A Checkstep foi criada para as equipas responsáveis por manter seguros os conteúdos profissionais e gerados por utilizadores: líderes de confiança e segurança, operações de conteúdo e conformidade em plataformas de gaming, marketplaces, streaming, encontros, redes sociais e reviews. Em vez de um único classificador, oferece uma plataforma integrada onde a política é definida uma vez e aplicada de forma consistente em todos os tipos de conteúdo e idiomas.
O núcleo é um motor de políticas configurável que cobre as principais categorias de abuso. Define o que é e não é permitido na sua plataforma, e a camada de fluxos e automação da Checkstep aplica essas regras. Um marketplace de IA dá acesso a modelos de moderação líderes para que as equipas identifiquem o que melhor se ajusta à sua política e conteúdo, testem alternativas e troquem de modelo sem refazer todo o pipeline. A moderação combina a verificação automática do ModBot com revisão humana, para que os especialistas foquem nos casos de maior risco ou mais subtis.
A conformidade é uma funcionalidade de primeira linha: a plataforma centraliza os dados exigidos pelo Regulamento dos Serviços Digitais da UE e gera relatórios de transparência para utilizadores europeus de imediato. A Checkstep reporta 90% de redução nos custos de moderação humana, 78% mais velocidade e 98% de precisão de deteção, e trabalha com parceiros BPO e tecnológicos selecionados para clientes que precisam de capacidade extra. Casos públicos incluem Trustpilot, JustGiving, Star Stable e 123 Multimedia.
