A Branded atua na parte da pesquisa de mercado que costuma ser mais lenta e menos confiável: o recrutamento de participantes. Em vez de depender de painéis amplos, ela perfila pessoas em mais de cem segmentos de consumidor e indústrias e conecta cada estudo a quem realmente corresponde ao público definido. A premissa é que um respondente bem selecionado entrega respostas mais autênticas, especialmente em pesquisa de atitude e emoção.
Duas capacidades sustentam a plataforma. A primeira é a Audience API, com acesso programático e em tempo real a audiências personalizadas, permitindo levar participantes qualificados ao próprio ambiente de estudo sem se adaptar a um sistema fechado. A segunda é o controle de qualidade com IA: a Branded afirma que a verificação automatizada remove participantes ruins com mais de 95% de precisão, somando-se à prevenção de fraude convencional.
Suporta trabalho qualitativo e quantitativo, incluindo sessões com webcam, medição com IA emocional, questionários e teste de conceito de produto. É usada por equipes de tecnologia e telecom, meio acadêmico, bens de consumo, serviços financeiros, varejo e restaurantes, saúde e agências de pesquisa. A Branded foi adquirida pela Dynata e seus serviços seguem dentro desse grupo.