12 Tools wie Botmaker, die beliebtesten zuerst.
Kombiniert robusten menschlichen Helpdesk-Support mit fortschrittlichen KI-Agenten, allerdings zu einem deutlich höheren Enterprise-Preis.
Eine Enterprise-KI-Plattform für komplexe Kundenservice-Automatisierung, erfordert jedoch eine aufwendigere, individuelle Implementierung.
Einfachere No-Code-Einrichtung für chatbots mit eigenen Daten, bietet jedoch weniger ausgefeilte Multi-Channel-Sprach- und Workflow-Orchestrierung.
Einfachere No-Code-Einrichtung für chatbots mit eigenen Daten, bietet jedoch weniger ausgefeilte Multi-Channel-Sprach- und Workflow-Orchestrierung.
Überlegene Entwickler-Tools für komplexe, mehrstufige Gesprächsflüsse, aber weniger integrierter Omnichannel-Kundensupport.
Stärkere Enterprise-Messaging-Infrastruktur über globale Telekommunikationskanäle hinweg, bietet jedoch einen weniger intuitiven visuellen Agenten-Builder.
Tief in Salesforce-CRM-Workflows für den Unternehmenssupport integriert, aber für einfache, unabhängige Chatbot-Bereitstellungen völlig übertrieben.
Tief in Salesforce-CRM-Workflows für den Unternehmenssupport integriert, aber für einfache, unabhängige Chatbot-Bereitstellungen völlig übertrieben.
Easier e-commerce helpdesk integration and live chat, but less flexible autonomous agent workflows across diverse communication channels.
Easier e-commerce helpdesk integration and live chat, but less flexible autonomous agent workflows across diverse communication channels.
Better unified multi-channel team inbox for human agents, but less advanced native generative AI voice capabilities.
Better unified multi-channel team inbox for human agents, but less advanced native generative AI voice capabilities.
SpezialisiertSpecializes purely in ultra-realistic AI voice agents for inbound and outbound calls, but lacks multi-channel messaging support.
SpezialisiertSpecializes purely in ultra-realistic AI voice agents for inbound and outbound calls, but lacks multi-channel messaging support.
Glassix ist ein KI-natives Contact Center, das autonome KI-Agenten auf jeden Kundenkanal setzt. Es vereint Messaging und Sprache, löst Anfragen end-to-end und gibt Teams Übersicht, Analyse und Qualitätswerkzeuge.
Glassix ist ein KI-natives Contact Center, das autonome KI-Agenten auf jeden Kundenkanal setzt. Es vereint Messaging und Sprache, löst Anfragen end-to-end und gibt Teams Übersicht, Analyse und Qualitätswerkzeuge.
No-Code-KI-Agents, Chatbots und Voice-Agents für jeden Kanal
No-Code-KI-Agents, Chatbots und Voice-Agents für jeden Kanal
KI-Support-Agenten, die antworten, handeln, übergeben – und aufhören zu raten
KI-Support-Agenten, die antworten, handeln, übergeben – und aufhören zu raten
| Rang | Tool und Slogan | Offizielle Domain | Monatliche Besuche | MoM-Wachstum | Preismodell | Primärmarkt | Bewertung | Vergleichen |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ● | Botmaker | botmaker.com | 949.155 | -32.935 (-3,4 %) | Freemium, Preise auf Anfrage | Argentinien | 4,6 | Profil |
| 1 | Intercom | intercom.com | 4,47 Mio. | 117.897 (+2,7 %) | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig | Vereinigte Staaten | 4,5 | Vergleichen |
| 2 | Sierra | sierra.ai | 341.072 | 48.113 (+16,4 %) | Preise auf Anfrage | Vereinigte Staaten | 4,6 | Vergleichen |
| 3 | Chatbase | chatbase.co | 396.383 | -29.990 (-7 %) | Freemium, Kostenpflichtig | Vereinigte Staaten | 4,2 | Vergleichen |
| 4 | Voiceflow | voiceflow.com | 272.253 | -60.103 (-18,1 %) | Freemium, Kostenlose Testversion, Preise auf Anfrage | Vereinigte Staaten | 4,7 | Vergleichen |
| 5 | Gupshup | gupshup.io | 428.889 | 41.858 (+10,8 %) | Preise auf Anfrage | Indien | 4,4 | Vergleichen |
| 6 | Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) | salesforce.com | 111,91 Mio. | 2,4 Mio. (+2,2 %) | Freemium | Vereinigte Staaten | 4,4 | Vergleichen |
| 7 | Tidio | tidio.com | 527.313 | -36.198 (-6,4 %) | Freemium | Vereinigte Staaten | 4,4 | Vergleichen |
| 8 | Respond.io | respond.io | 1,61 Mio. | -152.336 (-8,7 %) | Freemium | Malaysia | 4,5 | Vergleichen |
| 9 | Synthflow.ai | synthflow.ai | 95.542 | -7909 (-7,6 %) | Kostenlose Testversion, Preise auf Anfrage | Vereinigte Staaten | 4,2 | Vergleichen |
| 10 | Glassix | glassix.com | 300.739 | 18.488 (+6,6 %) | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | Israel | 4,3 | Vergleichen |
| 11 | BotPenguin | botpenguin.com | 86.550 | -12.102 (-12,3 %) | Freemium | Indien | 4,2 | Vergleichen |
| 12 | Kommunicate | kommunicate.io | 59.582 | -11.254 (-15,9 %) | Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig, Preise auf Anfrage | Indien | 4,3 | Vergleichen |
