MySampark

O MySampark parte de uma observação: a maioria das vendas em redes sociais se perde não para um concorrente, mas para uma resposta lenta ou inexistente. Alguém pergunta o preço às 23h, o comentário fica sem resposta e, na manhã seguinte, esse visitante já comprou em outro lugar. O MySampark cobre essa lacuna por dois caminhos: respostas automáticas a comentários e mensagens no Instagram, Facebook e Threads, e um chat de IA de marca no seu site que responde a partir do seu próprio catálogo, páginas e FAQ.

O diferencial é a ancoragem. Muitos chatbots informam um preço errado porque nunca foram conectados ao negócio. O MySampark sincroniza seu catálogo uma vez — incluindo Shopify e WooCommerce — e a partir daí cada resposta da IA cita seus preços, tamanhos e estoque reais. A correspondência de produtos associa um item específico ao post que originou a conversa, e o sistema é deliberadamente conservador: quando não tem certeza, fica em silêncio e avisa sua equipe em vez de adivinhar.

Tudo converge em uma caixa de entrada compartilhada onde os chats do Instagram, do Facebook e do site ficam lado a lado e uma pessoa pode assumir com um clique. Sobre essa camada conversacional ficam a publicação, um calendário de conteúdo que abrange seis redes, análises que mostram quais posts realmente geraram alcance e o marketing para parceiros, que permite a varejistas ou franqueados rodar a mesma campanha com a própria marca. A cobrança é por créditos, com um crédito por resposta de IA e respostas manuais gratuitas.