Branded cubre la parte del mercado de investigación que suele ser más lenta y menos fiable: el reclutamiento de participantes. En lugar de apoyarse en paneles amplios, perfila personas en más de cien segmentos de consumidor e industrias y empareja cada estudio con quienes encajan de verdad en la definición del objetivo. La premisa es que un encuestado mejor emparejado da respuestas más auténticas, sobre todo en investigación actitudinal y emocional.
Dos capacidades sostienen la plataforma. La primera es la Audience API, que ofrece acceso programático y en tiempo real a audiencias personalizadas para que los equipos lleven participantes cualificados a su propio entorno de estudio sin adaptarse a un sistema cerrado. La segunda es el control de calidad con IA: Branded afirma que la verificación automatizada elimina participantes de baja calidad con más del 95% de precisión, sumándose a la prevención de fraude convencional.
Admite trabajo cualitativo y cuantitativo, incluidos estudios con webcam, medición con IA emocional, encuestas y test de concepto de producto. La usan equipos de tecnología y telecomunicaciones, ámbito académico, gran consumo, servicios financieros, retail y restauración, salud, y agencias de investigación. Branded ha sido adquirida por Dynata y sus servicios continúan dentro de ese grupo.