Softwares de envio costumam forçar uma escolha entre capacidade e custo. A DeftShip adota a posição oposta: a plataforma principal é gratuita, sem mensalidade, com usuários ilimitados e pedidos ou etiquetas ilimitados. Isso é possível porque a receita vem do volume direcionado às transportadoras parceiras, e não de uma assinatura — um modelo que também alinha o interesse do fornecedor ao de o lojista realmente enviar de forma mais eficiente.
O conjunto de recursos gira em torno da consolidação. Em vez de manter logins separados por transportadora e por canal de vendas, os lojistas gerenciam os envios em um só lugar, com acesso a uma rede de mais de 50 transportadoras globais e integrações com as principais plataformas de e-commerce e lojas. A comparação de tarifas mostra a melhor cotação entre UPS, DHL Express, USPS e outras, enquanto as regras de automação cuidam do trabalho repetitivo — comprar seguro, marcar pedidos como enviados, escolher transportadora e tipo de pacote — acionadas por condições como SKU, peso ou quantidade, sem limite no número de regras.
Para cargas que superam a encomenda padrão, a DeftShip cobre o frete de ponta a ponta. As cotações de carga em tempo real abrangem caminhão completo (FTL), carga fracionada (LTL) e carga especializada, apoiadas por uma rede de mais de 100 transportadoras LTL de primeira linha, para que as empresas encontrem tarifas competitivas tanto para um envio abaixo de 150 lb quanto para um caminhão completo. Uma API pública permite que desenvolvedores carreguem e obtenham dados, cotem encomendas e cargas em tempo real, comprem seguro e agendem coletas, e um aplicativo móvel permite criar envios em qualquer lugar.
