Die meisten Fehlerberichte scheitern an fehlendem Kontext. Capture.dev löst das, indem die Erfassung dort stattfindet, wo der Fehler auftritt. Eine winzige Toolbar lässt sich in jede Website einbauen und ein einziger Klick zeichnet Bildschirm, betroffenen Nutzer, DOM-Inspector-Zustand, Konsolen-Logs und Netzwerkanfragen in einem Paket auf – ohne Rückfragen und ohne Screenshots in einen Chat-Verlauf zu kopieren.
Über die reine Erfassung hinaus bringt Capture Automatisierung mit, die das Triaging beschleunigt. Die Auto-History-Funktion erstellt eine schrittweise Wiedergabe dessen, was der Nutzer vor dem Fehler getan hat – deutlich hilfreicher als „es ist einfach kaputt“. Die Auto-Zusammenfassung erzeugt eine schriftliche Beschreibung, sodass sich Prioritäten auf einen Blick setzen lassen, ohne Logs zu durchsuchen. Berichte gehen an Slack, Linear, Jira, Asana, ClickUp, Trello oder Zapier und landen damit im bestehenden Workflow.
Es gibt auch einen kundengerichteten Weg: Senden Sie einem Nutzer einen individuellen Capture-Link, kann er alles teilen, was zur Reproduktion nötig ist – das verkürzt die Schleife von Support-Ticket bis Lösung. Capture positioniert sich als einfachere Alternative zu Tools wie Jam.dev und Marker.io und gibt an, von über 500 Teams genutzt zu werden. Preise stehen auf der Preisseite, es gibt eine 14-tägige kostenlose Testphase ohne Kreditkarte und eine Demo, in der Aufzeichnungen nach einer Stunde gelöscht werden.