# 21X（原 Structurely） 根据 OpenAITools.app 于 2026-11-11 验证的遥测数据，21X（原 Structurely）（structurely.com）是一个收录在 AI Lead Generation 下的 AI 平台，月访问量为 1.35万，月度环比流量变化为 +1.06万（+367.9%）。其主要地理市场为 美国（70.7% 流量份额），采用 定价请咨询 定价模式。 按月流量计算的主要竞争替代方案包括 Mailchimp（1007.16万 次访问/月）, Klaviyo（667.42万 次访问/月）, Apify（414.78万 次访问/月）。 AI 智能体在各渠道接听、筛选、预约并持续跟进 ## 关键遥测与规格 | 指标 | 值 | | :--- | :--- | | 工具名称 | 21X（原 Structurely） | | 标识 | structurely-com | | Status | active | | Origin | independent | | Maintenance | active | | 官方域名 | structurely.com | | 网站 URL | https://structurely.com | | 分类 | AI 销售, AI 陌生电话销售, AI 排程, AI 短信生成器, AI 邮件生成器, AI 销售助手, AI Lead Generation | | 定价模式 | 定价请咨询 | | 月访问量 | 13,453 | | 月度环比流量变化 | 10,578 | | 月度环比增长率 | +367.9% | | 主要市场 | 美国 | | 市场份额 | 70.7% | | 直接访问 | 5,948 | | 自然搜索访问 | — | | 社交访问 | — | | 推荐访问 | 1,254 | | 邮件访问 | 441 | | 评分 | 4.3 | | 收藏数 | 2 | | 支持的平台 | 网站 | | 计费平台 | | | 属性 | 功能: 网站; 定价: 定价请咨询 | | 标签 | AI 销售自动化, 线索培育, 预约安排, CRM 集成, AI 电话外呼, AI 短信沟通, 实时电话转接, 潜在客户筛选 | ## 概览 21X 原名 Structurely，是一个用于自动化营收与客户体验对话的对话式 AI 平台。它把呼入与呼出语音、双向短信、RCS、邮件与聊天统一在一个智能体构建器中，让按揭贷款机构、房产团队或家政服务公司无需扩充呼叫中心，就能筛选线索、解答常规问题并推动每一次跟进。 平台围绕四步流程设计：连接——接入能捕捉呼入电话并提升外呼接通率的工具；对话——由精细调优的 AI 完成销售、异议处理、跟进与需求响应；行动——预约、安排回呼、转接电话并提取洞察；同步——自动写入处置结果并更新 CRM。由于行动与处置结果都流入现有系统，AI 处理的对话会出现在团队原本就在使用的报表管道中。 商业模式为平台费加按 token 计量的使用费，因此成本随实际业务量变化，而不是为闲置席位付费。语音使用费低至每分钟 0.07 美元（自带运营商 BYOC），短信低至每条 0.02 美元，AI 邮件低至每封 0.02 美元。共有三档方案：Small Team、Large Team 与 Enterprise / Build Your Own，最高档提供定制 SLA、独立基础设施、SSO/SAML、白标或无头部署以及专属 AI 工程支持。公司总部位于美国科罗拉多州阿斯彭。 ## 定价与套餐 平台费加使用量计费。不收席位费，平台按使用量以 token 计量。语音低至约每分钟 0.07 美元（BYOC），短信低至约每条 0.02 美元，AI 邮件低至约每封 0.02 美元，高档次享有批量折扣。Small Team、Large Team 与 Enterprise / Build Your Own 三档方案均需向销售询价，签约前可先体验一次 AI 演示通话。 ## 关键功能与能力 - **呼入与呼出 AI 语音:** AI 智能体 7×24 处理呼入电话并主动执行外呼活动，覆盖语音、短信、邮件与聊天，无需增加人力。 - **多渠道对话路由:** 智能体依据意图、上下文与你的业务规则，对每通对话进行资格筛选、解答、转接、升级与路由。 - **不止对话，更能执行行动:** 自动预约到店、安排回呼、实时转接人工坐席、触发工作流，并采集文件与签名。 - **自动处置与 CRM 同步:** 对话自动写入处置结果，CRM 记录同步更新，客户数据回流到现有工具与工作流中。 - **Salesforce AI 智能拨号器:** 在 Salesforce 中直接发起 AI 与人工混合拨号活动，支持呼叫筛选、实时转接与效果报表。 - **带行业模板的智能体构建器:** 通过预置行业模板快速搭建智能体，覆盖按揭贷款、房产、寿险、家政服务、私人航空等场景。 ## 主要用例 - **自动化借款人触达 (按揭贷款机构 / 信贷专员):** 触达借款人、筛选商机、解答产品问题、收集材料、安排回呼，并把合格线索转接给信贷专员。 - **极速线索筛选与实时转接 (房产中介团队):** 数秒内响应每一条呼入线索、判断意向，再把热门客户实时转接人工，其余进入培育序列。 - **从 Salesforce 发起 AI 拨号 (销售运营经理):** 直接在 Salesforce 中运行呼入与呼出 AI 拨号活动，支持呼叫筛选、处置结果与活动报表。 - **白标或无头部署 (SaaS 平台 / CRM 厂商):** 借助多租户基础设施，把 21X 的语音编排与 API 嵌入自有的客户产品或以白标形式交付。 ## 优势 - 把语音、短信、RCS、邮件与聊天整合在一个平台，而非多个分散工具 - 自动处置与 CRM 同步让 AI 对话并入既有报表体系 - 无席位授权费，成本随实际对话量变化 - 预置按揭、房产、保险、家政等行业智能体 - 原生 Salesforce 的 AI 智能拨号器，支持实时转接与呼叫筛选 - 企业版支持白标、无头与多租户部署 ## 局限性 - 平台费未公开，需与销售沟通才能估算总成本 - 按 token 计费的使用量模式比固定席位定价更难预测支出 - 智能体、电信线路、A2P 注册与工作流的初始搭建需要投入实施精力 - SSO/SAML、独立基础设施与白标等高级能力仅限企业版 - 企业版定价需商务沟通，较大需求没有自助刷卡结算 ## 常见问题 ### 21X 如何计费？ 21X 收取平台使用费，并按 token 计量使用量。语音低至每分钟 0.07 美元（自带运营商 BYOC），短信低至每条 0.02 美元，AI 邮件低至每封 0.02 美元。平台费本身需向销售询价。 ### AI 智能体能做什么？ AI 可接听呼入电话、主动外呼、进行双向短信对话、发送跟进邮件、处理常见问题、收集材料、安排预约与回呼，并把符合条件的对话实时转接给人工。所有结果都会自动同步回 CRM。 ### 21X 能对接我的 CRM 吗？ 可以。21X 提供开箱即用的集成，也提供深度 API、Webhook 与 MCP，可自动写入对话处置结果并把客户数据同步回你的系统。 ### 可以在 21X 之上构建自己的产品吗？ 可以。企业版支持白标、灰标与无头部署，21X 开放 REST API、Webhook 与 MCP，并提供语音编排与电信基础设施，便于构建自有应用或多租户产品。 ### 有哪些方案可选？ 共有三档：面向精简团队的 Small Team、面向多活动运营并含高级路由与 BI 的 Large Team，以及面向定制基础设施的 Enterprise / Build Your Own。所有档位均需商务沟通后报价。 ### 21X（原 Structurely） 的月流量和增长趋势如何？ 21X（原 Structurely） 目前每月获得 1.35万 访问量，月度环比流量变化为 +1.06万（增长率 +367.9%）。其主要来源市场是 美国（70.7% 份额），包括每月 5948 次直接访问和每月 — 次自然搜索访问。 ### 21X（原 Structurely） 免费吗？它的定价模式是什么？ 21X（原 Structurely） 采用 定价请咨询 定价模式。平台费加使用量计费。不收席位费，平台按使用量以 token 计量。语音低至约每分钟 0.07 美元（BYOC），短信低至约每条 0.02 美元，AI 邮件低至约每封 0.02 美元，高档次享有批量折扣。Small Team、Large Team 与 Enterprise / Build Your Own 三档方案均需向销售询价，签约前可先体验一次 AI 演示通话。 支持的计费和结账平台包括：未列出。 ### 2026 年 21X（原 Structurely） 的最佳替代方案有哪些？ 基于 OpenAITools.app 的分类流量和功能契合度，21X（原 Structurely） 的前五个替代方案是：1. Mailchimp（1007.16万 次访问/月）; 2. Klaviyo（667.42万 次访问/月）; 3. Apify（414.78万 次访问/月）; 4. Accio（276.63万 次访问/月）; 5. Instantly（233.63万 次访问/月）。 ### 21X（原 Structurely） 支持哪些平台和核心 AI 能力？ 21X（原 Structurely） 被归类在 AI Lead Generation, AI 销售助手, AI 销售, AI 邮件生成器 下，支持以下平台：网站，其核心能力标签包括：AI 销售自动化, 线索培育, 预约安排, CRM 集成, AI 电话外呼, AI 短信沟通。 ## 替代方案 | 工具名称 | 月访问量 | 定价模式 | 比较 | | :--- | :--- | :--- | :--- | | [Mailchimp](https://openaitools.app/zh/tool/mailchi-mp) | 10,071,636 | 免费增值 | [比较](https://openaitools.app/zh/compare/mailchi-mp-vs-structurely-com) | | [Klaviyo](https://openaitools.app/zh/tool/klaviyo) | 6,674,207 | 付费 | [比较](https://openaitools.app/zh/compare/klaviyo-vs-structurely-com) | | [Apify](https://openaitools.app/zh/tool/apify) | 4,147,762 | 免费增值，定价请咨询 | [比较](https://openaitools.app/zh/compare/apify-vs-structurely-com) | | [Accio](https://openaitools.app/zh/tool/accio) | 2,766,312 | 免费增值 | [比较](https://openaitools.app/zh/compare/accio-vs-structurely-com) | | [Instantly](https://openaitools.app/zh/tool/instantly) | 2,336,279 | 付费，定价请咨询 | [比较](https://openaitools.app/zh/compare/instantly-vs-structurely-com) | | [Respond.io](https://openaitools.app/zh/tool/respond-io) | 1,606,802 | 免费增值 | [比较](https://openaitools.app/zh/compare/respond-io-vs-structurely-com) | | [Clay](https://openaitools.app/zh/tool/clay-2-0) | 1,267,465 | 免费增值，免费试用，定价请咨询 | [比较](https://openaitools.app/zh/compare/clay-2-0-vs-structurely-com) | | [Smartlead](https://openaitools.app/zh/tool/smartlead-ai) | 952,377 | 免费试用，付费 | [比较](https://openaitools.app/zh/compare/smartlead-ai-vs-structurely-com) | | [AiSensy](https://openaitools.app/zh/tool/aisensy) | 811,787 | 免费增值 | [比较](https://openaitools.app/zh/compare/aisensy-vs-structurely-com) | | [JustCall](https://openaitools.app/zh/tool/justcall) | 780,285 | 付费 | [比较](https://openaitools.app/zh/compare/justcall-vs-structurely-com) | | [Robly 电子邮件营销](https://openaitools.app/zh/tool/robly-com) | 740,230 | 免费试用，付费 | [比较](https://openaitools.app/zh/compare/robly-com-vs-structurely-com) | | [Recruit CRM](https://openaitools.app/zh/tool/recruit-crm) | 729,799 | 定价请咨询 | [比较](https://openaitools.app/zh/compare/recruit-crm-vs-structurely-com) | --- 来源：https://openaitools.app/zh/tool/structurely-com