10Web hướng tới những người cần nhiều hơn một trang landing. Bạn mô tả doanh nghiệp bằng ngôn ngữ đơn giản, dán liên kết hoặc đính kèm tệp, rồi nền tảng lên cấu trúc trang, viết nội dung, tạo hình ảnh và dựng từng màn hình. Website có biểu mẫu, đặt lịch và cấu trúc thân thiện SEO; cửa hàng có sản phẩm, thanh toán, tồn kho và thu tiền; ứng dụng có thể gồm cơ sở dữ liệu, đăng nhập, phân quyền và gói thuê bao, tất cả dùng chung một backend.
Về nền tảng, mọi dự án 10Web đều dựng trên WordPress và chạy trên cloud riêng của hãng, kèm CDN, SSL, sao lưu hằng ngày và bước kiểm tra bảo mật trước mỗi lần xuất bản. Phần giao diện người dùng thấy được tạo dưới dạng ứng dụng React, còn tính năng tùy chỉnh được đóng gói thành plugin WordPress, nhờ đó bạn giữ toàn quyền truy cập trang quản trị, tệp và cơ sở dữ liệu, đồng thời có thể cài thêm plugin từ hệ sinh thái WordPress. Sản phẩm nhắm tới người không chuyên, nhưng đường vào mã nguồn vẫn mở cho đội ngũ muốn đi sâu.
Về giá, hãng tập trung vào khởi đầu miễn phí: tạo dựng miễn phí, bản dùng thử ngắn có tín dụng AI, và website nằm ở địa chỉ tạm 10web.site cho tới khi bạn chọn gói trả phí và kết nối tên miền riêng. Gói trả phí bao gồm hosting, SSL và tín dụng tên miền, kèm thời hạn hoàn tiền để kiểm chứng kết quả. Đánh giá độc lập thường ở mức bốn sao, và công ty cho biết đã tạo hàng triệu dự án từ năm 2017.