MySampark

MySampark parte de una observación: la mayoría de las ventas en redes sociales no se pierden frente a un competidor, sino por una respuesta lenta o inexistente. Alguien pregunta el precio a las 11 de la noche, el comentario queda sin responder y por la mañana ya ha comprado en otro sitio. MySampark cubre esa brecha desde dos frentes: respuestas automáticas a comentarios y mensajes en Instagram, Facebook y Threads, y un chat de IA de marca en tu web que responde desde tu propio catálogo, tus páginas y tus preguntas frecuentes.

El diferenciador es el anclaje. Muchos chatbots dicen un precio equivocado porque nunca se conectaron al negocio. MySampark sincroniza tu catálogo una vez —incluidos Shopify y WooCommerce— y a partir de ahí cada respuesta de la IA cita tus precios, tallas y stock reales. La coincidencia de productos asocia un producto concreto a la publicación que originó la conversación, y el sistema es deliberadamente cauto: cuando no está seguro, calla y avisa a tu equipo en lugar de adivinar.

Todo confluye en una bandeja compartida donde los chats de Instagram, Facebook y la web conviven lado a lado y una persona puede tomar el relevo con un clic. Sobre esa capa conversacional se apoyan la publicación, un calendario de contenido que abarca seis redes, analítica que muestra qué publicaciones generaron alcance real y marketing para socios que permite a minoristas o franquiciados lanzar la misma campaña con su propia marca. El cobro es por créditos, con un crédito por respuesta de IA y respuestas manuales gratuitas.