Outset es una plataforma de investigación moderada por IA creada para equipos empresariales de research, UX e insights. Parte de la idea de que el trabajo cualitativo tradicional —reclutamiento, agenda, moderación, codificación, informes— no puede seguir el ritmo al que las decisiones de producto y marketing necesitan información del cliente. El moderador de IA de Outset realiza cientos de entrevistas simultáneas, en cualquier idioma, por vídeo, voz o texto, y profundiza dinámicamente según lo que los participantes dicen y muestran en lugar de seguir un guion rígido.
El flujo cubre todo el ciclo de investigación. La IA ayuda a redactar la guía de entrevista a partir de tus objetivos, con preguntas cualitativas y cuantitativas, pautas de profundización y lógica de salto inteligente. Los participantes pueden reclutarse a través de Outset en más de 85 países o incorporarse con un enlace desde tu propia lista. El moderador de IA es personalizable según tu estilo de investigación y el análisis multimodal le permite responder a señales de audio y visuales, buscando cerrar la brecha entre lo que la gente dice y lo que hace.
El análisis y la difusión también se automatizan: la síntesis instantánea produce resúmenes, temas, citas potentes y resúmenes destacados personalizables anclados en tus objetivos, y los resultados se convierten en informes, presentaciones generadas por IA y exportaciones a PowerPoint. La capacidad más reciente, Digital Twins, ofrece audiencias simuladas a medida basadas en personas reales 1:1, con puntuaciones de confianza transparentes y trazabilidad a las fuentes, para información continua sobre clientes difíciles de alcanzar. Una integración MCP permite lanzar estudios, analizar resultados o conversar con Digital Twins desde otras herramientas. Outset reporta más de 500.000 horas de entrevistas, más de 10.000 estudios y más de 1.100 millones de participantes potenciales en más de 85 países.