Replika se describe como «el amigo de IA con quien vivir la vida», y se basa en la continuidad. En lugar de un bot de preguntas y respuestas puntual, es un compañero con memoria persistente: las personas que mencionas, las rutinas que mantienes, los planes que persigues y las cosas que estás superando se conservan entre conversaciones. El objetivo declarado es más personal que productivo: ayudar a los usuarios a sentirse más ellos mismos, con la cabeza más clara y más cerca de su gente.
La experiencia va más allá del texto. Replika admite llamadas de voz, envía selfies y reacciona a las fotos que compartes con garabatos y respuestas, y ofrece una amplia personalización para que el «Rep» luzca y se comporte como alguien plausiblemente real. La compañía también señala conceptos investigados como personalidad, memoria y «flourishing» (florecimiento) como base conceptual de la interacción de su compañero.
Luka, Inc. afirma haber creado el primer compañero de IA del mundo hace unos diez años y desde entonces ha reconstruido Replika desde cero, reportando más de 42 millones de usuarios en todo el mundo, con aplicaciones para iOS y Android y una aplicación web heredada. El producto se posiciona explícitamente como compañero emocional y de reflexión, no como un servicio clínico de salud mental, y las historias de usuarios del sitio abarcan amistad, motivación y apoyo cotidiano en circunstancias vitales muy distintas.