它们的增长率如何比较？

Salesforce Agentforce（原 Einstein）的月度环比增长率为 +2.2%；21X（原 Structurely）为 +367.9%。

价格如何比较？

Salesforce Agentforce（原 Einstein）: 免费增值。现有 Enterprise+ 客户可通过 Salesforce Foundations（0 美元）免费起步；按量计费选项包括按每 100,000 积分 500 美元的 Flex Credits（标准动作 0.10 美元、语音动作 0.15 美元）、每次客户对话 2 美元或每次 Help Agent 解决 2 美元，而不计量员工席位附加包为每用户每月 125–150 美元，Max（Agentforce 1）版本起价为每用户每月 550 美元。 21X（原 Structurely）: 定价请咨询。平台费加使用量计费。不收席位费，平台按使用量以 token 计量。语音低至约每分钟 0.07 美元（BYOC），短信低至约每条 0.02 美元，AI 邮件低至约每封 0.02 美元，高档次享有批量折扣。Small Team、Large Team 与 Enterprise / Build Your Own 三档方案均需向销售询价，签约前可先体验一次 AI 演示通话。

头对头基准测试

Salesforce Agentforce（原 Einstein） vs 21X（原 Structurely）

Q: Salesforce Agentforce（原 Einstein）和 21X（原 Structurely）的替代方案有哪些？

相关分类中的其他工具包括 Lovable, Airtable AI Assistant, CustomGPT OS, Base44, Replit。

Salesforce Agentforce（原 Einstein）记录了 111,910,743 月访问量，月度环比增长为 +2.2%，定价为免费增值。21X（原 Structurely）记录了 13,453 月访问量，增长率为 +367.9%，定价为定价请咨询。

Salesforce Agentforce（原 Einstein）免费增值流量领先者

由 Salesforce Data 360 与 Atlas 驱动的自主企业级 AI agent 与 CRM 智能。

月访问量

1.12亿

月度环比增长率

+2.2%

主要市场

🇺🇸 美国

查看 Salesforce Agentforce（原 Einstein）分析 salesforce.com

21X（原 Structurely）定价请咨询

AI 智能体在各渠道接听、筛选、预约并持续跟进

月访问量

1.35万

月度环比增长率

+367.9%

主要市场

🇺🇸 美国

查看 21X（原 Structurely）分析 structurely.com

并排流量和规格矩阵

维度 / 指标	Salesforce Agentforce（原 Einstein）	21X（原 Structurely）
官方域名	salesforce.com	structurely.com
定价模式	免费增值	定价请咨询
月访问量	1.12亿 (111,910,743)	1.35万 (13,453)
月度环比流量变化	+240.2万 (+2.2%)	+1.06万 (+367.9%)
主要市场与份额	🇺🇸 美国 (43%)	🇺🇸 美国 (70.7%)
直接访问 / 月	6074.1万	5948
用户评分	4.4	4.3
支持的平台	网站	网站

Salesforce Agentforce（原 Einstein）

由 Salesforce Data 360 与 Atlas 驱动的自主企业级 AI agent 与 CRM 智能。

Atlas Reasoning Engine 与 Long-Horizon Runtime

将以 Data 360 为 grounding 的复杂查询拆解为多步骤行动计划，并在数天或数周内保留状态，以在人类升级护栏下完成多触点运营工作流。

低代码 Agent Builder 与 Agent Script

使用现有 Salesforce Flows、Prompt Builder 模板、Apex 代码与 MuleSoft API 配置自定义 agent、子 agent、自然语言指令与确定性护栏。

Multi-Agent 编排与 MCP 互操作

跨部门协调专用子 agent，并通过来自 AgentExchange 合作伙伴、经验证的 Model Context Protocol（MCP）服务器安全连接外部企业工具。

Agentforce Voice 与全渠道部署

以低延迟对话式语音 agent 取代僵化的电话 IVR 树，并在网页聊天、WhatsApp、SMS、移动应用与 Slack 上统一部署。

优势与优点

+对 Salesforce CRM 对象、Flows、Apex 逻辑、MuleSoft 集成与 Data 360 具备深度原生访问能力，无需脆弱的第三方同步。
+2026 年灵活的计费模型让企业可在按动作计费的 Flex Credits（0.10 美元/动作）、每次对话 2 美元、每次解决 2 美元，或不计量按用户许可之间选择。
+企业级 Einstein Trust Layer 对外部 LLM 提供商强制执行零数据留存、PII 脱敏与有毒内容检测。
+通过 Model Context Protocol（MCP）支持开放的多 agent 互操作，并支持 Long-Horizon 多日任务执行。