# Vapi

Theo dữ liệu đo lường của OpenAITools.app được xác minh vào 2026-11-09, Vapi (vapi.ai) là nền tảng AI được lập chỉ mục trong Chatbot AI, tạo ra 747,83 N lượt truy cập hàng tháng với mức thay đổi lưu lượng so với tháng trước là -49,7 N (-6,2%). Thị trường địa lý chính của nền tảng này là Hoa Kỳ (thị phần lưu lượng 42,3%), và nền tảng hoạt động theo mô hình giá Liên hệ để biết giá. Các lựa chọn thay thế cạnh tranh hàng đầu theo lưu lượng hàng tháng bao gồm ChatGPT (6 T lượt truy cập/tháng), Google Gemini (Gemini 4 Carbon & Argon) (3 T lượt truy cập/tháng), Claude (1 T lượt truy cập/tháng).

Nền tảng agent giọng nói AI cho nhà phát triển: xây, kiểm thử và triển khai.

## Dữ liệu đo lường & thông số kỹ thuật chính

| Chỉ số | Giá trị |
| :--- | :--- |
| Tên công cụ | Vapi |
| Tên định danh | vapi |
| Tên miền chính thức | vapi.ai |
| URL trang web | https://vapi.ai |
| Danh mục | Tác nhân AI, API AI, Trợ lý giọng nói AI, Công cụ AI cho Lập trình viên, Mô hình Ngôn ngữ Lớn (LLM), Nhận dạng giọng nói AI, Chuyển Văn bản thành Giọng nói AI, Chatbot AI, Tổng đài chăm sóc khách hàng AI, Quy trình làm việc AI, No-Code & Low-Code |
| Mô hình giá | Liên hệ để biết giá |
| Lượt truy cập hàng tháng | 747.827 |
| Thay đổi lưu lượng theo tháng | -49.696 |
| Tốc độ tăng trưởng theo tháng | -6,2% |
| Thị trường chính | Hoa Kỳ |
| Thị phần | 42,3% |
| Truy cập trực tiếp | 434.755 |
| Truy cập từ tìm kiếm tự nhiên | 0 |
| Truy cập từ mạng xã hội | 0 |
| Truy cập từ giới thiệu | 32.426 |
| Truy cập từ email | 24.892 |
| Điểm đánh giá | 5 |
| Số lượt lưu | 2 |
| Nền tảng được hỗ trợ | Trang web |
| Nền tảng thanh toán |  |
| Thuộc tính | Tính năng: Trang web; Giá cả: Liên hệ để biết giá |
| Thẻ | AI giọng nói, API, bot giọng nói, AI hội thoại, Điện thoại, Tự động hóa, tích hợp, Quản lý cuộc gọi |

## Tổng quan

Vapi là nền tảng agent giọng nói AI dành cho nhà phát triển, hợp nhất mô hình giọng nói, điều phối, tổng đài và giám sát vào hạ tầng API-first. Bạn cấu hình giọng đọc, luồng hội thoại, gọi công cụ và tích hợp, kiểm thử trên cuộc gọi thật rồi triển khai: từ prompt đến môi trường thực tế chỉ trong vài phút. Nền tảng có giám sát thời gian thực và phân tích cuộc gọi để tìm ra điểm chưa tốt và cải thiện agent liên tục. Với doanh nghiệp có SSO/OAuth và phân quyền chi tiết, hàng rào bảo vệ hội thoại, hỗ trợ triển khai riêng và SLA, đáp ứng khối lượng cuộc gọi đồng thời lớn. Các ứng dụng phổ biến gồm hỗ trợ khách hàng, sàng lọc khách tiềm năng và đặt lịch hẹn.

## Giá & các gói

Báo giá theo nhu cầu: không có bảng giá tiêu chuẩn công khai, cần liên hệ đội ngũ kinh doanh để nhận báo giá và phương án.

## Điểm mạnh

- Từ prompt đến môi trường thực tế rất nhanh
- Khả năng quan sát cao, dễ cải thiện agent liên tục
- Có tuân thủ, phân quyền và SLA cho doanh nghiệp

## Hạn chế

- Là nền tảng cho nhà phát triển nên cần năng lực kỹ thuật
- Giá phải liên hệ kinh doanh nên khó đánh giá chi phí ban đầu
- Tính năng doanh nghiệp cần quy trình thương mại

## Câu hỏi thường gặp

### Vapi dành cho ai?
Cho đội ngũ phát triển và doanh nghiệp muốn đưa agent giọng nói vào vận hành thực tế, với API, điều phối và giám sát từ nguyên mẫu đến triển khai.

### Cách tính phí như thế nào?
Vapi dùng báo giá riêng, không công bố bảng giá tiêu chuẩn, nên cần trao đổi với đội ngũ kinh doanh để biết chi phí.

### Có đáp ứng yêu cầu tuân thủ doanh nghiệp không?
Có, với SSO, OAuth, RBAC cùng các năng lực liên quan SOC 2, HIPAA, PCI và SLA dành cho doanh nghiệp.

### Lưu lượng hàng tháng và xu hướng tăng trưởng của Vapi là gì?
Hiện Vapi nhận được 747,83 N lượt truy cập hàng tháng, với mức thay đổi lưu lượng so với tháng trước là -49,7 N (tốc độ tăng trưởng -6,2%). Thị trường nguồn chính của nó là Hoa Kỳ (thị phần 42,3%), bao gồm 434,76 N lượt truy cập trực tiếp/tháng và 0 lượt truy cập từ tìm kiếm tự nhiên/tháng.

### Vapi có miễn phí không? Mô hình giá của nó là gì?
Vapi hoạt động theo mô hình giá Liên hệ để biết giá. Báo giá theo nhu cầu: không có bảng giá tiêu chuẩn công khai, cần liên hệ đội ngũ kinh doanh để nhận báo giá và phương án. Các nền tảng thanh toán và đặt hàng được hỗ trợ bao gồm: chưa được liệt kê.

### Những lựa chọn thay thế tốt nhất cho Vapi trong năm 2026 là gì?
Dựa trên lưu lượng theo danh mục và mức độ phù hợp tính năng của OpenAITools.app, năm lựa chọn thay thế hàng đầu cho Vapi là: 1. ChatGPT (6 T lượt truy cập/tháng); 2. Google Gemini (Gemini 4 Carbon & Argon) (3 T lượt truy cập/tháng); 3. Claude (1 T lượt truy cập/tháng); 4. DeepSeek (357,4 Tr lượt truy cập/tháng); 5. Nền tảng OpenAI (259,46 Tr lượt truy cập/tháng).

### Vapi hỗ trợ những nền tảng và năng lực AI cốt lõi nào?
Vapi được phân loại trong Chatbot AI, Mô hình Ngôn ngữ Lớn (LLM), Tác nhân AI, API AI, hỗ trợ các nền tảng sau: Trang web, và các thẻ năng lực cốt lõi của nó bao gồm: AI giọng nói, API, bot giọng nói, AI hội thoại, Điện thoại, Tự động hóa.

## Lựa chọn thay thế

| Tên công cụ | Lượt truy cập hàng tháng | Mô hình giá | So sánh |
| :--- | :--- | :--- | :--- |
| [ChatGPT](https://openaitools.app/vi/tool/chatgpt-4) | 6.000.000.000 | Freemium | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/chatgpt-4-vs-vapi) |
| [Google Gemini (Gemini 4 Carbon & Argon)](https://openaitools.app/vi/tool/gemini-gemini-advanced) | 3.000.000.000 | Freemium | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/gemini-gemini-advanced-vs-vapi) |
| [Claude](https://openaitools.app/vi/tool/claude-2) | 1.000.000.000 | Freemium | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/claude-2-vs-vapi) |
| [DeepSeek](https://openaitools.app/vi/tool/deepseek) | 357.399.386 | Freemium | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/deepseek-vs-vapi) |
| [Nền tảng OpenAI](https://openaitools.app/vi/tool/openai) | 259.461.422 | Trả phí | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/openai-vs-vapi) |
| [Grok](https://openaitools.app/vi/tool/grok) | 205.461.132 | Freemium | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/grok-vs-vapi) |
| [Character.AI](https://openaitools.app/vi/tool/character-ai) | 200.000.000 | Freemium | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/character-ai-vs-vapi) |
| [JanitorAI](https://openaitools.app/vi/tool/janitorai) | 132.264.996 | Freemium | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/janitorai-vs-vapi) |
| [SpicyChat AI](https://openaitools.app/vi/tool/spicychat-ai) | 69.626.603 | Freemium | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/spicychat-ai-vs-vapi) |
| [Candy AI](https://openaitools.app/vi/tool/candy-ai) | 62.717.962 | Freemium | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/candy-ai-vs-vapi) |
| [PolyBuzz](https://openaitools.app/vi/tool/polybuzz) | 55.556.551 | Freemium | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/polybuzz-vs-vapi) |
| [Hostinger AI Website Builder & Hosting](https://openaitools.app/vi/tool/hostinger-1-click-openclaw) | 52.472.801 | Trả phí | [So sánh](https://openaitools.app/vi/compare/hostinger-1-click-openclaw-vs-vapi) |

## Cộng đồng

Vapi giúp nhà phát triển xây dựng, kiểm thử và triển khai agent giọng nói ở quy mô lớn. Chúng tôi cung cấp mọi thứ giữa mô hình gốc và môi trường vận hành, gồm tổng đài, bộ kiểm thử và phân tích thời gian thực.

[Vapi](https://discord.gg/pUFNcf2WmH)

---
Nguồn: https://openaitools.app/vi/tool/vapi