WINN.AI

WINN.AI 與只做錄音與摘要的工具走了不同路線。它會即時加入會議，在對話進行中發揮作用：提示下一步劇本動作、用你的知識庫回答客戶提問、推送通話中的戰術卡片與話術要點。目標是讓業務進入每一通電話前就清楚這單靠什麼贏，在偏離腳本時得到提醒。

支撐這一切的是 WINN 所稱的「上下文引擎」。它從你自己的通話記錄與 CRM 資料中學習哪些動作真正促成成交、每個買方角色曾提出什麼需求與異議、每位業務各自的風格、目前商機所處階段以及已經談過什麼。由於指導建立在你自己的歷史與劇本之上，而非通用建議，它能配合你實際使用的任何方法論——MEDDPICC、SPICED、BANT、Gap Selling，或團隊自創的混合打法。劇本變了，業務的指導方向也會同步更新。

除即時輔導外，WINN.AI 還瞄準那些「沒人做」的行政工作：筆記、CRM 更新（含自訂物件）、跟進郵件、會前準備、下一步行動與 Slack 更新都能自動完成。管理層可獲得商機可視化、執行缺口報告、劇本採用率追蹤，以及顯示業務與頂尖績效者差距的儀表板。廠商提出的效果包括話術品質分提升、劇本採用更快、CRM 填寫率更高、行政時間減少；方案分為 Pro 與 Enterprise，其中 Enterprise 至少 20 個席次，增加自訂劇本、Slack 商機房間、SAML SSO、API 與專屬客戶經理。