Webfuse

Webfuse は、「頭脳」にあたる LLM やエージェントをすでに持つものの、実際のウェブサイトを確実に操作する手段を必要とするチーム向けに作られています。ユーザーと対象アプリの間で知的なプロキシとして機能し、セッション開始時に HTTP リクエストを傍受してサイトを安全な仮想化コンテナ内に描画します。拡張機能のインストールもソースコードの変更も不要です。これによりエージェントはネイティブな DOM アクセスを得て、リモートのブラウザーファームと比べて遅延をほぼ増やさず、完全な可観測性を確保できます。エージェントはユーザーと同じ画面を見ているのです。

プロキシの上には拡張レイヤーがあります。サードパーティの Web アプリのコードに触れずに、セッション録画、共有、要素のマスキング、アクセス制御、さらにはビデオ通話といった機能を追加でき、独自のコードモジュールをカスタム拡張として注入できます。その後、実行レイヤーがセッションイベントをバックエンドロジックや MCP 経由の AI エージェントに公開し、エージェントはライブセッションでボタンをクリックし、フォームを入力し、多段階の操作を進められます。

こうしたワークフローは本番システムに触れるため、Webfuse はガバナンスを重視しています。SOC2 Type II 監査および ISO27001 認証のインフラ、通信時の TLS 暗号化、監査ログ、HD セッション録画、コンテンツと要素のマスキング、Cookie Guard とゼロトラスト、IP 制限、SAML/OIDC による SSO を掲げています。料金は従量制で、14 日間の無料トライアルの後、Spark が月額約 18 ドルで 12,500 仮想分（プロトタイプ向け）、Forge が月額約 495 ドルで 250,000 仮想分と 30 並列チャネル、Foundry は企業・パートナー向けのカスタム枠で成功したインタラクション単位の課金です。NICE CXone とのネイティブ連携により、コンタクトセンターでの有人引き継ぎにも対応します。