O Ali AI dirige-se a agências de pequeno e médio porte, estúdios de software e consultorias em que um projeto individual é a unidade central do negócio. Em vez de espalhar âmbito, prazos, entregáveis, histórico do cliente e métricas por um quadro, uma folha de cálculo, um disco partilhado e um chat de grupo, o Ali guarda tudo numa única base. Projetos, tarefas, clientes e documentos ficam ligados, por isso o estado de um trabalho lê-se sempre onde foi criado.
A camada diferenciadora é o sistema de agentes. O Ali disponibiliza agentes selecionáveis num marketplace — por exemplo um que publica um resumo do projeto todas as manhãs, outro que recolhe atualizações da equipa e outro que persegue as horas não registadas — além de um assistente conversacional, a Lia, que lê métricas, cria tarefas e encaminha trabalho para o agente certo. A equipa revê e aprova em vez de acionar manualmente cada ação.
O Ali expõe ainda um servidor MCP nativo (Model Context Protocol), permitindo que assistentes como Claude, ChatGPT ou Cursor leiam e, com aprovação, escrevam em clientes, projetos, tarefas e documentos via OAuth 2.0 ou token. O chat funciona da mesma forma no Slack e no Discord, e os pull requests do GitHub podem ser convertidos automaticamente em tarefas. O preço começa gratuito para os primeiros cinco utilizadores e passa depois a faturação mensal por utilizador com uma dotação mensal de tokens incluída.
