Eraser est une plateforme de conception technique destinée à celles et ceux qui documentent les architectures : architectes d'entreprise, ingénieurs DevOps et plateforme, consultants et équipes logicielles. Sa promesse centrale est d'aller vite sans bâcler : au lieu de déplacer des rectangles pendant des heures, vous décrivez le système ou laissez Eraser lire une source de vérité comme du code, un compte cloud, un CMDB ou un tableur, et vous obtenez un diagramme déjà conforme à des règles de mise en page pertinentes.
Au-delà des images statiques, Eraser propose des cartes interactives qui zooment d'une vue à l'échelle de l'entreprise jusqu'à un service unique, des visites guidées qui font découvrir un système aux collègues, et des documents IA pour les documents de conception et la documentation technique. Des fonctions de gouvernance comme les presets de style partagés, les règles de nommage et les architectures de référence maintiennent la cohérence à mesure que les contributeurs se multiplient. Une boîte à outils d'agents open source et un serveur MCP permettent à des outils comme Claude, Cursor et ChatGPT de créer, rechercher et exporter des diagrammes par programmation.
Les tarifs s'organisent en paliers : une entrée gratuite, des offres payantes et des contrats entreprise, avec des déploiements multi-tenant, mono-tenant ou auto-hébergés pour les grandes organisations. Côté sécurité, la plateforme est certifiée SOC 2 Type 2 et prend en charge le SSO SAML.