A premissa do Thumblytics é que vídeos antigos continuam recebendo impressões na busca, nos sugeridos e na navegação muito depois da publicação, enquanto o empacotamento criado no dia do upload envelhece mais rápido do que a disposição do algoritmo de continuar promovendo o vídeo. Por isso o serviço não se limita ao design do dia da publicação e mira seu catálogo: vídeos evergreen que ainda geram impressões, antigos sucessos com empacotamento datado e vídeos de baixo desempenho cujo tempo de exibição mostra que o conteúdo está bom, mas o clique não.
O processo tem quatro etapas. Primeiro, a equipe analisa seu canal e pré-seleciona candidatos. Segundo, o sistema gera e refina variações de miniatura e título, e cada variação passa por revisão humana antes de tocar no seu canal. Terceiro, os desafiantes rodam na ferramenta Test & Compare do YouTube contra sua miniatura e título atuais, medidos com impressões reais, espectadores reais e tempo de exibição real, não com previsão. Quarto, o próprio YouTube declara o vencedor com base na fatia de tempo de exibição.
O modelo comercial é um único plano fixo: US$ 999 por mês por quatro testes em vídeos escolhidos em conjunto, com as mudanças vencedoras mantidas permanentemente e os testes perdedores reembolsados sob garantia de 100%. O acesso ao canal é uma permissão padrão do YouTube, concedida e revogada com um clique. O serviço mira explicitamente canais monetizados com cerca de 100 mil inscritos ou vídeos que passam regularmente de 100 mil visualizações, e ao menos vinte vídeos publicados; para canais menores, recomenda usar primeiro as ferramentas gratuitas do YouTube.