Krisp khởi đầu là công cụ khử ồn và nay đã trở thành nền tảng AI giọng nói toàn diện. Nó xử lý âm thanh theo thời gian thực để loại bỏ tiếng ồn nền, tiếng vọng và tiếng nói chồng lấn trong mọi ứng dụng họp, sau đó bổ sung phiên âm, ghi âm, ghi chú do AI tạo, việc cần làm và bản tóm tắt. Vì hoạt động ở tầng thiết bị âm thanh, nó dùng được với Zoom, Google Meet, Microsoft Teams và các công cụ khác mà không cần đổi phần mềm hiện có.
Ngoài cuộc họp, Krisp còn mở rộng hai dòng sản phẩm. Call Center AI bổ sung khử ồn cho cả điện thoại viên và khách hàng, tách giọng nói, dịch giọng nói thời gian thực, chuyển đổi giọng địa phương, phân tích giọng nói và giám sát tuân thủ cho BPO và đội hỗ trợ. Với nhà phát triển, Krisp cung cấp mô hình giọng nói qua API và SDK, gồm tách giọng, quản lý lượt nói, dịch và đánh giá nhận dạng giọng nói.
Nền tảng hỗ trợ phiên âm và tóm tắt đa ngôn ngữ, chia sẻ một cú nhấp lên Slack, đồng bộ CRM với Salesforce và HubSpot, cùng khả năng ghi âm trên điện thoại và máy tính cho các cuộc trò chuyện trực tiếp. Krisp công bố chứng nhận SOC 2, tùy chọn xử lý ngay trên thiết bị và các kiểm soát cấp doanh nghiệp cho triển khai lớn.
