# Chat Data

根据 OpenAITools.app 于 2026-11-11 核对的流量数据，Chat Data（chat-data.com）是一个收录在 AI 聊天机器人下的 AI 平台，月访问量为 18.14万，月度环比流量变化为 +13.31万（+275.8%）。其主要地理市场为美国（43.3% 流量份额），采用免费增值，付费定价模式。按月流量计算的主要竞争替代方案包括 Chatbase（39.64万次访问/月），DocsBot AI（49.53万次访问/月），SiteGPT（16.46万次访问/月）。

用自有数据训练 AI 代理与客服聊天机器人，覆盖所有渠道

## 关键遥测与规格

| 指标 | 数值 |
| :--- | :--- |
| 工具名称 | Chat Data |
| 标识 | chat-data |
| Status | active |
| Origin | independent |
| Maintenance | active |
| 官方域名 | chat-data.com |
| 官网地址 | https://www.chat-data.com |
| 分类 | AI 聊天机器人, AI Agent, AI 医疗健康, AI 销售助手, AI Customer Service, AI 语音生成器, AI API, AI Lead Generation, AI 知识库 |
| 定价模式 | 免费增值，付费 |
| 月访问量 | 181,358 |
| 月度环比流量变化 | 133,101 |
| 月度环比增长率 | +275.8% |
| 主要市场 | 美国 |
| 市场份额 | 43.3% |
| 直接访问量 | 31,592 |
| 自然搜索访问 | — |
| 社交访问 | — |
| 推荐访问 | 11,002 |
| 邮件访问 | 1,882 |
| 评价得分 | 4.4 |
| 收藏数 | 7 |
| 支持平台 | 网站 |
| 计费平台 |  |
| 属性 | 功能: 网站; 定价: 免费增值; 定价: 付费 |
| 标签 | AI 聊天机器人, 在线客服, 医疗聊天机器人, 自定义聊天机器人, 符合 HIPAA 规范, AI 智能体, 客户支持, 自动化, 数据集成, API, Webhook, 多模态输入, 网站集成, Discord集成, Slack 集成, Shopify 集成, WordPress 集成, WhatsApp 集成, Messenger 集成, Instagram 集成 |

## 概览

Chat Data 是把企业知识转化为 AI 代理与客服聊天机器人的平台，覆盖免代码到开发者友好的使用方式。你可以连接自有内容（文档、帮助中心、产品目录，甚至视频与音频），或让代理指向自定义模型端点，然后发布到客户所在之处：网站组件、WhatsApp、Messenger、Instagram、Telegram、Line、Discord、Slack，以及 Shopify、WooCommerce、Zendesk、WordPress 等众多连接平台。

它与普通 FAQ 机器人的区别在于代理运行时的深度。工作流可用自然语言描述并作为 AI 动作触发，交互式回答可包含图表、卡片和轮播，预集成的 MCP 连接则开放 Gmail、Google Calendar、Notion、Slack、GitHub 等 834 个应用、10,000 多个工具。语音同样是重点：代理能以自然语音接听真实电话，也可使用你自己的 ElevenLabs 语音。当 AI 到达极限，对话会转给人工实时聊天，官网与第三方渠道皆然。

面向受监管行业，平台主打符合 HIPAA 的能力、在提示词发送至 LLM 前自动匿名化 PII、医疗与兽医聊天模型，以及 Standard 及以上提供的 BAA。团队可获得 SSO 白标、把回复与已登录用户画像绑定的 SDK，以及有文档的 API。目前有 1,000 多家企业使用，可从免费方案起步，并选择按用量计费的付费方案。

## 定价与套餐

免费增值并含付费方案。免费方案覆盖构建与测试，Standard 及以上增加用量以及 BAA 等合规功能。最新价格请查看定价页。

## 关键功能与能力

- **利用自有数据:** 用文档、帮助文章、视频和音频训练代理，或连接自定义模型端点，让回答立足于你的业务知识。
- **全渠道部署:** 同一个代理可上线到官网、WhatsApp、Messenger、Instagram、Telegram、Line、Discord、Slack，以及 Shopify、WooCommerce 等电商平台。
- **工作流自动化与 MCP:** 用自然语言提示构建自动化并作为 AI 动作触发，通过 834 个预集成 MCP 应用访问 10,000 多个工具。
- **实时语音与人工接管:** 以自然语音（包括你自己的 ElevenLabs 语音）接听电话或应用内通话，必要时升级给人工客服。
- **合规与隐私控制:** 在送入模型前检测并匿名化 PII、符合 HIPAA 的工具、SSO 白标，以及支持已登录用户体验的 SDK。

## 主要用例

- **减少工单又不失人工温度 (客服负责人):** 代理在官网与通讯应用处理常规问题，之后带着完整对话上下文转接给人工实时客服。
- **运营合规的患者助理 (医疗机构):** 借助符合 HIPAA 的功能、PII 匿名化与医疗聊天模型，安全回答患者问题并筛选咨询。
- **同步商品数据并在对话中成交 (电商运营者):** 自动同步 Shopify 或 WooCommerce 的目录更新、发送收据与合同，并通过 Stripe 收取订阅费用。
- **为客户提供白标代理 (开发者或代理机构):** 用 SDK 与 API 在自有域名和品牌下嵌入支持 SSO 的代理，再转售给多个客户。

## 优势

- 回答基于你的文档、目录与知识库，或自定义模型端点
- 部署范围极广：官网、WhatsApp、Messenger、Instagram、Telegram、Line、Discord、Slack 与电商平台
- 在同一平台提供人工接管、实时语音与交互式 UI 回答
- 面向医疗与受监管场景具备 PII 匿名化与 BAA 等合规能力
- 内置数百项 MCP 集成，同时提供免代码与开发者 API 途径

## 局限

- 功能繁多，只想做简单 FAQ 机器人的团队存在学习曲线
- BAA 等合规功能需要付费方案（Standard 及以上）
- 最佳效果取决于前期是否整理好知识来源

## 常见问题

### Chat Data 能用于医疗等受监管场景吗？
可以。平台提供符合 HIPAA 的功能、在提示词送达 LLM 前进行 PII 匿名化，并为 Standard 及以上方案客户提供 BAA，同时内置医疗与兽医聊天模型。

### 聊天机器人可以部署在哪里？
可通过聊天气泡或 AI 搜索栏组件放到任何网站，同时支持 WhatsApp、Messenger、Instagram、Telegram、Line、Discord、Slack、Shopify、WordPress 等连接渠道。

### AI 代理除回答问题外还能做什么？
可执行用自然语言描述的工作流、调用 834 个应用中的 10,000 多个 MCP 工具、以图表和卡片回应、发送收据或合同，并在需要时转接人工。

### 有免费选项吗？
有。Chat Data 提供免费方案用于构建和测试聊天机器人，付费方案提供更高用量以及 BAA 等合规功能。

### Chat Data 的月流量和增长趋势如何？
Chat Data 目前每月获得 18.14万访问量，月度环比流量变化为 +13.31万（增长率 +275.8%）。其主要来源市场是美国（43.3% 份额），包括每月 3.16万次直接访问和每月 — 次自然搜索访问。

### Chat Data 免费吗？它的定价模式是什么？
Chat Data 采用免费增值，付费定价模式。免费增值并含付费方案。免费方案覆盖构建与测试，Standard 及以上增加用量以及 BAA 等合规功能。最新价格请查看定价页。支持的计费和结账平台包括：未列出。

### 2026 年 Chat Data 的最佳替代方案有哪些？
基于 OpenAITools.app 的分类流量和功能契合度，Chat Data 的前五个替代方案是：1. Chatbase（39.64万次访问/月）; 2. DocsBot AI（49.53万次访问/月）; 3. SiteGPT（16.46万次访问/月）; 4. CustomGPT.ai（9.6万次访问/月）; 5. YourGPT（15.81万次访问/月）。

### Chat Data 支持哪些平台和核心 AI 能力？
Chat Data 被归类在 AI 聊天机器人, AI Agent, AI 医疗健康, AI 销售助手下，支持以下平台：网站，其核心能力标签包括：AI 聊天机器人, 在线客服, 医疗聊天机器人, 自定义聊天机器人, 符合 HIPAA 规范, AI 智能体。

## 替代工具

| 工具名称 | 月访问量 | 定价模式 | 对比 |
| :--- | :--- | :--- | :--- |
| [Chatbase](https://openaitools.app/zh/tool/chatbase) | 396,383 | 免费增值，付费 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/chat-data-vs-chatbase) |
| [DocsBot AI](https://openaitools.app/zh/tool/docsbot-ai) | 495,278 | 免费增值 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/chat-data-vs-docsbot-ai) |
| [SiteGPT](https://openaitools.app/zh/tool/sitegpt) | 164,579 | 免费试用，付费，定价请咨询 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/chat-data-vs-sitegpt) |
| [CustomGPT.ai](https://openaitools.app/zh/tool/customgpt) | 96,030 | 免费增值，免费试用，付费，定价请咨询 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/chat-data-vs-customgpt) |
| [YourGPT](https://openaitools.app/zh/tool/yourgpt-chatbot) | 158,089 | 免费试用，定价请咨询 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/chat-data-vs-yourgpt-chatbot) |
| [Botmaker](https://openaitools.app/zh/tool/botmaker) | 949,155 | 免费增值，定价请咨询 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/botmaker-vs-chat-data) |
| [Sierra](https://openaitools.app/zh/tool/sierra) | 341,072 | 定价请咨询 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/chat-data-vs-sierra) |
| [LiveChatAI](https://openaitools.app/zh/tool/livechatai) | 61,618 | 免费增值，付费 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/chat-data-vs-livechatai) |
| [FastBots.ai](https://openaitools.app/zh/tool/fastbots-ai) | 64,813 | 免费增值，付费，定价请咨询 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/chat-data-vs-fastbots-ai) |
| [Chatling](https://openaitools.app/zh/tool/chatling) | 52,664 | 免费增值 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/chat-data-vs-chatling) |
| [Landbot AI](https://openaitools.app/zh/tool/landbot-ai) | 91,588 | 免费增值，免费试用，付费，定价请咨询 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/chat-data-vs-landbot-ai) |
| [GPT-trainer](https://openaitools.app/zh/tool/gpt-trainer) | 9,357 | 免费增值，付费 | [对比](https://openaitools.app/zh/compare/chat-data-vs-gpt-trainer) |

## 社区

Chat Data 社区，面向基于自定义数据构建 AI 聊天机器人的开发者与团队。

[Chat Data](https://discord.gg/avbbSZ7eKM)

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来源：https://openaitools.app/zh/tool/chat-data