Grain startete als Meeting-Recorder mit guten Clips und hat sich um eine schärfere Idee neu positioniert: Der Wert eines Meetings liegt nicht in der Zusammenfassung, sondern im Kontext, den es an den nächsten Schritt weitergibt. Die Erfassung ist bewusst flexibel. Bot-lose Transkription zeichnet den Computer-Audio auf, ohne dass ein unbekannter Teilnehmer am Call sitzt, ein Bot kann für Sie teilnehmen, wenn Sie verhindert sind, Capture-Regeln entscheiden automatisch, welche Meetings aufgezeichnet werden, und live getippte Notizen, Clips und Markierungen landen direkt im Transkript.
Die Transkripte sind das eigentliche Unterscheidungsmerkmal. Statt Rohtext liefert Grain angereichertes Markdown mit Teilnehmeridentität und Meeting-übergreifendem Kontext in über 100 Sprachen – fragt ein Agent nach einem Kunden, bekommt er dessen Historie statt eines isolierten Anrufs. Von dort exportieren Teams gesammelt nach Claude oder ChatGPT, fragen Transkripte und die gesamte Meeting-Historie über MCP-Server und API ab oder stellen Fragen direkt in Grain und erhalten Antworten mit präzisen Quellenangaben.
Für Teams beseitigen geteilte Clips, Projekte und Aufzeichnungen, automatisches Gruppenteilen sowie HubSpot- und Salesforce-Synchronisierung die Dateneingabe nach dem Call, die Vertrieb und Customer Success scheuen. Grain bietet einen dauerhaft kostenlosen Einzeltarif mit unbegrenzten Meetings bis 45 Minuten und 30 Tagen Historie, Pro für 15 USD pro Monat für eine Person und Business für 29 USD pro Seat pro Monat bei jährlicher Zahlung inklusive gemeinsamem Workspace. Grain ist SOC 2 Type II zertifiziert, DSGVO-konform und erklärt, Kundendaten nicht zum Modelltraining zu verwenden.