Vidyard begann als Screen- und Webcam-Recorder für Vertriebsmitarbeiter und ist heute eine umfassende Video-Engagement-Plattform für Revenue-Teams. Der Grundablauf ist einfach: ein kurzes persönliches Video über die Chrome-Erweiterung oder Web-App aufnehmen, als nachverfolgbaren Link oder Embed teilen und sehen, wer wie lange zugesehen und welche Stellen wiederholt hat. Diese Zuschauer-Insights lassen sich an HubSpot, Salesforce, Marketo und Gong weitergeben, um Follow-ups automatisch auszulösen.
Neben Videobotschaften gibt es eine echte Hosting-Ebene. Vidyard Hosting speichert und organisiert alle Business-Videos an einem Ort, mit gebrandeten Sharing-Seiten namens Hubs, anpassbaren Handlungsaufforderungen, Passwortschutz, Ordnerverwaltung und Team-Bibliotheken. Die Analysen decken sowohl einzelne Videos als auch die Aktivität auf Teamebene ab, sodass Führungskräfte die Nutzung im Unternehmen messen können.
Am schnellsten wächst die neue KI-Ebene. Vidyard AI Avatars erzeugen personalisierte Videos in großem Umfang ohne erneutes Drehen, mit Stock-Avataren und einigen eigenen Avataren schon im kostenlosen Plan, während das Video-Agent-Add-on Erstellung und Auslieferung über signalbasierte Trigger automatisiert. Vidyard MCP bringt die Plattform in die KI-Tools, die Teams ohnehin nutzen. Die Preise reichen von einem wirklich kostenlosen Plan über ein günstiges Starter-Paket mit 14-tägiger Testphase bis zu individuellen Teams- und Enterprise-Plänen, mit rund 30% Ersparnis bei jährlicher Zahlung.