Custom.MT se sitúa en la intersección entre la ingeniería de traducción automática y la localización con IA generativa. La plataforma ofrece a los equipos de localización una única consola para gestionar motores de traducción, ya sean proveedores estándar del mercado o modelos entrenados específicamente con la terminología y el estilo de un cliente. Como la consola se conecta a las herramientas CAT y TMS que los traductores ya utilizan, la TA pasa a formar parte del flujo existente en lugar de ser un paso aparte.
Más allá del software, Custom.MT actúa como socio de IA lingüística. Los equipos pueden encargar proyectos de evaluación para comparar motores por idioma, dominio y lingüista, realizar una limpieza anual de las memorias de traducción o desplegar traducción automática en su propio hardware cuando el contenido confidencial no puede salir de la organización. La posedición automática, la anonimización de datos lingüísticos y la adquisición de conjuntos de datos en dominio completan el catálogo de servicios.
El público objetivo son responsables de localización, proveedores de servicios lingüísticos y equipos de producto que tratan la calidad de la traducción como un problema de ingeniería medible. Las empresas suelen empezar con una prueba gratuita de la consola o una llamada de descubrimiento, y luego escalan a modelos ajustados o privados a medida que crecen el volumen y los requisitos de calidad.