Delve AI

Delve AI bắt đầu từ điểm mà phần lớn dự án nghiên cứu bị tắc: biến dữ liệu phân tán thành mô hình khán giả dùng được. Nền tảng lấy thông tin từ nguồn dữ liệu sở hữu và tập dữ liệu công khai, tự động phân khúc khán giả và tạo persona chi tiết cùng bản đồ hành trình bao quát hành vi, sở thích và các giai đoạn quyết định. Những persona này không phải tài liệu tĩnh mà trở thành bản sao số có thể hỏi bất cứ lúc nào qua trình duyệt hoặc công cụ cộng tác.

Từ đó, nền tảng hỗ trợ nghiên cứu tổng hợp. Thay vì chờ nhiều tuần tuyển người và khảo sát thực địa, đội ngũ có thể chạy khảo sát, phỏng vấn, thảo luận nhóm và kiểm thử UX với persona AI của khách hàng, kể cả nhóm khó tiếp cận, và nhận kết quả trong vài phút. Các nghiên cứu dựng sẵn bao phủ công việc phổ biến như kiểm thử sáng tạo, video, email và xếp hạng influencer, giúp xác thực thông điệp hay ý tưởng website mà không cần một chu kỳ nghiên cứu đầy đủ.

Lớp Marketing Advisor chuyển các hiểu biết đó thành hành động. Nó tạo khuyến nghị phù hợp từng kênh, cập nhật khi dữ liệu persona thay đổi và mang lại ý tưởng chiến dịch, nội dung cụ thể thay vì số liệu thô. Delve AI được hàng chục nghìn thương hiệu và agency sử dụng, tích hợp với các nguồn dữ liệu phổ biến và công bố case study trong xây dựng, viễn thông và dịch vụ tài chính.