Publora khởi đầu là một công cụ lên lịch đa nền tảng thông thường: giao diện lịch, trình soạn thảo hỗ trợ văn bản, hình ảnh, video, carousel, story và reel, cùng các kiểm tra riêng theo từng mạng để phát hiện lỗi định dạng trước khi đăng. Tài khoản chỉ cần kết nối một lần rồi đăng từ một nơi, với thông báo email về đăng thành công, lỗi và thay đổi tài khoản. Tính năng AI song hành cùng quy trình thủ công: trình soạn thảo AI để trau chuốt nội dung và công cụ gợi ý ý tưởng dựa trên hiệu suất các bài đăng trước đó.
Điều làm Publora khác biệt hôm nay là định hướng API-first. Chính engine vận hành bảng điều khiển cũng có sẵn dưới dạng endpoint REST, nên một cron job, pipeline CI/CD hay workflow n8n có thể đăng bài chỉ với một yêu cầu POST và không cần SDK. Song song, Publora vận hành một máy chủ MCP: 20 công cụ cá nhân cộng 52 công cụ cho agency, tổng cộng 72, kết nối vào Claude Code, Cursor, Codex, Cline và mọi client tương thích MCP. Người dùng có thể yêu cầu bằng ngôn ngữ tự nhiên rằng hãy đăng lên LinkedIn vào 9 giờ sáng mai, hoặc hỏi tuần trước các bài Bluesky hoạt động thế nào, và tác nhân sẽ thực hiện các lệnh gọi API.
Tính năng cho agency là một hướng riêng chứ không phải phần bổ sung. Agency có không gian làm việc khách hàng tách biệt hoàn toàn, giữ nội dung, tài khoản và phân tích riêng rẽ, kèm quyền truy cập theo vai trò, phê duyệt khách hàng bằng một liên kết và thanh toán tập trung. Giá tính theo tài khoản mạng xã hội được kết nối chứ không theo người dùng, với chiết khấu tự động theo khối lượng khi thêm tài khoản, phù hợp với agency quản lý nhiều danh mục khách hàng nhỏ.
