Merge est une entreprise d'infrastructure qui construit la « couche de contexte » des agents et produits IA. Son produit phare, Merge Unified, offre aux développeurs une API unique pour lire et écrire des données clients dans des centaines de systèmes tiers — HRIS, paie, ATS, CRM, comptabilité, ticketing et stockage de fichiers — en remplaçant des dizaines d'intégrations sur mesure par des modèles de données normalisés, Merge Link, des webhooks et des mappages de champs.
Côté agentique, Merge Agent Handler connecte les agents IA à des milliers d'outils authentifiés prêts à l'emploi afin qu'ils exécutent de vraies actions dans des services tiers, tandis que Merge Gateway achemine chaque appel LLM via une seule API, avec bascule automatique, plafonds de dépenses et contrôles de performance. Merge for Workforce l'étend en interne : la DSI peut diffuser des modèles, connecteurs MCP et compétences approuvés vers les outils IA des collaborateurs, fixer des budgets par équipe et appliquer l'analyse DLP et les journaux d'audit.
Merge s'adresse aux équipes qui ont besoin d'une conformité entreprise dès le départ : certifié SOC 2 Type II et ISO 27001, conforme HIPAA et RGPD, il prend en charge SSO SAML, RBAC, périmètres par champ, synchronisation sélective et observabilité des intégrations. Le tarif est freemium à l'entrée et contractuel à l'échelle, ce qui convient autant aux startups en phase de preuve de concept qu'aux grands comptes nécessitant un accompagnement dédié.
