# ChatbotGen 依據 OpenAITools.app 於 2026-11-11 查驗的觀測資料，ChatbotGen（chatbotgen.com）是收錄於 AI 聊天生成器的 AI 平台，每月產生 3046 次造訪，月流量變化量為 +752（+32.8%）。其主要地理市場為美國（流量佔比 96.5%），並採用免費增值、免費試用定價模式。依每月流量計算的主要競爭替代方案包括 Landbot AI（每月 9.16萬次造訪），Orimon AI（每月 4160 次造訪），Chatling（每月 5.27萬次造訪）。 打造一個在 WhatsApp、Instagram、Messenger 與網站上應答的 AI 客服 ## 主要觀測資料與規格 | 指標 | 數值 | | :--- | :--- | | 工具名稱 | ChatbotGen | | 代稱 | chatbotgen | | Status | active | | Origin | independent | | Maintenance | active | | 官方網域 | chatbotgen.com | | 網站網址 | https://www.chatbotgen.com | | 分類 | AI 聊天生成器, AI 聊天機器人, AI 客戶服務, 無程式碼與低程式碼, Large Language Models (LLMs) | | 定價模式 | 免費增值、免費試用 | | 每月造訪次數 | 3,046 | | 月流量變化 | 752 | | 月成長率 | +32.8% | | 主要市場 | 美國 | | 市佔率 | 96.5% | | 直接造訪 | 1,196 | | 自然搜尋造訪 | — | | 社群造訪 | — | | 推薦流量造訪 | 315 | | 電子郵件造訪 | 111 | | 評論分數 | 4.2 | | 收藏數 | 3 | | 支援平台 | 網站 | | 帳務平台 | | | 屬性 | 功能: 網站; 價格: 免費增值; 價格: 免費試用 | | 標籤 | AI 聊天機器人建置工具, 客製化 ChatGPT, WhatsApp 機器人, Telegram 機器人, 客戶支援自動化, 無程式碼聊天機器人, 潛在客戶開發 | ## 總覽 ChatbotGen 讓中小企業不必寫程式就能上線面向客戶的 AI 代理。你只要提供網站頁面、文件與問答集，代理便依這些知識全天候回答重複性問題——價格、營業時間、是否還有貨、交通指引——並使用客戶書寫的語言。官方表示已有超過 3,000 家企業在此平台建立代理，並透過官方 WhatsApp Business Platform 串接 WhatsApp。 最具特色的設計是通路統一：無論客戶在 WhatsApp、Instagram 私訊、Facebook Messenger、Telegram 機器人或網站聊天視窗發訊，都是同一個代理、同一套知識庫與同一組線索問題。所有對話匯聚到一個共享團隊收件匣，同仁可以指派對話、加入備註與標籤、使用快速回覆，或暫停某個對話的 AI，避免客戶同時收到兩個答案。 線索蒐集是內建功能。你決定代理詢問哪些問題（姓名、電話、電子郵件、服務、日期、預算），每筆線索都會以電子郵件送達並保存在收件匣中，可匯出為 CSV，也能透過簽章 Webhook 或 Zapier 整合推送至 Google Sheets、HubSpot、Slack 及其他數千款應用。團隊另提供 MCP 連線，方便你用 ChatGPT 或 Claude 檢視漏答問題並據此重新訓練代理。 ## 價格與方案 提供免費增值模式與 7 天免費試用，但需綁定信用卡——在第 7 天前取消即可零費用。實際方案價格於註冊後的控制台顯示。 ## 關鍵功能與能力 - **一個代理涵蓋所有通路:** 把同一個訓練好的助理部署到 WhatsApp（官方 Business Platform）、Instagram 私訊、Messenger、Telegram 與網站聊天元件。 - **以你的內容訓練:** 匯入網站頁面、檔案與問答集，讓回答依據你真實的價格、營業時間與政策。 - **內建線索蒐集:** 自訂代理詢問的姓名、電話、電子郵件與自訂欄位；每筆線索都會以郵件通知你並保存在收件匣。 - **含真人轉接的團隊收件匣:** 在單一共享收件匣中指派、加標籤與回覆，團隊成員不限數量；客戶要求真人服務時 AI 會自動退場。 - **Zapier 與 Webhook 整合:** 透過 Zapier 把線索與預約請求送往 Google Sheets、HubSpot、Slack、Make、n8n 等 9,000 多款應用。 ## 主要使用情境 - **涵蓋非營業時間諮詢 (小型企業主):** 讓代理回答團隊每天被問的同一批問題，避免打烊後流失諮詢線索。 - **蒐集並分派線索 (電商與服務團隊):** 在聊天中詢問電話、服務類型與期望日期，再把乾淨的線索自動送入 CRM 或試算表。 - **在真人回覆前完成分流 (客服主管):** 讓 AI 處理重複問題，把需要真人的對話連同完整脈絡轉入共享收件匣。 ## 優勢 - 單一知識庫服務所有通路，降低建置與維護成本 - 串接官方 WhatsApp Business Platform，而非有風險的非官方通道 - 團隊成員不限量，並提供真正可用的真人轉接收件匣 - MCP 整合讓你借助外部 AI 助理找出漏答問題並優化代理 ## 限制 - 免費試用需綁定信用卡，無法完全免卡體驗 - 預約請求僅做蒐集，不與行事曆同步 - 除郵件與瀏覽器通知外的團隊提醒管道取決於你的設定 ## 常見問題 ### 代理可以運作在哪些通路？ 可透過官方 WhatsApp Business Platform 串接 WhatsApp，另支援 Instagram 私訊、Facebook Messenger、Telegram 與網站聊天元件，並提供 WordPress、Wix、Shopify、Squarespace、Webflow、Framer 與 Google Sites 的串接指南。 ### 需要程式能力嗎？ 不需要。你只要在網站加入一行程式碼或依平台指南操作，在控制台連接訊息帳號，並上傳內容與問答來訓練代理。 ### AI 如何判斷何時轉交真人？ 規則由你設定。當客戶要求真人服務或準備下單時，對話會進入團隊收件匣，AI 在該對話中暫停——若你用自己的手機回覆，通常會暫停 12 小時。 ### 線索可以匯出嗎？ 可以。線索會以郵件通知團隊、保存在收件匣並可匯出為 CSV，也能透過簽章 Webhook 或 Zapier 轉發至 CRM 等工具。 ### ChatbotGen 的每月流量與成長趨勢為何？ ChatbotGen 目前每月有 3046 次造訪，月流量變化為 +752（成長率 +32.8%）。其主要來源市場為美國（佔比 96.5%），其中包含每月 1196 次直接造訪與每月 — 次自然搜尋造訪。 ### ChatbotGen 是免費的嗎？其定價模式為何？ ChatbotGen 採用免費增值、免費試用定價模式。提供免費增值模式與 7 天免費試用，但需綁定信用卡——在第 7 天前取消即可零費用。實際方案價格於註冊後的控制台顯示。支援的帳務與結帳平台包括：未列出。 ### 2026 年最佳的 ChatbotGen 替代方案有哪些？ 依據 OpenAITools.app 的分類流量與功能契合度，ChatbotGen 的前五大替代方案為：1. Landbot AI（每月 9.16萬次造訪）; 2. Orimon AI（每月 4160 次造訪）; 3. Chatling（每月 5.27萬次造訪）; 4. Chatfuel（每月 14.51萬次造訪）; 5. Wonderchat（每月 7.81萬次造訪）。 ### ChatbotGen 支援哪些平台與核心 AI 能力？ ChatbotGen 分類於 AI 聊天生成器, AI 聊天機器人, AI 客戶服務, 無程式碼與低程式碼，支援以下平台：網站，其核心能力標籤包括：AI 聊天機器人建置工具, 客製化 ChatGPT, WhatsApp 機器人, Telegram 機器人, 客戶支援自動化, 無程式碼聊天機器人。 ## 替代方案 | 工具名稱 | 每月造訪次數 | 定價模式 | 比較 | | :--- | :--- | :--- | :--- | | [Landbot AI](https://openaitools.app/tw/tool/landbot-ai) | 91,588 | 免費增值、免費試用、付費、需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/chatbotgen-vs-landbot-ai) | | [Orimon AI](https://openaitools.app/tw/tool/orimon-ai) | 4,160 | 免費增值 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/chatbotgen-vs-orimon-ai) | | [Chatling](https://openaitools.app/tw/tool/chatling) | 52,664 | 免費增值 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/chatbotgen-vs-chatling) | | [Chatfuel](https://openaitools.app/tw/tool/chatfuel) | 145,113 | 免費試用、付費、需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/chatbotgen-vs-chatfuel) | | [Wonderchat](https://openaitools.app/tw/tool/wonderchat) | 78,112 | 免費試用 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/chatbotgen-vs-wonderchat) | | [Chatbase](https://openaitools.app/tw/tool/chatbase) | 396,383 | 免費增值、付費 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/chatbase-vs-chatbotgen) | | [LiveChatAI](https://openaitools.app/tw/tool/livechatai) | 61,618 | 免費增值、付費 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/chatbotgen-vs-livechatai) | | [FastBots.ai](https://openaitools.app/tw/tool/fastbots-ai) | 64,813 | 免費增值、付費、需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/chatbotgen-vs-fastbots-ai) | | [Arsturn](https://openaitools.app/tw/tool/arsturn) | 17,618 | 免費增值 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/arsturn-vs-chatbotgen) | | [TARS](https://openaitools.app/tw/tool/tars) | 83,031 | 免費增值 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/chatbotgen-vs-tars) | | [Quriobot](https://openaitools.app/tw/tool/quriobot) | 3,744 | 免費增值 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/chatbotgen-vs-quriobot) | | [Quickchat AI](https://openaitools.app/tw/tool/quickchat) | 87,890 | 需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/chatbotgen-vs-quickchat) | --- 來源：https://openaitools.app/tw/tool/chatbotgen