Loop AI

Loop AI ist eine restaurantfokussierte KI-Plattform, deren Kernversprechen es ist, fragmentierte Betriebsdaten über Finanzen, Marketing und Betrieb hinweg nutzbar zu machen. Zunächst werden die Systeme verbunden, die eine Marke bereits betreibt – von POS und Bestellung über Liefermarktplätze, Buchhaltung und ERP, Banken und Lohnabrechnung, Personal, Loyalty, Kameras, Zahlungen bis zu Bewertungsplattformen. Diese Quellen landen in einem einzigen governanten Datenmodell, in dem Kennzahlen, Tabellen und Formeln definiert, gemappt, freigegeben und nachvollziehbar sind, sodass jede Antwort auf einer gemeinsamen Grundlage beruht statt auf einem Haufen unverbundener Tabellen.

Auf diesem Modell arbeiten drei KI-Mitarbeiter: ein Betriebsagent, ein Marketingagent und ein Finanzagent. Betreiber können Dashboards erstellen, indem sie in einfacher Sprache Fragen stellen, die Promotion-Leistung über Lieferkanäle hinweg vergleichen und eine vollständige Umsatzabstimmung für jedes Zahlungsmittel durchführen, die Verkäufe von der Abwicklung bis zu den Büchern verfolgt. Da das zugrunde liegende Modell gouvernant ist und die Datenherkunft verfolgt wird, sollen die Ergebnisse die tatsächliche Konfiguration jedes Unternehmens widerspiegeln und nicht generische Benchmarks.

Loop AI unterstützt Restaurantgruppen in großem Maßstab, mit rollenbasierten Sprach-Briefings für General Manager, nativen Konnektoren ohne Middleware und namentlich genannten Kunden bei Multi-Unit-Marken. Betrieben wird es von Full Meals Technology Inc. mit Sitz in San Francisco und richtet sich an Marken, die Transparenz über die Ökonomie von Drittanbieter-Lieferungen, Gebührendetails und Ausgabenverfolgung benötigen.