MOSSO định vị mình như một stylist thời trang cá nhân nằm trong ứng dụng. Quy trình được thiết kế cố tình đơn giản: bạn trả lời vài câu hỏi về đặc điểm, sở thích và nhịp sống của mình, nền tảng biến chúng thành báo cáo phong cách cho biết màu sắc và dáng áo nào phù hợp với bạn. Sau đó hệ thống liên tục tạo các tổ hợp từ những gì bạn đã có hoặc đang cân nhắc mua, để mỗi quyết định hướng tới một tủ đồ vận hành như một hệ thống thay vì một đống món đồ rời rạc.
Bộ tính năng xoay quanh bốn trụ cột. Phân tích màu sắc cá nhân xác định bảng màu mang lại sự cân bằng cho hình ảnh của bạn. Thử đồ ảo cho phép xem trước món đồ và cách phối trên mô phỏng cơ thể thật, được hãng giới thiệu như cách tránh mua sắm rồi hối tiếc. Hướng dẫn tủ đồ capsule tập trung vào cân bằng và dáng vẻ, còn báo cáo phong cách cá nhân là tài liệu tham chiếu dùng lại cho màu sắc, trang phục và quyết định mua sắm.
MOSSO nhấn mạnh thông điệp chống tiêu dùng thái quá: trang web nói rằng người dùng cuối cùng mặc nhiều hơn những gì đã có và ít mua bốc đồng hơn. Đây là sản phẩm thuê bao, có bài trắc nghiệm đầu vào miễn phí, hướng tới mặc hằng ngày chứ không phải thời trang sàn diễn. Vì càng tương tác gợi ý càng tinh chỉnh, nên coi kết quả là tài liệu tham chiếu phát triển dần, không phải phán quyết một lần.
