接管、即時語音與互動式 UI 回應 - 針對醫療與受監管場景具備 PII 匿名化與 BAA 等合規能力 - 內建數百項 MCP 整合，同時提供免程式與開發者 API 途徑 ## 限制 - 功能繁多，只想做簡單 FAQ 機器人的團隊有學習曲線 - BAA 等合規功能需要付費方案（Standard 以上） - 最佳成效取決於是否事先整理好知識來源 ## 常見問題 ### Chat Data 能用於醫療等受監管場景嗎？ 可以。平台提供符合 HIPAA 的功能、在送往 LLM 前進行 PII 匿名化，並為 Standard 以上方案的客戶提供 BAA，另內建醫療與獸醫聊天模型。 ### 聊天機器人可以佈署在哪裡？ 可透過聊天氣泡或 AI 搜尋列小工具放到任何網站，另支援 WhatsApp、Messenger、Instagram、Telegram、Line、Discord、Slack、Shopify、WordPress 等連接通路。 ### AI 代理除了回答問題還能做什麼？ 可執行以自然語言描述的工作流程、呼叫 834 個應用中的 10,000 多項 MCP 工具、以圖表與卡片回應、發送收據或合約，並在需要時轉接真人。 ### 有免費選項嗎？ 有。Chat Data 提供免費方案供建立與測試聊天機器人，付費方案則提供更高用量與 BAA 等合規功能。 ### Chat Data 的每月流量與成長趨勢為何？ Chat Data 目前每月有 18.14萬次造訪，月流量變化為 +13.31萬（成長率 +275.8%）。其主要來源市場為美國（佔比 43.3%），其中包含每月 3.16萬次直接造訪與每月 — 次自然搜尋造訪。 ### Chat Data 是免費的嗎？其定價模式為何？ Chat Data 採用免費增值、付費定價模式。免費增值並提供付費方案。免費方案涵蓋建立與測試，Standard 以上則增加用量與 BAA 等合規功能。最新價格請見定價頁。支援的帳務與結帳平台包括：未列出。 ### 2026 年最佳的 Chat Data 替代方案有哪些？ 依據 OpenAITools.app 的分類流量與功能契合度，Chat Data 的前五大替代方案為：1. Chatbase（每月 39.64萬次造訪）; 2. DocsBot AI（每月 49.53萬次造訪）; 3. SiteGPT（每月 16.46萬次造訪）; 4. CustomGPT.ai（每月 9.6萬次造訪）; 5. YourGPT（每月 15.81萬次造訪）。 ### Chat Data 支援哪些平台與核心 AI 能力？ Chat Data 分類於 AI 聊天機器人, AI Agent, AI 醫療健康, AI 銷售助理，支援以下平台：網站，其核心能力標籤包括：AI 聊天機器人, 線上客服, 醫療聊天機器人, 自訂聊天機器人, 符合 HIPAA 規範, AI 代理。 ## 替代方案 | 工具名稱 | 每月造訪次數 | 定價模式 | 比較 | | :--- | :--- | :--- | :--- | | [Chatbase](https://openaitools.app/tw/tool/chatbase) | 396,383 | 免費增值、付費 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/chat-data-vs-chatbase) | | [DocsBot AI](https://openaitools.app/tw/tool/docsbot-ai) | 495,278 | 免費增值 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/chat-data-vs-docsbot-ai) | | [SiteGPT](https://openaitools.app/tw/tool/sitegpt) | 164,579 | 免費試用、付費、需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/chat-data-vs-sitegpt) | | [CustomGPT.ai](https://openaitools.app/tw/tool/customgpt) | 96,030 | 免費增值、免費試用、付費、需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/chat-data-vs-customgpt) | | [YourGPT](https://openaitools.app/tw/tool/yourgpt-chatbot) | 158,089 | 免費試用、需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/chat-data-vs-yourgpt-chatbot) | | [Botmaker](https://openaitools.app/tw/tool/botmaker) | 949,155 | 免費增值、需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/botmaker-vs-chat-data) | | [Sierra](https://openaitools.app/tw/tool/sierra) | 341,072 | 需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/chat-data-vs-sierra) | | [LiveChatAI](https://openaitools.app/tw/tool/livechatai) | 61,618 | 免費增值、付費 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/chat-data-vs-livechatai) | | [FastBots.ai](https://openaitools.app/tw/tool/fastbots-ai) | 64,813 | 免費增值、付費、需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/chat-data-vs-fastbots-ai) | | [Chatling](https://openaitools.app/tw/tool/chatling) | 52,664 | 免費增值 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/chat-data-vs-chatling) | | [Landbot AI](https://openaitools.app/tw/tool/landbot-ai) | 91,588 | 免費增值、免費試用、付費、需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/chat-data-vs-landbot-ai) | | [GPT-trainer](https://openaitools.app/tw/tool/gpt-trainer) | 9,357 | 免費增值、付費 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/chat-data-vs-gpt-trainer) | ## 社群 Chat Data 社群，面向以自訂資料建立 AI 聊天機器人的開發者與團隊。 [Chat Data](https://discord.gg/avbbSZ7eKM) --- 來源：https://openaitools.app/tw/tool/chat-data