Fiddler AI tự định vị là một mặt phẳng điều khiển AI — hệ thống tin cậy bao trùm toàn bộ vòng đời AI doanh nghiệp, từ tầng tạo mã nơi các tác nhân viết phần mềm đến tầng vận hành nơi tác nhân điều hành doanh nghiệp. Thay vì coi quan sát, đánh giá, bảo mật và quản trị là bốn sản phẩm riêng biệt, Fiddler hợp nhất chúng để đội ngũ chỉ phải trả lời một câu hỏi: các tác nhân của tôi có đang hoạt động, và hoạt động an toàn không?
Nền tảng bao phủ hai loại mô hình. Với ML dự đoán, nó cung cấp giám sát mô hình truyền thống, phát hiện trôi dạt và khả năng giải thích, giúp đội khoa học dữ liệu duy trì độ chính xác cao và chẩn đoán suy giảm. Với hệ thống sinh tạo và tác nhân, nó bổ sung đánh giá liên tục, quan sát tác nhân và thực thi chính sách, để bạn truy vết mọi quyết định của tác nhân, đánh giá chất lượng theo tiêu chí riêng, và chặn hoặc che nội dung không an toàn ngay trực tuyến.
Một canh bạc kỹ thuật đặc trưng là các mô hình Fiddler Centor — an toàn và tiết kiệm chi phí, chạy rào chắn và đánh giá trong môi trường thay vì gọi API LLM bên ngoài cho mỗi vết. Nhà cung cấp cho biết cách này giảm TCO đánh giá tới 98% so với đánh giá dựa trên mô hình nền tảng, và báo cáo độ trễ thực thi dưới 80ms cùng độ chính xác 99% khi chặn các nỗ lực jailbreak trong môi trường vận hành. Các tính năng quản trị duy trì danh mục sống của tác nhân đã kết nối và ghi lại từng quyết định thực thi làm bằng chứng kiểm toán, hướng tới chuẩn GRC và các quy định AI mới nổi.
