Mensagens com clientes tudo-em-um: chat ao vivo, chatbots e autoatendimento
Visitas mensais estimadas ao site
Estimativas da Similarweb para este domínio, não usuários ativos. Apenas meses com observações são exibidos; a data de coleta é separada do período medido.
Coletado em 11 de nov. de 2026
É a avaliação da nossa equipe editorial, de 0 a 5, e não uma média de notas de usuários. Os pontos de vista desta página são escritos por IA com base no que sabemos sobre o produto. Não são avaliações de clientes.
Segundo a telemetria do OpenAITools.app verificada em 2026-11-11, Chaport (chaport.com) é uma plataforma de IA indexada em Atendimento ao cliente com IA que gera 1,46 mi visitas mensais com variação de tráfego mês a mês de +825 mil (+130,1%). Seu principal mercado geográfico é Hong Kong, RAE da China (27,9% de participação no tráfego) e opera com modelo de preços Freemium. As principais alternativas concorrentes por volume mensal incluem Jotform AI Agents (43,09 mi visitas/mês), Claude (18,7 mi visitas/mês), TabSquare (6,24 mi visitas/mês).
Chat ao vivo excelente para o site da empresa.
Fácil de configurar e usar no dia a dia.
Perspectivas sintetizadas por IA com base na inspeção do site, preços e referências da categoria — não são depoimentos reais de clientes.
Adicione um widget de chat personalizável ao site e fale com clientes em tempo real com informações detalhadas do visitante e respostas guardadas.
Automatize vendas e suporte com chatbots que respondem a FAQs, qualificam leads e recolhem feedback 24/7.
Trate conversas de chat ao vivo, email, Facebook, Telegram e Viber num único espaço unificado.
Publique artigos de ajuda e deixe um bot sugerir conteúdo relevante automaticamente dentro do chat.
Use apps para iOS, Android, web, Windows e macOS, além de integrações com Zapier, API e CRM.
O Chaport é uma plataforma de mensagens com clientes tudo-em-um dirigida a equipas de vendas, suporte e marketing de todas as dimensões, de startups a grandes empresas. No centro está um widget de chat ao vivo personalizável que pode ser incorporado num site em minutos, apoiado por aplicações de telemóvel e computador (iOS, Android, web, Windows, macOS) que mantêm todas as conversas sincronizadas em tempo real. Os operadores podem ver informações detalhadas do visitante, enviar convites automáticos, usar typing insights para ler mensagens antes de serem enviadas e recorrer a respostas guardadas para responder mais depressa a perguntas comuns.
Além do chat ao vivo, o Chaport acrescenta chatbots e uma base de conhecimento. Os chatbots respondem a perguntas frequentes, qualificam leads e recolhem feedback 24/7, mesmo quando a equipa está offline, enquanto um bot de FAQ mostra automaticamente artigos relevantes da base de conhecimento dentro do chat para incentivar o autoatendimento. Como a plataforma é multicanal, os clientes podem contactar a empresa por chat ao vivo, email, Facebook, Telegram ou Viber e receber resposta diretamente do Chaport, sem que a equipa mude de ferramenta.
O Chaport destaca-se pela simplicidade e pela configuração rápida: pode ser testado sem sequer adicionar o widget ao site, ligado a um CRM ou a mais de 4000 apps via Zapier, ou integrado de forma personalizada com a API. O modelo de preços é freemium, com um nível gratuito para começar e planos pagos que desbloqueiam mais operadores, funcionalidades e volume, e a plataforma é usada por mais de 100.000 equipas.
Resolva dúvidas rapidamente em todos os canais com visibilidade partilhada e uma base de conhecimento que reduz tickets repetidos.
Envolva visitantes do site com convites proativos de chat, qualifique-os com bots e conduza-os à compra.
Centralize chat web, email e mensagens sociais para que uma equipa pequena responda sem alternar entre ferramentas.
Dirija-se aos visitantes certos com convites automáticos e incentive o autoatendimento com o bot de FAQ e o centro de ajuda.
Comparação de telemetria lado a lado de ferramentas de IA concorrentes na mesma categoria principal
| Classificação | Ferramenta de IA | Visitas mensais | Crescimento mensal | Participação do tráfego direto | Preços | Comparação direta |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ● | Chaport | 1,46 mi | +130,1% | 75% direto | Freemium | Atual |
| 1 | Jotform AI Agents | 43,09 mi | -1,4% | 57% direto | Freemium | vs Jotform AI Agents |
| 2 | Claude | 18,7 mi | +9,1% | 32% direto | Freemium, Preço sob consulta | vs Claude |
| 3 | TabSquare | 6,24 mi | +13,1% | 84% direto | Preço sob consulta | vs TabSquare |
| 4 | tawk.to | 5,73 mi | -1,5% | 69% direto | Freemium | vs tawk.to |
| 5 | Intercom | 4,47 mi | +2,7% | 80% direto | Teste gratuito, Pago | vs Intercom |
| 6 | Intercom | 2,76 mi | -5,8% | 65% direto | Teste gratuito, Pago | vs Intercom |
Agentes de IA multicanal sem código que transformam formulários estáticos em fluxos de trabalho interativos de voz, chat e suporte.
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O assistente de IA da Anthropic para trabalho real, do chat aos agentes
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TabSquare is a restaurant technology platform that orchestrates the entire guest journey, from discovery to payment and loyalty. Its AI assistant Munchmate powers personalised recommendations and marketing that reaches diners before they arrive, while the Vibe digital menu reduces wait times and guides guests toward dishes they are likely to love. SmartPay closes the loop with faster in-store payments, and built-in CRM and data analytics turn every visit into insight that drives repeat business.
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Chat ao vivo, caixa unificada e helpdesk com IA grátis para o seu site
Atendimento ao cliente com IA e um agente nativamente integrado
Plataforma de atendimento com IA e um agente nativo em cada conversa
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
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IA conversacional e helpdesk feitos para marcas de ecommerce
Plataforma de conversas com clientes com IA para mensageria B2C em escala
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Seismic is an AI-powered sales enablement platform for customer-facing teams. It combines content management, enablement intelligence and role-based AI agents to help marketers, sellers and leaders prepare, engage buyers and drive revenue execution.
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