Encord se positionne comme la couche de données multimodale de la physical AI. Plutôt qu'un outil d'étiquetage à usage unique, elle couvre tout le trajet des données brutes à l'amélioration du modèle : collecte et ingestion de données capteurs, tri de ce qui mérite d'être étiqueté, exécution des flux d'annotation, évaluation des modèles et réinjection des échecs dans le cycle d'entraînement suivant.
La plateforme est inhabituellement large dans les modalités prises en charge : images, vidéo, 3D et LiDAR, documents et texte, audio, et formats d'imagerie médicale comme DICOM et NIfTI. Cette ampleur compte en robotique, véhicules autonomes, drones, inspection industrielle, IA chirurgicale et autres domaines où un modèle consomme plusieurs types de capteurs à la fois. La traçabilité des étiquettes et les contrôles qualité sont intégrés pour suivre l'origine de chaque étiquette.
Encord propose aussi un Data-as-a-Service avec des experts métier vérifiés et des pipelines de collecte gérés connectés à la même plateforme, ce qui aide les équipes ayant besoin de débit sans bâtir une organisation d'annotation interne. L'entreprise met en avant une conception API/SDK d'abord et une migration de données nulle : les données client peuvent rester dans leur propre cloud. Les tarifs sont communiqués sur demande.