Vidyard a commencé comme outil d'enregistrement d'écran et de webcam pour les commerciaux et est devenu une véritable plateforme d'engagement vidéo pour les équipes revenue. Le flux de base est simple : enregistrez une courte vidéo personnelle depuis l'extension Chrome ou l'application web, partagez-la via un lien traçable ou un embed, et voyez qui l'a regardée, combien de temps et quelles parties ont été revues. Ces informations peuvent être transmises à HubSpot, Salesforce, Marketo et Gong pour déclencher des relances automatiques.
À côté des messages vidéo se trouve une vraie couche d'hébergement. Vidyard Hosting stocke et organise toute la vidéo d'entreprise au même endroit, avec des pages de partage de marque appelées Hubs, des appels à l'action personnalisables, une protection par mot de passe, la gestion de dossiers et des bibliothèques d'équipe. L'analytique couvre à la fois la performance de chaque vidéo et l'activité de l'équipe, ce qui permet aux managers de mesurer l'adoption en interne.
C'est la nouvelle couche IA qui progresse le plus vite. Les Vidyard AI Avatars permettent de générer des vidéos personnalisées à grande échelle sans réenregistrer, avec des avatars standards et quelques avatars personnalisés dès l'offre gratuite, tandis que l'extension Video Agent automatise création et diffusion via des déclencheurs basés sur des signaux. Vidyard MCP amène la plateforme dans les outils IA que les équipes utilisent déjà. Les tarifs vont d'une offre réellement gratuite à un Starter abordable avec essai de 14 jours, puis des formules Teams et Enterprise sur devis, avec environ 30 % d'économie en paiement annuel.