Phrase là nền tảng trí tuệ ngôn ngữ dành cho tổ chức xuất bản nội dung ở nhiều thị trường cùng lúc. Lõi của nó là hệ thống quản lý dịch thuật, điều phối người kiểm duyệt nội bộ, dịch giả tự do và nhà cung cấp dịch vụ ngôn ngữ quanh bộ nhớ dịch, bảng thuật ngữ và hướng dẫn văn phong dùng chung, kèm theo dõi và báo cáo về khối lượng, chi phí và chất lượng. Tính năng bản địa hóa phần mềm giữ chuỗi trong ứng dụng, game và website đồng bộ với các bản phát hành phát triển.
AI là trọng tâm của nền tảng hiện nay. Hệ thống định tuyến nội dung tới engine dịch máy hoặc mô hình ngôn ngữ lớn phù hợp nhất dựa trên loại nội dung, yêu cầu chất lượng và chi phí, trong khi đánh giá chất lượng chấm điểm đầu ra trước khi phát hành, còn bảng thuật ngữ và bộ nhớ dịch cung cấp ngữ cảnh giữ giọng thương hiệu nhất quán. Tự động hóa cho phép tạo quy trình riêng, kết nối mọi công cụ qua API mở và vận hành chương trình lớn mà vẫn giữ quản trị. Bản địa hóa đa phương tiện tùy chọn bổ sung phụ đề và lồng tiếng, và máy chủ MCP đưa Phrase vào các ứng dụng AI như Claude, Cursor và Codex. Kiểm soát bảo mật và tuân thủ quan trọng với khách hàng doanh nghiệp, và có gói riêng cho doanh nghiệp, nhà phát triển và nhà thiết kế, cũng như freelancer hoặc LSP. Giá không được công bố theo kiểu đơn giản mỗi người dùng: nền tảng có gói theo bậc và bản dùng thử miễn phí, hợp đồng doanh nghiệp do bộ phận kinh doanh xử lý. Là nền tảng nặng, đội nhóm nhỏ có thể trả tiền cho tính năng không dùng, và khai thác tự động hóa cùng định tuyến AI cần cấu hình ban đầu. Với tổ chức bản địa hóa phần mềm, website, game hay nội dung marketing sang nhiều ngôn ngữ, Phrase thay thế bảng tính, bàn giao thủ công và công cụ rời rạc bằng một quy trình duy nhất được quản trị.
