# SendWo

依據 OpenAITools.app 於 2026-11-11 查驗的觀測資料，SendWo（sendwo.com）是收錄於 AI 聊天機器人的 AI 平台，每月產生 4.42萬次造訪，月流量變化量為 -4540（-9.3%）。其主要地理市場為印度（流量佔比 33.1%），並採用免費增值、免費試用定價模式。依每月流量計算的主要競爭替代方案包括 Respond.io（每月 160.68萬次造訪），Callbell（每月 48.8萬次造訪），AiSensy（每月 81.18萬次造訪）。

免費 WhatsApp 行銷軟體，內建 AI 聊天機器人、群發與共享團隊收件匣

## 主要觀測資料與規格

| 指標 | 數值 |
| :--- | :--- |
| 工具名稱 | SendWo |
| 代稱 | sendwo |
| Status | active |
| Origin | official |
| Maintenance | active |
| 官方網域 | sendwo.com |
| 網站網址 | https://sendwo.com |
| 分類 | AI 聊天機器人, AI 客戶服務, AI 銷售助理, AI 行銷, AI CRM, AI 潛在客戶開發, AI 銷售, AI API, 無程式碼與低程式碼, AI Agent |
| 定價模式 | 免費增值、免費試用 |
| 每月造訪次數 | 44,236 |
| 月流量變化 | -4,540 |
| 月成長率 | -9.3% |
| 主要市場 | 印度 |
| 市佔率 | 33.1% |
| 直接造訪 | 9,473 |
| 自然搜尋造訪 | — |
| 社群造訪 | — |
| 推薦流量造訪 | 751 |
| 電子郵件造訪 | — |
| 評論分數 | 4.3 |
| 收藏數 | 0 |
| 支援平台 | 網站 |
| 帳務平台 |  |
| 屬性 | 功能: 網站; 價格: 免費增值; 價格: 免費試用 |
| 標籤 | WhatsApp 聊天機器人, AI 聊天機器人, WhatsApp 行銷, 客戶支援自動化, WhatsApp 群發工具, WhatsApp Business API, CRM, 電商整合 |

## 總覽

SendWo 把各種訊息渠道整合為單一對話工作區。在 WhatsApp 上，它支援已審核的訊息範本、個人化群發、Click-to-WhatsApp 廣告旅程、商品目錄與付款、預約、通話與 Flows——全部透過官方 WhatsApp Business API 發送，而非非官方通道。同一工作區還能處理 Instagram 私訊、留言轉私訊流程、Telegram 機器人與群組、Facebook 粉絲頁對話、網站聊天，以及透過 Twilio 等服務商發送簡訊。

營運核心是官方歸納為「三大必備」的能力：聊天機器人建構器，用來蒐集資訊、篩選潛客並在需要時轉交真人；帶已審核範本、媒體、按鈕與後續流程的群發；以及共享團隊收件匣，可指派對話、查看客戶脈絡，讓自動回覆與真人客服並存。環繞這些能力，還有潛客篩選、客服與銷售的 AI 代理，以及 Shopify 與 WooCommerce 專用 AI 代理、聯絡人與活動管理、滴漏式行銷、供開發者使用的 HTTP API 與 Webhook，以及群發數據分析。

在商業層面，SendWo 採免費永久方案加多幣別定價的付費方案，並明確說明軟體免費但 WhatsApp 訊息本身不是——訊息費用由 Meta 收取，SendWo 不額外加價。官方表示已有 5,000+ 客戶使用，並依團隊職能（銷售、行銷、客服、獲客）與產業（電商、教育、醫療、房產、代理商、本地商家等）提供方案。黑色星期五與網購星期一期間，年付訂閱有折扣。

## 價格與方案

Freemium，提供永久免費方案且免信用卡：1 位使用者、1 個 WhatsApp 與 1 個網頁聊天帳號、1,000 位聯絡人、500 則訊息額度、500 個 SendWo AI token、10 位客戶的即時聊天檢視、WhatsApp 網站元件，以及可回覆與訓練的 AI 機器人。付費方案年付起價約 23 美元/月（比月付省約 20%）為 Starter 方案，更高方案擴充席位、聯絡人與訊息額度；價格以 USD、INR、EUR、GBP、AED、CAD、AUD、SGD 顯示。SendWo 對官方 WhatsApp API 價格收取 0% 加價——訊息費用直接支付給 Meta。月付／年付方案包含專屬支援。

## 關鍵功能與能力

- **官方 WhatsApp Business API:** 基於 Meta 認可的 API 與已審核範本運作，群發、自動化與電商流程維持合規，而不依賴非官方發送通道。
- **AI 聊天機器人與 AI 代理:** 建立可蒐集資訊、篩選潛客的引導式對話，並提供潛客篩選、客服、銷售專用代理，以及 Shopify 與 WooCommerce 代理。
- **使用已審核範本的群發:** 以已審核範本、媒體、按鈕與後續流程發送定向 WhatsApp 活動，並透過群發數據分析追蹤成效。
- **共享團隊收件匣與 CRM:** 指派對話、在同一處查看客戶脈絡，讓自動回覆與真人客服協作，並有聯絡人管理與滴漏式行銷支撐。
- **多渠道工作區:** 將 Instagram 私訊、Telegram 機器人、Facebook Messenger、網站聊天與簡訊和 WhatsApp 放在同一工作區，並為開發者提供 HTTP API 與 Webhook。

## 主要使用情境

- **挽回購物車並提升回購 (電商團隊):** 用個人化 WhatsApp 群發、商品目錄與付款，加上 Shopify 或 WooCommerce 的 AI 代理，重新觸及顧客並在對話中完成訂單。
- **規模化執行客戶活動 (行銷代理商):** 在同一工作區管理多個客戶的 WhatsApp、Instagram 與 Telegram 渠道，使用範本群發、留言轉私訊流程與活動數據分析。
- **自動化 WhatsApp 一線客服 (客服團隊):** 讓 AI 聊天機器人回答常見問題，並把複雜問題轉交共享收件匣，讓客服看到完整客戶脈絡。
- **篩選來自 Click-to-WhatsApp 廣告的潛客 (銷售與獲客團隊):** 從廣告、表單與網站造訪中取得潛客，自動篩選並把合格名單分配給合適的業務。

## 優勢

- 永久免費方案，免信用卡，且對 Meta 訊息價格不加價
- 基於官方 WhatsApp Business API 並使用已審核範本
- WhatsApp 之外還整合 Instagram、Telegram、Messenger、網頁聊天與簡訊
- AI 代理搭配共享收件匣與 CRM，自動化不會取代真人
- 已有 5,000+ 客戶，並提供 Shopify 與 WooCommerce 整合

## 限制

- 軟體方案免費，但 WhatsApp 訊息費用由 Meta 另行收取
- 免費方案僅限 1 位使用者、500 則訊息額度與 1,000 位聯絡人
- 範本需經審核，活動上線前需等待審核時間
- 更豐富的自動化與多渠道功能位於更高的付費方案

## 常見問題

### SendWo 真的免費嗎？
有永久免費方案且免信用卡：1 位使用者、1 個 WhatsApp 與 1 個網頁聊天帳號、1,000 位聯絡人、500 則訊息額度、500 個 AI token 與 WhatsApp 網站元件。WhatsApp 訊息費用本身不免費，需直接支付給 Meta。

### SendWo 會在 WhatsApp API 價格上加價嗎？
不會。SendWo 宣稱對官方 WhatsApp API 價格 0% 加價；適用的訊息費用由 Meta 計費並直接支付給他們。付費方案年付起價約 23 美元/月。

### 可以接入哪些渠道？
WhatsApp、Instagram、Telegram、Facebook Messenger、網頁聊天，以及透過 Twilio 等服務商發送的簡訊，全部在同一工作區與收件匣中管理。

### 需要開發者技能嗎？
不需要。聊天機器人建構器、群發與共享收件匣都是無程式碼的；若團隊需要自訂整合，也提供 HTTP API 與 Webhook。

### SendWo 的每月流量與成長趨勢為何？
SendWo 目前每月有 4.42萬次造訪，月流量變化為 -4540（成長率 -9.3%）。其主要來源市場為印度（佔比 33.1%），其中包含每月 9473 次直接造訪與每月 — 次自然搜尋造訪。

### SendWo 是免費的嗎？其定價模式為何？
SendWo 採用免費增值、免費試用定價模式。Freemium，提供永久免費方案且免信用卡：1 位使用者、1 個 WhatsApp 與 1 個網頁聊天帳號、1,000 位聯絡人、500 則訊息額度、500 個 SendWo AI token、10 位客戶的即時聊天檢視、WhatsApp 網站元件，以及可回覆與訓練的 AI 機器人。付費方案年付起價約 23 美元/月（比月付省約 20%）為 Starter 方案，更高方案擴充席位、聯絡人與訊息額度；價格以 USD、INR、EUR、GBP、AED、CAD、AUD、SGD 顯示。SendWo 對官方 WhatsApp API 價格收取 0% 加價——訊息費用直接支付給 Meta。月付／年付方案包含專屬支援。支援的帳務與結帳平台包括：未列出。

### 2026 年最佳的 SendWo 替代方案有哪些？
依據 OpenAITools.app 的分類流量與功能契合度，SendWo 的前五大替代方案為：1. Respond.io（每月 160.68萬次造訪）; 2. Callbell（每月 48.8萬次造訪）; 3. AiSensy（每月 81.18萬次造訪）; 4. Brevo（每月 652.74萬次造訪）; 5. Landbot AI（每月 9.16萬次造訪）。

### SendWo 支援哪些平台與核心 AI 能力？
SendWo 分類於 AI 聊天機器人, AI 客戶服務, AI 銷售助理, AI 行銷，支援以下平台：網站，其核心能力標籤包括：WhatsApp 聊天機器人, AI 聊天機器人, WhatsApp 行銷, 客戶支援自動化, WhatsApp 群發工具, WhatsApp Business API。

## 替代方案

| 工具名稱 | 每月造訪次數 | 定價模式 | 比較 |
| :--- | :--- | :--- | :--- |
| [Respond.io](https://openaitools.app/tw/tool/respond-io) | 1,606,802 | 免費增值 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/respond-io-vs-sendwo) |
| [Callbell](https://openaitools.app/tw/tool/callbell) | 487,975 | 免費增值、免費試用、付費、需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/callbell-vs-sendwo) |
| [AiSensy](https://openaitools.app/tw/tool/aisensy) | 811,787 | 免費增值 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/aisensy-vs-sendwo) |
| [Brevo](https://openaitools.app/tw/tool/brevo) | 6,527,382 | 免費增值 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/brevo-vs-sendwo) |
| [Landbot AI](https://openaitools.app/tw/tool/landbot-ai) | 91,588 | 免費增值、免費試用、付費、需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/landbot-ai-vs-sendwo) |
| [Notbot](https://openaitools.app/tw/tool/notbot) | 470,467 | 免費增值、免費試用、付費 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/notbot-vs-sendwo) |
| [SaleWisely](https://openaitools.app/tw/tool/salewisely) | 187,721 | 免費增值、需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/salewisely-vs-sendwo) |
| [Wabo.ai](https://openaitools.app/tw/tool/wabo-ai) | 1,044 | 需聯絡報價、免費 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/sendwo-vs-wabo-ai) |
| [Chaport](https://openaitools.app/tw/tool/chaport-com) | 1,458,924 | 免費增值 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/chaport-com-vs-sendwo) |
| [Gallabox](https://openaitools.app/tw/tool/gallabox) | 138,074 | 免費試用、需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/gallabox-vs-sendwo) |
| [ChatDaddy](https://openaitools.app/tw/tool/chatdaddy-tech) | 7,935 | 免費增值、免費試用、付費、需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/chatdaddy-tech-vs-sendwo) |
| [SleekFlow](https://openaitools.app/tw/tool/sleekflow) | 348,111 | 付費、需聯絡報價 | [比較](https://openaitools.app/tw/compare/sendwo-vs-sleekflow) |

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來源：https://openaitools.app/tw/tool/sendwo