BotsCrew

BotsCrew positioniert sich als End-to-End-Partner für die KI-Transformation von Unternehmen. Der Einstieg erfolgt meist über Strategie und Beratung: Bewertung von Reifegrad, Daten, Prozessen und Menschen, Priorisierung von Use Cases, Roadmap, ROI-Modellierung und Aufbau von Governance. Für Unternehmen, die bereits ein erstes Projekt umgesetzt haben, unterstützt BotsCrew den Aufbau eines internen AI Center of Excellence und schult die Teams, die es betreiben.

Die Implementierung macht den Großteil der Lieferung aus. Das Team baut individuelle KI-Agenten, die Arbeit erledigen statt nur Fragen zu beantworten, interne Copiloten, die institutionelles Wissen zu den richtigen Personen bringen, Entscheidungsunterstützung und Workflow-Automatisierung entlang der bestehenden Prozesse statt nach Vorlage. Geliefert wird produktionsreif ab dem ersten Sprint, mit Sicherheit und Compliance by Design sowie Integration in CRM, ERP und Datenpipelines.

Adoption wird als Teil des Produkts verstanden. BotsCrew begleitet Monitoring, Optimierung, Skalierung, Enablement und Schulung – nach der Prämisse, dass ein System, das niemand nutzt, nicht wirklich ausgeliefert wurde. Öffentliche Fallstudien nennen unter anderem 140.000 USD jährliche Einsparung durch einen generativen KI-Assistenten, über 500.000 erreichte Nutzer bei einem Tourismus-Assistenten und 90 % weniger Produktionszeit für Artikel. Enterprise-Kontrollen umfassen SSO, RBAC, Audit-Logging und Least-Privilege-Standards nach SOC 2, HIPAA, DSGVO und ISO 27001.