Madison

Madison positioniert sich als KI-gestützter Spezialist für Digital Marketing lokaler Unternehmen – also für Betriebe, die konstante Sichtbarkeit in Google und in sozialen Feeds brauchen, aber selten eine Marketingabteilung haben. Der Ansatz ist bewusst zurückhaltend: Profile verbinden, und Madison arbeitet im Hintergrund über Suche, Social und Reputation hinweg weiter.

Das Produkt gliedert sich in vier Säulen. Lokales SEO umfasst die Optimierung des Google Unternehmensprofils, damit Kunden, die nach Ihren Produkten oder Leistungen suchen, Sie entdecken und wählen. Das Social-Media-Management baut Bekanntheit auf, indem es täglich plattformübergreifende Kampagnen erstellt, targetiert und plant. Das Reputationsmanagement deckt den gesamten Bewertungszyklus ab: per E-Mail oder SMS anfragen, in Markenstimme antworten, vor dringenden Bewertungen warnen und unfaire melden. Insights und Analytics bündeln die wichtigsten Kennzahlen an einem Ort, mit Fragen in natürlicher Sprache, sodass Sie Kundenmeinungen verstehen, ohne Berichte zusammenzubauen.

Madison wird in drei Tarifen verkauft – Essentials, Premium und Ultimate – die das Volumen der Bewertungsanfragen steigern und DM- sowie Kommentarantworten, Wettbewerbs-Benchmarks und einen dedizierten Customer-Success-Manager ergänzen. Das Onboarding reicht vom Self-Service im Einstiegstarif bis zum begleiteten Training mit Schulung in den höheren Tarifen, und vor dem Kauf steht eine kostenlose Demo zur Verfügung. Der Preis wird als einfach und planbar ohne versteckte Kosten beschrieben, die konkreten Zahlen werden jedoch auf Anfrage mitgeteilt statt als feste Beträge veröffentlicht.