Botmaker 可以免费使用吗？

可以创建免费账户搭建与测试智能体。正式使用需向销售团队询价，通常根据渠道、消息量和 AI 用量计算。

Botmaker 支持哪些渠道？

支持 WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、TikTok、Telegram、Slack、Teams、网页聊天、Apple Messages for Business，以及邮件和语音通话，并可接入 Mercado Libre 等系统。

Botmaker 使用大语言模型吗？

是的。AI 智能体通过提示词构建并由大语言模型驱动，底层状态架构让团队对每一步都可控。

人工客服可以接管会话吗？

可以。在线客服和团队收件箱功能允许人工随时介入，并保留完整对话历史。

Botmaker 的月流量和增长趋势如何？

Botmaker 目前每月获得 94.92万访问量，月度环比流量变化为 -3.29万（增长率 -3.4%）。其主要来源市场是阿根廷（51.5% 份额），包括每月 70.66万次直接访问和每月 — 次自然搜索访问。

Botmaker 免费吗？它的定价模式是什么？

Botmaker 采用免费增值，定价请咨询定价模式。免费增值：可创建免费账户搭建与测试智能体，生产环境方案由销售团队根据渠道、消息量与 AI 用量报价，未公开具体价格。支持的计费和结账平台包括：未列出。

Botmaker — 月访问量 (94.92万/月)、定价、API 与平替对比

Q: Botmaker 的月流量和增长趋势如何？

Botmaker 目前每月获得 94.92万 访问量，月度环比流量变化为 -3.29万（增长率 -3.4%）。其主要来源市场是 阿根廷（51.5% 份额），包括每月 70.66万 次直接访问和每月 — 次自然搜索访问。

Q: Botmaker 免费吗？它的定价模式是什么？

Botmaker 采用 免费增值，定价请咨询 定价模式。免费增值：可创建免费账户搭建与测试智能体，生产环境方案由销售团队根据渠道、消息量与 AI 用量报价，未公开具体价格。 支持的计费和结账平台包括：未列出。

Open AI Tools

Botmaker — 月访问量 (94.92万/月)、定价、API 与平替对比 | Open AI Tools

关于 Botmaker

自主 AI 智能体

由大模型驱动的智能体不仅回答问题，还能理解请求、制定计划并执行订单查询、催收等实际流程。

消息、邮件与语音智能体

同一平台内提供面向 WhatsApp 与社交消息、邮件分类与回复、以及呼入呼出电话的多种专职智能体。

全渠道接入

在一个工作区内连接 WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、TikTok、Telegram、Slack、Teams、网页聊天和 Apple Messages for Business。

在线客服与接管

人工工作台可随时介入任意会话，仪表盘与分析功能跟踪消息量、解决率与满意度。

通知引擎与集成

大规模发送营销活动与提醒，并将智能体接入 CRM、ERP、支付系统、电商平台和自有 API。

Botmaker 最初是 WhatsApp 聊天机器人搭建工具，如今已发展为以自主 AI 智能体为核心的完整对话平台。团队可以设计专职智能体，让其理解请求、判断应执行的动作，并端到端完成任务——通过平台自身的状态架构连接到真正存放数据的管理系统。同一套编排层覆盖 WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、TikTok、Telegram、Slack、Teams 和网页聊天等渠道，同时提供专门的邮件智能体以及呼入呼出电话智能体。

除对话之外，Botmaker 还提供客服与销售团队所需的运营支撑：供人工介入的在线客服工作台、用于大规模营销活动与提醒的通知引擎、仪表盘与分析报表，以及与 CRM、ERP、支付服务商、电商平台和自有 API 的原生集成。由于 Botmaker 是 Meta 官方 WhatsApp BSP，模板、Flows 等 Cloud API 能力可以在同一平台调用。

免费账户可用于搭建和测试智能体，生产环境价格由销售团队根据渠道、消息量和 AI 用量报价。公司通过 Botmaker Academy 提供免费培训，并公开 SOC 2 Type II 合规信息。

Botmaker 的高影响力用例

客服负责人

7×24 小时 WhatsApp 自助解决

部署客服智能体处理常见问题，并将疑难问题转交人工，在不增加人手的情况下缩短首次响应时间。

销售经理

线索资格筛选与跟进

在同一平台筛选入站线索、解答产品问题，并发送购物车提醒或营销通知。

运营团队

通过 API 自动化流程

让智能体读写内部管理系统，使订单更新、催收、状态查询等任务无需人工即可完成。

邮件团队

大规模收件箱分诊

自动对入站邮件分类、排序与回复，同时将敏感邮件升级给人工处理。

顶级 12 个 Botmaker 替代方案与竞争对手

同一主要分类中竞争性 AI 工具的并排遥测对比

查看所有 Botmaker 替代方案 →探索所有 AI 聊天机器人工具 →

排名	AI 工具	月访问量	月度环比增长	直接流量占比	定价	头对头
●	Botmaker	94.92万	-3.4%	74% 直接流量	免费增值，定价请咨询	当前产品
1	ChatGPT	60.48亿	+2.2%	73% 直接流量	免费增值	对比 ChatGPT
2	Google Gemini (Gemini Advanced / Google AI Pro & Ultra)	26.37亿	-0.1%	62% 直接流量	免费增值	对比 Google Gemini (Gemini Advanced / Google AI Pro & Ultra)
3	Claude	12.53亿	+23.8%	72% 直接流量	免费增值	对比 Claude
4	DeepSeek	3.73亿	+4.3%	78% 直接流量	免费增值	对比 DeepSeek
5	OpenAI 平台	2.35亿	-9.6%	45% 直接流量	付费	对比 OpenAI 平台
6	Grok	2.04亿	-0.8%	66% 直接流量	免费增值	对比 Grok